Сбер признан лидером в банковской лояльности на Frank Banking Reward Award 2025

На престижной общероссийской премии Frank Banking Reward Award 2025 были подведены итоги года в области банковской лояльности В ключевой номинации Высокая лояльность клиентов массового сегмента одержал победу Сбер за устойчивые результаты и масштабную клиентскую базу Отмечается что успех программы СберСпасибо подкреплен рекордными цифрами за год ее аудитория выросла на 6 8 млн человек а в прошлом году клиенты потратили почти 200 млрд бонусов Востребованность системы обеспечивает персонализированный подход с помощью ML моделей для клиентов подбираются категории с повышенным кэшбэком а спектр применения бонусов охватывает более сотни партнеров

Престижная финансовая премия Frank Banking Reward Award 2025 объявила лауреатов в банковской сфере Сбер стал лучшим в категории Высокая лояльность клиентов массового сегмента Премию банк получил за развитие программы СберСпасибо С начала года количество участников выросло на 6 8 млн и достигло 98 7 млн человек В 2024 году клиентами было потрачено около 200 млрд бонусов Спасибо на разные категории Теперь ежемесячные категории кешбэка подбираются с помощью искусственного интеллекта с учетом предпочтений клиентов В этом году программа лояльности запустила СберФест где бонусами Спасибо возвращается до 100 от потраченной суммы

Аналитики Frank RG заявили об окончании гонки кешбэков в России Банки выделили на программы лояльности 450 миллиардов рублей что на 15 процентов больше чем в предыдущем году Кешбэк составляет менее процента от покупок Каждый второй 57 процентов пользуется не одним банком для покупок

Банкстеры завершили гонки кэшбэков В 2025 году банки потратят 450 млрд рублей на выплаты по программам лояльности Несмотря на то что эта сумма на 15 выше прошлогоднего показателя темпы роста выплат кешбэка значительно замедлятся Для сравнения по итогам 2024 года банки выплатили на 37 больше чем в 2023 м когда на эти цели было потрачено на 55 больше чем в 2022 м К такому выводу пришли аналитики Frank RG banksta

В России названы лидеры рынка банковских программ лояльности Лучшие банковские программы лояльности были выбраны на премии Frank Banking Reward Award 2025 в Москве В категории Высокая лояльность клиентов массового сегмента победу одержал Сбер Представители банка отмечены наградой за развитие своей бонусной программы СберСпасибо С начала 2025 года число её участников увеличилось на 6 8 млн человек достигнув почти 99 млн жителей страны По итогам прошлого года клиенты потратили около 200 млрд бонусов на различные категории товаров и услуг от посещения ресторанов до заправок на АЗС и безналичную оплату популярных сервисов Ежемесячные категории вознаграждений формируются с помощью искусственного интеллекта что позволяет максимально учитывать индивидуальные предпочтения клиентов экономика банки общество

Сбер получил награду Frank Banking Reward Award 2025 в категории Высокая лояльность клиентов массового сегмента подтвердив свое лидерство в этой сфере С начала года количество участников программы СберСпасибо увеличилось на 6 8 миллиона человек достигнув отметки в 98 7 миллиона Пользователи установили рекорд по расходованию бонусов в 2024 году они потратили около 200 миллиардов бонусов В текущем году банк усилил программу запустив акцию СберФест с кешбэком до 100 Ежемесячные категории для выбора формирует искусственный интеллект который учитывает индивидуальные предпочтения клиентов 𝔼ℂ𝕆ℕ𝕆𝕄𝕀𝕂𝔸

На премии Frank Banking Reward Award 2025 назвали лучших в банковских программах лояльности В категории Высокая лояльность клиентов массового сегмента победу получил Сбер за развитие программы СберСпасибо С начала года количество участников увеличилось на 6 8 миллиона и достигло 98 7 миллиона человек В прошлом году клиенты потратили около 200 миллиардов бонусов на покупки поездки рестораны и топливо В этом году Сбер запустил акцию СберФест с кешбэком до ста процентов и обновил систему вознаграждений Теперь категории выбирает искусственный интеллект чтобы учитывать интересы каждого клиента

Итоги кэшбэк гонок банков В 2025 году финансовые учреждения запланировали потратить 450 млрд рублей на поощрения клиентов через программы лояльности рост составляет всего лишь около 15 что заметно ниже темпов предыдущих лет По итогам 2024 го клиенты получили на 37 больше чем годом ранее 2023 й А вот год назад банкам понадобилось на 55 больше средств чтобы удержать клиентов благодаря щедрым бонусам Эти данные подтвердили эксперты аналитического агентства Frank RG investing investing

Сбер удостоился премии Frank Banking Reward Award 2025 в номинации Высокий уровень клиентской лояльности массового рынка За счет развития бонусной программы СберСпасибо количество участников превысило отметку в 98 7 миллионов человек включая свыше 6 8 миллиона новых клиентов за отчетный период По итогам прошлого года пользователи активировали около 200 миллиардов бонусов преимущественно используя их в ресторанном бизнесе заправочных станциях торговых сетях и цифровых сервисах Алгоритмы искусственного интеллекта способствуют формированию персонализированных категорий выгод ежемесячно обеспечивая клиентам максимальный эффект от участия в программе investing investing

В 2025 банки потратят 450 млрд на выплаты кэшбеков прогноз Показатель вырастет на 15 по сравнению с прошлым годом ожидают аналитики Frank RG Объем выплат по программам лояльности увеличивается уже 8 лет подряд однако динамика замедляется К примеру в 2024 году рост составлял 37 а в 2023 55 Отмечается что в среднем на одного клиента приходятся около 14 программ лояльности 3 5 банковских карты и 2 5 банковских карты на которые регулярно начисляются бонусы Подписывайтесь на Суверенку в MAX