Искусственный интеллект меняет подход к покупкам в Черную пятницу

Россияне готовятся к Черной пятнице с ИИ Более 50 покупателей по всему миру намерены применять ИИ инструменты во время распродаж свидетельствуют данные исследования Boston Consulting Group и Attest В России тренд на интеллектуальный шопинг также набирает силу в 2023 году более 60 россиян начали использовать сервисы на базе ИИ в повседневной жизни а 18 прямо при онлайн покупках Данные платформ Rafinad и Где Слон входят в Kokoc Group подтверждают сдвиг в поведении аудитории Анализ показал что пользователи переходят от спонтанных покупок к продуманным решениям и ищут реальную выгоду а не только визуально большие скидки В 2025 году от Черной пятницы покупатели ожидают гиперперсонализированных предложений основанных на их интересах истории покупок и активности Искусственный интеллект уже помогает анализировать ценовую динамику подбирать лучшие офферы находить промокоды и избегать фальшивых скидок Статистика 2024 года демонстрирует рост практичных категорий мебель и товары для дома на 51 косметика и здоровье на 45 одежда и обувь на 34 автотовары на 16 онлайн сервисы на 5

ИИ стал вторым по влиянию источником при покупках Согласно исследованию IAB и Talk Shoppe искусственный интеллект занял второе место по влиянию на решения покупателей уступив лишь поисковикам и обогнав рекомендации друзей и сайты ритейлеров Уже 46 пользователей применяют ИИ при каждой или почти каждой покупке а 80 намерены делать это чаще Потребители отмечают что ИИ делает покупки более интуитивными персональными и даже приятнее 85 считают рекомендации релевантными 83 считают что шопинг с ИИ интереснее Однако только 46 полностью доверяют советам ИИ и почти все 89 всё равно перепроверяют информацию ИИ постепенно перестраивает путь к покупке он делает его умным диалоговым и событийным Не просто инструмент продвижения а полноценный участник процесса выбора Происходит видимый сдвиг в логике анализа классическая воронка теряет актуальность а в центр внимания выходят микро моменты взаимодействия и степень доверия потребителей к рекомендациям ИИ Подробнее в статье рынок и тренды Online Market Intelligence

Россияне готовятся к Черной пятнице с ИИ Более 50 покупателей по всему миру намерены применять ИИ инструменты во время распродаж свидетельствуют данные исследования Boston Consulting Group и Attest В России тренд на интеллектуальный шопинг также набирает силу в 2023 году более 60 россиян начали использовать сервисы на базе ИИ в повседневной жизни а 18 прямо при онлайн покупках Данные платформ Rafinad и Где Слон входят в Kokoc Group подтверждают сдвиг в поведении аудитории Анализ показал что пользователи переходят от спонтанных покупок к продуманным решениям и ищут реальную выгоду а не только визуально большие скидки В 2025 году от Черной пятницы покупатели ожидают гиперперсонализированных предложений основанных на их интересах истории покупок и активности Искусственный интеллект уже помогает анализировать ценовую динамику подбирать лучшие офферы находить промокоды и избегать фальшивых скидок Статистика 2024 года демонстрирует рост практичных категорий мебель и товары для дома на 51 косметика и здоровье на 45 одежда и обувь на 34 автотовары на 16 онлайн сервисы на 5