Опрос ВЦИОМ: россияне недовольны ценами на услуги риелторов

Главный плюс работы с риелторами качество предоставляемого сервиса а минус стоимость их услуг ВЦИОМ опрос Наиболее распространенный сценарий работы со специалистами по недвижимости разовые обращения к которым за рассматриваемый период прибегали шесть из десяти опрошенных Главным преимуществом риелтора в глазах потребителей является возможность выявить риски ненадежности второй стороны сделки Несмотря на это 60 опрошенных считают расценки риелторов высокими Почти каждый второй готов отказаться от их услуг если они вырастут на 0 5 п п В сегменте аренды повышение услуг на 5 10 станет причиной отказа для более чем половины арендаторов Среди проблем чаще всего упоминались завышенная цена медленный поиск покупателей или объектов нерелевантные предложения и слабое продвижение объявлений Исследование проведено по заказу консалтинговой группы Erga Nova Источник ВЦИОМ Больше данных во ВЦИОМ Навигатор

ВЦИОМ провел опрос о риелторских услугах в России Выяснилось что две трети россиян заключает договор с риелторами при совершении сделок с недвижимостью большинство россиян удовлетворены качеством оказанных им риелторских услуг фокус спроса и рынка риелторских услуг в России смещен в сторону сделок купли продажи а не аренды замечания к услугам риелторов чаще всего связаны с высокой стоимостью россияне готовы доплатить за возможность выявить риски ненадежности второй стороны сделки это считается конкурентным преимуществом специалиста в глазах потребителей запрос на участие риелторов в сделках по покупке и продаже сбалансирован 49 опрошенных при работе с риелтором выступали в качестве покупателя 43 в роли продавца недвижимости

Россияне на грани отказа от услуг риелторов ВЦИОМ 60 опрошенных уже считают расценки агентов слишком высокими Каждый второй готов отказаться от них если услуги подорожают на 0 5 п п Преимуществом работы с риелтором назвали возможность выявить риски при сделке Среди проблем кроме цены медленный поиск покупателей или объектов нерелевантные предложения и слабое продвижение объявлений участвовали 1 6 тыс россиян от 18 лет которые обращались к риелторам за последние 3 года Движение ру

Россияне на грани отказа от услуг риелторов ВЦИОМ 60 опрошенных уже считают расценки агентов слишком высокими Каждый второй готов отказаться от них если услуги подорожают на 0 5 п п Преимуществом работы с риелтором назвали возможность выявить риски при сделке Среди проблем кроме цены медленный поиск покупателей или объектов нерелевантные предложения и слабое продвижение объявлений участвовали 1 6 тыс россиян от 18 лет которые обращались к риелторам за последние 3 года

Отношение россиян к риелторским услугам комментирует директор департамента социальных исследований и консалтинга Аналитического центра ВЦИОМ Андрей Даудрих Риелторские услуги являются важным элементом при операциях с недвижимостью для россиян По результатам исследования Аналитического центра ВЦИОМ мы видим что большинство клиентов предпочитают заключать официальный договор обеспечивая прозрачность и взаимную ответственность сторон что положительно сказывается на исполнении обязательств и качестве предоставляемых услуг Договор тем самым повышает доверие к риелторским услугам и способствует комфортному и безопасному процессу покупки или аренды жилья Несмотря на то что минимизация рисков крайне важна и за это клиенты готовы доплачивать важно учитывать чувствительность к цене Дальнейший рост стоимости посредничества может привести к снижению спроса на услуги специалистов Поэтому для сохранения высокой лояльности риелторам важно устанавливать адекватно обоснованные тарифы на свои услуги

Российская газета пишет что почти половина россиян откажется от услуг риэлторов если их стоимость вырастет всего на 0 1 0 5 процентного пункта от цены сделки Это следует из результатов опроса ВЦИОМ Сейчас услуги риэлторов обходятся в 2 5 от стоимости квартиры при купле продаже 3 5 4 при сделках с загородной недвижимостью и 55 от месячной арендной платы при сдаче жилья Большинство опрошенных 62 считают такие расценки завышенными и только треть 31 называет их умеренными При этом клиенты высоко оценивают качество работы специалистов по недвижимости 86 респондентов довольны сотрудничеством с риэлторами говорится в исследовании Наибольшую ценность для покупателей и продавцов представляет возможность юридической проверки объекта и контрагентов 95 опрошенных назвали этот сервис важным или крайне важным опросы риэлторы риелторы недвижимость жилье