ЦБ и ФАС начинают борьбу с недобросовестной рекламой банковских вкладов

В ГД намерены защитить вкладчиков от обмана при рекламе банковских продуктов Соответствующий вопрос уже обсуждается депутатами, сообщил в новом выпуске подкаста «Законный вопрос» Председатель Комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков. «Прежде всего, мы внесём изменения в законодательство, чтобы исключить введение клиентов в заблуждение [при рекламе банковских продуктов]. Например, человеку могут обещать 30% годовых [по вкладу], а по факту оказывается 15%. Также будут учтены дополнительные услуги. Мы хотим, чтобы всё было чётко прописано на первой странице [договора] и люди могли понять, какую доходность получат от вклада», — отметил парламентарий.

Проблемы экосистемности. Когда запутался в собственных экосистемных лавках. ФАС признала рекламу Озон Банка ненадлежащей. С жалобой на видеоролик с недостоверными сведениями о финансовом продукте в ведомство обратился Банк России. Озон Банк не имел в своей линейке такого финансового продукта. В поясняющей сноске в течение короткого времени трудным для восприятия способом было указано, что услугу предоставляет другая организация — Озон Кредит. #закон Постмаркетинг. Подпишись — ибо грядет!

Банк России пожаловался на рекламу Ozon Банка. Федеральная антимонопольная служба признала рекламу Ozon Банка ненадлежащей. На видеоролик пожаловался сам Банк России. Реклама распространялась на видеохостинге и казалось, что содержала привлекательную информацию о возможности покупки товаров в рассрочку в приложении кредитной организации. Однако, как выяснила ФАС, Оzon Банк не имел в своей линейке такого финансового продукта. В ролике мелким шрифтом трудным для восприятия способом было написано, что услугу предоставляет другая организация — Оzon Кредит. В итоге ФАС выдало предписание о прекращении нарушения. Компании грозит штраф.

Банк России пожаловался, что реклама Озон банка содержит недостоверные сведения о финансовом продукте, ФАС признала видеоролик ненадлежащим Читать далее #OZON

ЦБ России пожаловался на Ozon банк за рекламу с недостоверными сведениями о финансовом продукте. ФАС признала видеоролик «ненадлежащим».

Центробанк совместно с ФАС разрабатывает для банков рекомендации по корректному информированию клиентов о условиях вкладов. Как сообщил Михаил Мамута, глава службы по защите прав потребителей Банка России, новые требования были уже доведены до участников рынка, однако теперь они будут направлены в письменном виде. Мамута отметил, что в процессе заключения договоров не всегда предоставляется полная и прозрачная информация о доходности вкладов, и клиенты часто не понимают, что для получения заявленного дохода нужно выполнить множество дополнительных условий. Проблемы, по его словам, подтверждаются жалобами граждан. Недобросовестная практика отображения информации распространена не только в рекламе, но и на сайтах банков, в брошюрах и даже на этапе подписания договоров. Проблема часто заключается в неполном раскрытии условий сделки, когда важные моменты упоминаются лишь в дополнительных документах, доступных на сайтах финансовых организаций.

Ограбление века! 1,4 млрд долларов украли хакеры на Bybit

ЦБ и ФАС примут первые меры против нарушений в рекламе вкладов Банки продолжают обманывать россиян, продвигая якобы выгодные вклады на сайтах и в рекламе — такие жалобы получает ЦБ. Хотя проблема актуальна как минимум с лета 2024-го, только сейчас Банк России и ФАС начали готовить для рынка первые письменные рекомендации о правилах раскрытия информации о депозитах. Об этом сообщил «Известиям» глава службы по защите прав потребителя Центробанка Михаил Мамута. Расчет итоговой доходности должен быть честным и соответствовать тому, что написано в договоре. Помимо того, все дополнительные условия получения процентов должны доводиться до клиента там же, где он узнает информацию о них. Из-за высокой ключевой ставки финансовые организации предлагают очень выгодные доходности, но зачастую, чтобы их получить, нужно выполнить слишком много условий, о которых банки до последнего молчат.

ФАС признала рекламу Озон Банка ненадлежащей Новости ФАС RSS Видеоролик организации содержал недостоверные сведения о финансовом продукте В ФАС России поступила жалоба Банка России на рекламу Озон Банка. Она распространялась на видеохостинге и содержала привлекательную для потребителей информацию о возможности покупки товаров в рассрочку в приложении кредитной организации. Однако Озон Банк не имел в своей линейке такого финансового продукта. В поясняющей сноске в течение короткого времени трудным для восприятия способом было указано, что услуга предоставляется другой компанией — Озон Кредит. По мнению службы, такие действия организации вводили потребителей в заблуждение. Ведомство признало рекламу Озон Банка ненадлежащей и выдало предписание о прекращении нарушения . Обществу грозит штраф в соответствии с КоАП РФ . ФАС России напоминает, что подобные рекламные тексты должны содержать сведения, которые бы позволили потребителю отличить финансовый продукт банка от оказываемых иными лицами финансовых услуг. Указание правильных реквизитов организации является одной из гарантий соблюдения информационного права потребителей. Пункт 20 части 3 статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» Статья 14.3 КоАП РФ

ЦБ и ФАС готовят письменные рекомендации по рекламе вкладов — об этом сообщил Михаил Мамута, глава службы по защите прав потребителя ЦБ. Пока это не закон, а инструкция, которая де-факто будет обязательной к исполнению. Точечные стычки ЦБ и ФАС с банками дозрели до задачи, которая требует системного решения. Проблема в том, что банки используют высокую ставку как рекламный якорь, но скрывают под ней сложные условия: обязательные неснижаемые остатки, пакетные продукты, зависимость от активности и другие. Требования к раскрытию информации о ставках и условиях вкладов коснутся рекламы на сайтах, в приложениях, рассылках, брошюрах и других каналах коммуникации. Речь о неполном раскрытии условий, ссылках на скрытые документы, сложных формулах расчёта, непрозрачности в пролонгации или снижении ставок. Рост объёма вкладов превращает этот сегмент в зону системного риска: непрозрачность → жалобы → давление на ЦБ. По итогам 2024 объём денег на счетах физлиц вырос на 25% год к году данные ЦБ , прогноз ВТБ на 2025 — ещё +18%. Отдельный вопрос — каким будет контроль и последствия. Как показывает практика по другим продуктам, штрафы меньше оборотных воспринимаются как часть бюджета на продвижение. Финтехно

Федеральная антимонопольная служба ФАС России признала рекламу Озон Банка ненадлежащей. Сервису выдано предписание о прекращении нарушения. ООО «ОЗОН Банк» грозит штраф в соответствии с КоАП РФ, сообщили в Telegram-канале ведомства.