Минэкономразвития предлагает унифицировать правила предоставления услуг размещения в России

Минэкономразвития предложило прописать единые правила предоставления услуг для всех типов средств размещения гостиниц включая мотели ботели апарт отели хостелы пансионаты санаториев баз отдыха кемпингов и т д Об этом пишет Парламентская Газета Такой проект постановления был размещен на портале проектов нормативных правовых актов для общественного обсуждения Проектом предлагается уточнить понятия бронирование заказчик потребитель цена размещения Ранее они регламентировали лишь оказание гостиничных услуг но с установлением и других средств размещения их решили унифицировать апартотели отели гостиницы Подписаться

Минэк предложило прописать единые правила предоставления услуг для всех типов средств размещения Проект постановления был размещен на портале проектов нормативных правовых актов Как пояснили в министерстве в конце прошлого года Правительство утвердило постановление в котором помимо гостиниц устанавливаются и другие средства размещения однако правила предоставления услуг для них не прописаны В Минэк считают что введение единых правил предоставления услуг учитывающих особенности каждого типа средств размещения повысит качество оказания услуг приведет к сокращению числа жалоб потребителей упростит время заселения и сократит расходы средств размещения понесенных из за отмены брони или незаезда Так проектом предлагается уточнить понятия бронирование заказчик потребитель цена размещения Ранее они регламентировали лишь оказание гостиничных услуг но с установлением и других средств размещения их решили унифицировать Согласно документу цена размещения устанавливается одинаковой для всех потребителей за исключением случаев когда законодательством РФ или локальными нормативными актами исполнителя допускается предоставление льгот и преимуществ отдельным категориям потребителей При этом предоставление услуг средствами размещения сведения о которых не вошли в реестр классифицированных средств размещения предложено запретить В проекте также прописаны права и обязанности исполнителя услуг и заказчика особенности заключения и изменения договора порядок и условия предоставления услуг особенности заселения несовершеннолетних и иностранцев wrkhotel

В России разработали единые правила оказания услуг в отелях и средствах размещения Принимать гостей будут иметь право только объекты включённые в реестр классифицированных средств размещения гостиницы санатории базы отдыха кемпинги и глэмпинги Документ впервые в едином формате описывает права и обязанности отельеров и гостей а также регламентирует порядок заключения договоров Уровень сервиса теперь должен строго соответствовать категории объекта количеству звёзд Стоимость одинаковых услуг внутри одного заведения должна быть едина для всех гостей за исключением льготных категорий россиян Проект сейчас проходит независимую антикоррупционную экспертизу которая завершится 21 октября Закон о легализации гостевых домов подписанный Владимиром Путиным в июне этого года предусматривает эксперимент до конца 2027 года с обязательной классификацией и внесением их в единый реестр с присвоением уникального номера Что думаете об усилении контроля и стандартизации в сфере гостиничного сервиса Это повысит качество Ожидаю взлет цен Риелторы I Комьюнити

Опубликован проект обновлённых Правил предоставления гостиничных услуг обсуждение продлится до 21 октября Как всегда слишком много формальностей Например отелям предписывают размещать у входа режим работы и юридическую информацию об исполнителе Также вводится обязанность раскрывать полную информацию об услугах на сайте включая порядок заселения возвратов условия проживания и питания Выкладывать нужно будет всё вплоть до объёма белья и порядка смены полотенец Изменения коснулись возвратов даже при невозвратном тарифе гость сможет получить деньги если причина признана уважительной И любимое в случае овербукинга отель обязан переселить гостя но теперь с компенсацией разницы в цене и оплатой трансфера Дополнительно заявлены цифровые способы заселения через Госуслуги и по биометрии Готовимся заранее высказываемся чтобы потом не удивляться Ночной портье

Проект Постановления Правительства РФ Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации

Минэкономразвития подготовило правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в РФ retailНовости

В России разработали единые правила оказания услуг в отелях Теперь принимать гостей смогут только те объекты которые включены в реестр классифицированных средств размещения Документ впервые единообразно описывает права и обязанности отельеров и гостей а также правила заключения договоров Уровень сервиса должен соответствовать категории объекта количеству звёзд Цены на одинаковые услуги внутри одного заведения должны быть едиными для всех за исключением льготных категорий Проект проходит антикоррупционную экспертизу до 21 октября Фото Hryshchyshen Serhii Shutterstock FOTODOM Читать РБК Недвижимость в Telegram

Для средств размещения разработали единые правила оказания услуг Соответствующий проект постановления Минэкономразвития размещен на портале проектов нормативных правовых актов Проектом предлагается уточнить понятия бронирование заказчик потребитель цена размещения Ранее они регламентировали лишь оказание гостиничных услуг но с установлением и других средств размещения их решили унифицировать Согласно документу цена размещения устанавливается одинаковой для всех потребителей за исключением случаев когда законодательством РФ или локальными нормативными актами исполнителя допускается предоставление льгот и преимуществ отдельным категориям потребителей При этом предоставление услуг средствами размещения сведения о которых не вошли в реестр классифицированных средств размещения предложено запретить В проекте также прописаны права и обязанности исполнителя услуг и заказчика особенности заключения и изменения договора порядок и условия предоставления услуг особенности заселения несовершеннолетних и иностранцев Новости Отели СтроительствоОтеля ОтелиРоссии Новости Отелей

В РОССИИ ПОЯВЯТСЯ ЕДИНЫЕ ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ГОСТИНИЦАХ Проект постановления разработанный в министерстве экономического развития разместили на интернет портале проектов нормативных правовых актов В настоящее время документа который бы устанавливал единые правила обслуживания нет Новое постановление устраняет этот правовой вакуум В документе прописаны права и обязанности отельеров и туристов установлен порядок заключения договоров между сторонами В постановлении указывает что объем услуг должен соответствовать категории объекта Стоимость услуги в отеле должна быть единой для всех категорий гостей исключение можно сделать для льготных категорий граждан В настоящее время документ проходит антикоррупционную экспертизу Процедура завершится 21 октября

В Российской Федерации были установлены ключевые принципы предоставления гостиничных услуг На сегодняшний день лишь те отели которые внесены в реестр классифицированных объектов размещения имеют право принимать туристов Данный закон впервые предлагает ясное изложение прав и обязанностей как работников гостиниц так и их гостей В нем также обозначены условия необходимые для заключения договоров Качество услуг обязано соответствовать заданной звёздной категории заведения Стоимость аналогичных услуг в одной и той же гостинице не может варьироваться для различных клиентов за исключением некоторых категорий граждан обладающих особыми правами Проект должен пройти антикоррупционную экспертизу до 21 октября