Завершение работы мобильных приемных в Геленджике: жители получили помощь по актуальным вопросам

Завершилась работа выездных мобильных приемных Они были организованы для удобства сельских жителей. Глава Геленджика Алексей Богодистов: Завершающая эту работу приёмная была развёрнута в селе Кабардинка, там коллеги приняли 65 человек. Анализ этой работы показал, что сельчан беспокоят вопросы, связанные с ремонтом дорог, благоустройством, работой управляющих компаний и общественного транспорта. Специалистами администрации, ресурсоснабжающих предприятий, социальных служб было принято 245 человек. Большинство вопросов от жителей смогли решить на месте. По ряду обращений работа будет продолжена. Пресс-служба администрации Геленджика

На этой неделе начал рабочий процесс с проведения личного приёма граждан. Эта форма взаимодействия уже давно доказала свою эффективность как удобный способ для жителей города напрямую обратиться к представителям власти и оперативно получить помощь в решении своих вопросов. В рамках сегодняшнего приёма было рассмотрено девять обращений, три из которых были поданы коллективно. В числе поднятых тем оказались вопросы, касающиеся ремонта крыш домов, газификации улиц в удалённых районах, состояния лифтового хозяйства, обеспечения жильём, благоустройства дворовых территорий, ремонта систем водоотведения и уличного освещения. Каждое обращение получило должное внимание, а граждане — подробные разъяснения по интересующим их вопросам. Часть вопросов взял под личный контроль, чтобы обеспечить оперативное разрешение.

В МЭРИИ ГРОЗНОГО ПРОШЕЛ ПРИЕМ ГРАЖДАН По поручению Мэра Грозного Хас-Магомеда Кадырова прием граждан по личным вопросам провел его первый заместитель Мансур Абдулаев. Большинство обращений касалось земельных и жилищных вопросов: выделение нового участка, помощь с оформлением необходимой документации, восстановление жилья. По итогам приема часть вопросов была решена на месте, а остальные переданы профильным специалистам для детального рассмотрения. Чтобы записаться на прием и задать интересующий вопрос, вы можете обратиться в отдел по работе с обращениями граждан, расположенный по адресу: Э.Э. Исмаилова 1, 106 кабинет или позвонить по номеру: 8 8712 22-47-14

В Мэрии Грозного прошел прием граждан По поручению мэра Грозного Хас-Магомеда Кадырова прием граждан по личным вопросам провел его первый заместитель Мансур Абдулаев. Большинство обращений касалось земельных и жилищных вопросов: выделение нового участка, помощь с оформлением необходимой документации, восстановление жилья. По итогам приема часть вопросов была решена на месте, а остальные переданы профильным специалистам для детального рассмотрения. Чтобы записаться на прием и задать интересующий вопрос, вы можете обратиться в отдел по работе с обращениями граждан, расположенный по адресу: Э.Э. Исмаилова 1, 106 кабинет или позвонить по номеру: 8 8712 22-47-14

Заур Эминов провел прием граждан в общественной приемной «Единой России» Всего к зампреду Правительства РД – министру по земельным и имущественным отношениям обратились 3 жителей республики. Обращения касались содействия в вопросе предоставления земельных участков под сельскохозяйственные нужды, пересмотра и определения арендной платы за пользование республиканскими землями и других тем. Все вопросы, с которыми обратились заявители в ходе приема, взяты на контроль. По каждому обращению назначены конкретные сроки исполнения и даны соответствующие поручения.

В администрации МР "Алданский район" состоялся приём граждан по личным вопросам в рамках Общереспубликанского дня приема граждан Жилищный вопрос остаётся по-прежнему в числе основных, по которым обращаются жители района в органы местного самоуправления. Так, жительнице Якокута разъяснен порядок получения квартиры после признания ее дома аварийным в 2018 году. Бывший опекун и бабушка обратилась по поводу внука, который находится в зоне специальной военной операции. Молодой человек должен быть обеспечен жильем по программе для граждан из числа детей-сирот. Однако в настоящее время в связи с его службой возникли проблемы с оформлением документов. Администрацией района будут предприняты меры по содействию в их получении родственниками военнослужащего. Первый заместитель главы района Расиль Халиуллин и специалисты отделов районной администрации дали консультации и рекомендации обратившимся на прием по личным вопросам.

Текущий курс криптовалюты и не только

Артем Молчанов провел дополнительный личный прием Мэр Ярославля Артем Молчанов проводит дополнительный прием граждан по выходным. Как отметил Артем Владимирович, на буднях не все люди имеют возможность отлучиться с работы, чтобы обратиться в мэрию за решением своих вопросов. Поэтому практика субботних приемов хорошо зарекомендовала себя в Ярославле. Напомним, личный прием граждан проводится несколько раз в месяц. Все озвученные обращения берутся в работу профильными специалистами. Консультацию можно получить по телефонам отдела по работе с обращениями граждан: 40-47-92, 40-47-93, 40-40-76. #мэрия_ярославль #АртемМолчанов

На оперативном совещании изучили качество реагирования органов власти на обращения жителей в социальных сетях. Центр управления регионом за неделю обработал 1809 обращений. Больше всего жители обеспокоены темой дорог, ЖКХ и общественного транспорта. Ответы на посты и комментарии в соцсетях сейчас даются достаточно оперативно. Но важно, чтобы они не были просто формальными. Если есть конкретная жалоба или проблема, нужно в ответе указывать и время, за которое она будет решена. А самое главное - если власть дала обещание, его необходимо выполнять. Прошу всех коллег относиться к этому очень внимательно. Негативные примеры работы будем регулярно разбирать в прямом эфире.

#Пензенская_область С 2025 года качество ответов жителям в соцсетях станет приоритетным при оценке работы органов власти Губернатор Олег Мельниченко поддержал предложение Центра управления регионом изменить параметры рейтинга, который существует с 2023 года. Как отметил руководитель ЦУР Артем Кондрашов, количество обращений, которые жители оставляют в соцсетях, с 2021 года выросло в три раза — до 65 тыс. Нагрузка на органы власти серьезно увеличилась. Как итог — госслужащие часто отвечают людям слишком формально, по шаблону, пытаясь избежать в информации сообщения о конкретных сроках или путях решения проблемы. В результате пензенцы ответами органов власти остаются неудовлетворены. «Что предлагает ЦУР? При системе в 100 баллов 50 из них можно будет получить за качество и удовлетворенность ответом пользователей. То есть за то, насколько понятно человеку объяснили, вежливо ли, проявили ли эмпатию, пришлось ли возвращать информацию в органы власти на доработку или нет», — отметил Артем Кондрашов. Со следующего года министерства, управления и другие ведомства будут получать более объективные оценки за свою работу, которая влияет в том числе на размер премии руководителя органа власти. Подробнее — в ролике.

На этой неделе приемы граждан и встречи с населением в своих избирательных округах провели депутаты райсовета депутатов. Так 4 декабря прием граждан в Липовском сельсовете провел депутат от Липовского избирательного округа №25 Сергей Соловьян. Депутат от Бобровичского избирательного округа №26 Александр Демидко провел встречу с трудовым коллективом Бобровичского участка КУП «Коммунальник Калинковичский» и личный прием граждан. Каждое обращение заслуживает внимания и разрешения. Все поступившие вопросы депутаты взяли на контроль. Личные приемы сегодня – эффективная форма работы с населением. Они помогают не только выявить проблемные ситуации, но и принять меры по их решению.