Банк России зафиксировал около 1000 жалоб на навязывание программ страхования

За прошлый 2024 год в Банк России поступило около 1 тыс. жалоб на недостаточное информирование или навязывание программ накопительного НСЖ и инвестиционного страхования жизни ИСЖ , которые банки предлагают вместе с вкладами, сообщили в пресс-службе регулятора. На программы долгосрочных сбережений ПДС пришлось менее 80 претензий, большинство из которых касались неполного устного объяснения условий. Для сравнения: в 2023 году общее число жалоб на мисселинг навязывание услуг сократилось на 51,1% до 2,3 тыс. , из которых 41,2% касались ИСЖ, а 18,5% — НСЖ. ℂ ℕ

Банк России получил около тысячи жалоб на недостаточное информирование или навязывание программ накопительного НСЖ и инвестиционного страхования жизни ИСЖ в 2024-м, которые банки предлагают вместе с вкладами, при этом число жалоб на программы долгосрочных сбережений составило менее 80; большинство из них касались неполного устного объяснения условий. • По сравнению с 2023 годом общее количество жалоб на мисселинг сократилось на 51,1% до 2,3 тыс, из которых 41,2% касались ИСЖ, а 18,5% — НСЖ. • В ЦБ отметили, что банки часто акцентируют внимание на преимуществах комбинированных продуктов, таких как повышенная ставка по вкладу при условии вложения части средств в инвестиции или страховку, что может привести к эмоциональному, а не взвешенному решению клиента. • Регулятор рекомендовал банкам не размещать информацию о комбинированных продуктах в тех же разделах сайтов и приложений, что и сведения о традиционных вкладах, чтобы избежать введения клиентов в заблуждение.

За прошлый год в Банк России поступило около 1 тыс. жалоб на недостаточное информирование или навязывание программ накопительного и инвестиционного страхования жизни, которые банки предлагают вместе со вкладами. По результатам проверок в начале этого года ЦБ заявил о необходимости прекратить вводить клиентов в заблуждение по долгосрочным вкладам, обучить сотрудников и улучшить системы оформления договоров. Также ЦБ рекомендовал банкам не размещать в одних и тех же разделах своих сайтов и мобильных приложений информацию о комбинированных продуктах вместе с информацией о традиционных банковских вкладах.

ЦБ зафиксировал 1 тыс. жалоб на «гибридные» вклады в 2024 году Банк России в начале года после проверок направил рекомендации крупнейшим банкам прекратить вводить клиентов в заблуждение по долгосрочным вкладам, обучить сотрудников и улучшить системы оформления договоров За прошлый 2024 год в Банк России поступило около 1 тыс. жалоб на недостаточное информирование или навязывание программ накопительного НСЖ и инвестиционного страхования жизни ИСЖ , которые банки предлагают вместе с вкладами, сообщили РБК в пресс-службе регулятора. На программы долгосрочных сбережений ПДС пришлось менее 80 претензий, большинство из которых касались неполного устного объяснения условий. Для сравнения в 2023 году общее число жалоб на мисселинг навязывание услуг сократилось на 51,1% до 2,3 тыс. , из которых 41,2% касались ИСЖ, а 18,5% — НСЖ.

За прошлый год в Центральный банк России поступило примерно 1 тысяча жалоб, касающихся недостаточной прозрачности или навязыванием программ накопительного и инвестиционного страхования жизни, которые финансовые организации предлагают совместно с депозитами. В ходе проверок, проведенных в начале этого года, Центральный банк отметил, что необходимо прекратить вводить клиентов в заблуждение относительно долгосрочных вкладов, обеспечить обучение сотрудников и оптимизировать процессы оформления контрактов. Кроме того, ЦБ рекомендовал банкам не размещать информацию о комбинированных продуктах на своих сайтах и в мобильных приложениях в тех же разделах, что и данные о традиционных банковских вкладах.

О проверках "дроповодов" и криптообменников и не только - на tokengram.ru

В 2024 в ЦБ поступило около 1 тысячи жалоб на «гибридные» вклады. В 2024 году в Банк России поступило около 1 тысячи жалоб на недостаточное информирование или навязывание программ накопительного НСЖ и инвестиционного страхования жизни ИСЖ , которые банки предлагают вместе с вкладами, сообщили РБК в пресс-службе регулятора. Число жалоб на программы долгосрочных сбережений ПДС составило менее 80, большинство из которых касались неполного устного объяснения условий.

И снова мисселинг: в 2024 в ЦБ поступило около 1 тысячи жалоб на "гибридные" вклады В 2024 году Банк России получил около 1 тысячи жалоб на навязывание или недостаточное разъяснение условий программ накопительного НСЖ и инвестиционного страхования жизни ИСЖ , которые банки предлагают в связке с вкладами, сообщили РБК в пресс-службе регулятора. Для сравнения, в 2023 году общее количество жалоб на мисселинг навязывание финансовых услуг снизилось на 51,1%, достигнув 2,3 тысяч. Из них 41,2% касались ИСЖ, а 18,5% — НСЖ. ЦБ комментирует, что банки зачастую делают акцент на выгодных сторонах комбинированных продуктов, таких как повышенная процентная ставка по вкладу, которую можно получить при условии частичного инвестирования средств в страховые или инвестиционные программы. «Это может привести к тому, что клиент принимает эмоциональное решение, не разобравшись полностью в деталях продукта» Мой комментарий: Если честно я не понимаю бездействие ЦБ! Банки часто вводят людей в заблуждение, продавая сложные продукты под видом обычных вкладов, а потом делают вид, что это проблема самих клиентов. Типа читайте внимательно условия. Очередной вариант навязать непопулярные продукты людям, играя на их желании получить чуть большую доходность. Разве так должна работать финансовая система? Составил для вас полезный чек-лист: Как не попасть на уловки банков: чек лист вкладчика - забирайте в комментариях к этому посту.

В прошлом году в Центральный банк России поступило около 1 тысячи жалоб, связанных с недостаточной информированностью или навязыванием программ накопительного и инвестиционного страхования жизни, которые банки предоставляют в комплекте с вкладными продуктами. После проведенных проверок в начале текущего года ЦБ подчеркнул важность прекращения практики введения клиентов в заблуждение относительно долгосрочных вкладов, а также нацелился на обучение сотрудников и улучшение систем заключения договоров. Центральный банк также рекомендовал кредитным учреждениям размещать информацию о комбинированных продуктах отдельно от данных о традиционных банковских вкладах на своих сайтах и в мобильных приложениях.

За прошедший год в Центральный банк России поступило около 1000 жалоб, связанных с недостаточной прозрачностью или навязыванием программ накопительного и инвестиционного страхования, которые финансовые организации предлагают вместе с депозитами. В результате проведенных инспекций в начале этого года Банк России акцентировал внимание на необходимости прекратить практику введения клиентов в заблуждение относительно длинных вкладов, а также на важности подготовки сотрудников и совершенствования процедур оформления договоров. Кроме того, Центральный банк рекомендовал финансовым организациям не смешивать на своих сайтах и в мобильных приложениях информацию о комбинированных продуктах с данными о традиционных банковских депозитах.

За прошлый год в Центральный банк России поступило примерно 1 тысяча жалоб, касающихся недостаточной прозрачности или навязыванием программ накопительного и инвестиционного страхования жизни, которые финансовые организации предлагают совместно с депозитами. В ходе проверок, проведенных в начале этого года, Центральный банк отметил, что необходимо прекратить вводить клиентов в заблуждение относительно долгосрочных вкладов, обеспечить обучение сотрудников и оптимизировать процессы оформления контрактов. Кроме того, ЦБ рекомендовал банкам не размещать информацию о комбинированных продуктах на своих сайтах и в мобильных приложениях в тех же разделах, что и данные о традиционных банковских вкладах.