Россияне предпочитают отзывы и репутацию брендов при покупке товаров

Отзывы оказались для россиян важнее цены при покупке товаров Жители РФ поделились логикой своих повседневных покупок. 79% опрошенных отметили, что смотрят на отзывы, а 64% — на цену. На третьем месте — рейтинг товара, на него обращают внимание 46% респондентов, согласно опросу исследовательского центра Wildberries & Russ «RWB Исследования». Рейтинг является для потребителей ключевым фактором при покупке главным образом одежды и обуви, детских товаров, продуктов и косметики. Единственное, что может убедить пользователей купить товар с низкой оценкой, это высокий рейтинг продавца. Но таких покупателей оказалось всего 13% среди опрошенных.

Покупатели Wildberries чаще смотрят на отзывы, чем на цену. Исследовательский центр Wildberries & Russ выяснил, что при выборе товаров на маркетплейсах 79% пользователей ориентируются именно на мнение других покупателей. Рейтинг товара важен для 46% респондентов, а фото и описание – для 42% и 39% соответственно. При этом 80% опрошенных хотели бы видеть отдельные оценки для разных вариантов одного товара например, цветов одежды . Рейтинг наиболее важен в категориях, связанных с безопасностью и здоровьем. Меньше всего на оценки обращают внимание при покупке аксессуаров и канцтоваров. 62% готовы проигнорировать низкие баллы рейтинга, если уже покупали товар и получили хорошее впечатление, а 41% – если его порекомендовали, но для незнакомых товаров отзывы и рейтинг значительно влияют на выбор.

Для 63% россиян главным критерием при покупке является цена. Для большинства людей высокую цену на товар могут оправдать только реальные примеры качества и эффективности, показал опрос платформы «Безтендера.рф». На что ещё обращают внимание: репутация бренда — 47%; рекомендации близких людей — 43%; узнаваемость бренда — 34%; амбассадоры — 32%. Скидки важны только для 21% респондентов, а реклама где её показывают — для 13%. Возраст тоже влияет на критерии — молодые россияне до 25 лет чаще смотрят на цену и скидки, а люди постарше уделяют больше внимания качеству. Как выяснили аналитики, 71% покупателей готовы купить дорогой товар, если есть убедительные примеры эффективности продукта. Половина россиян может потратиться, если есть гибкие условия оплаты, а 37% — если есть рекомендации близких людей или авторитетных экспертов. В рекламе 87% россиян обращают внимание на внешний вид товара и его описание. Для 76% важны цены и условия скидок, о которых говорится в предложении, 64% также посмотрят на ценности и посыл рекламы.

79% пользователей маркетплейсов обращают внимание на отзывы перед покупкой товара. 64% — на цену, 46% — на рейтинг. В пятёрке самых значимых факторов также оказались фото в карточке товара — на них ориентируются 42% опрошенных. Ещё 39% отметили, что внимательно изучают описание с характеристиками. Циферки приводит компания Wildberries и Russ в исследовании после опроса своих покупателей. В результатах говорится, что значимость оценки варьируется в зависимости от категории продукта. 62% опрошенных купят товар с низким рейтингом, если уже имели с ним позитивный опыт. Еще 41% готовы совершить покупку по рекомендации, а 37% — если рейтинг основан на небольшом количестве отзывов.

Как россияне выбирают товары: цена важнее рекламы Новые данные исследований показывают, что при принятии решений о покупке потребители в России руководствуются в первую очередь прагматичными соображениями. Ключевые факторы выбора: Цена — 63% основной критерий ; Репутация бренда — 47%; Советы друзей — 43%; Реклама влияет лишь на 13% покупателей. Что делает рекламу эффективной: 87% обращают внимание на внешний вид товара; 76% учитывают цену и условия скидок; 68% ценят демонстрацию экспертизы бренда. Интересный факт: 71% готовы купить дорогой товар, если бренд предоставит убедительные доказательства его эффективности.

Текущий курс криптовалюты и не только

63% россиян обращают внимание на цену при выборе продуктов — по данным недавнего аналитического исследования, этот фактор остается ключевым. На втором месте у потребителей репутация бренда 47% , на третьем — рекомендации знакомых 43% . Меньше всего они обращают внимание на экологичность — важность этого фактора отметили всего 7%. На качество чаще всего ориентируются россияне в возрасте 25-45 лет, а возрастная группа 18-25 лет смотрит только на стоимость и наличие скидок.

Отзывы для россиян стали важнее цены при выборе товаров Жители России поделились своими подходами к повседневным покупкам. Согласно опросу исследовательского центра Wildberries Russ «RWB Исследования», 79% респондентов обращают внимание на отзывы, в то время как 64% ориентируются на цену. Рейтинг товара занимает третье место, его учитывают 46% участников опроса. Рейтинг является ключевым фактором для потребителей, особенно при покупке одежды и обуви, детских товаров, продуктов питания и косметики. Единственным обстоятельством, которое может побудить покупателей приобрести товар с низким рейтингом, является высокий рейтинг продавца. Однако таких покупателей всего 13% среди опрошенных

Покупатели маркетплейсов в первую очередь смотрят на отзывы — к такому заключению пришли после исследования РВБ Компания Wildberries & Russ РВБ выяснила, на что обращают внимание пользователи при выборе товаров на маркетплейсах: 79% покупателей смотрят на отзывы, 64% на цену, 46% изучают рейтинг. Около 42%покупателей оценивают фото товара и лишь 39% — характеристики. Рейтинг особенно важен для товаров, связанных с безопасностью, здоровьем и комфортом — одежда, детские товары, продукты, средства гигиены. Исследование также показало, что покупатели готовы простить товару низкий рейтинг, если у них уже был положительный опыт его использования — 62% случаев, если товар порекомендовали 41% , а также из-за лояльности к бренду или низкой цены. Лишь 6% респондентов категорически откажутся от покупки товара с плохими оценками. Подписывайся на "Голос страны"

79% пользователей маркетплейсов обращают внимание на отзывы перед покупкой товара. 64% — на цену, 46% — на рейтинг. В пятёрке самых значимых факторов также оказались фото в карточке товара — на них ориентируются 42% опрошенных. Ещё 39% отметили, что внимательно изучают описание с характеристиками. Циферки приводит компания Wildberries и Russ в исследовании после опроса своих покупателей. В результатах говорится, что значимость оценки варьируется в зависимости от категории продукта. 62% опрошенных купят товар с низким рейтингом, если уже имели с ним позитивный опыт. Еще 41% готовы совершить покупку по рекомендации, а 37% — если рейтинг основан на небольшом количестве отзывов.

Отзывы важнее цены: как покупатели выбирают товары на маркетплейсах Исследовательский центр объединённой компании Wildberries & Russ выяснил, какие факторы влияют на выбор товаров у покупателей: - 79% пользователей в первую очередь читают отзывы. - 64% ориентируются на цену. - 46% — на рейтинг товара, особенно в категориях одежды, детских товаров, продуктов и средств личной гигиены. - При этом для аксессуаров и канцелярии рейтинг почти не имеет значения. - 80% покупателей хотели бы видеть отдельный рейтинг для каждого варианта товара например, для каждого цвета одежды . Также в топ-5 факторов при выборе входят фото и подробное описание с характеристиками. #новости #маркетплейсы #критерии