Цифровые станции транспорта в Москве: три месяца успешной работы и положительные отзывы пассажиров

Первые в России цифровые станции городского транспорта работают уже 3 месяца Мы открыли их на "Марьиной Роще" Большой кольцевой линии и в терминале №1 московского городского вокзала Нижегородская. Основные новшества: На цифровых указателях можно найти актуальную информацию о маршрутах, правилах поведения в метро, а ещё они помогают планировать поездки. На сенсорных стелах — схему станции и её оборудование, а также карту района. Цифровая стойка "Живое общение" на станции "Марьина Роща" за 3 месяца ответила примерно на 6 тыс. вопросов пассажиров. Благодаря новой конструкции турникетов пропускная способность увеличилась на 30 с лишним процентов. Автоматы для билетов с новым дизайном и интуитивно понятным меню — ими воспользовались уже больше 1,2 тысячи человек. Мини-проекторы на эскалаторах теперь информируют о погоде и показывают полезные объявления. Пассажиры сразу оценили нововведения. Больше всего люди остались довольны индикацией загруженности вагонов и информативностью цифровой навигации. Кстати, в разработке всех технологий участвовали отечественные компании. Планируем, что к 2030 году до 30% всей навигации в метро будет цифровой и с улучшенными функциями.

Пассажиры московского метрополитена пообщались с чат-ботом Александра в образе виртуального 3D-ассистента уже более шести тысяч раз. Первые в России цифровые станции работают уже три месяца. На них пассажиры могут встретить цифровую навигацию, новейшие турникеты, а на «Марьиной Роще» еще и интерактивную стойку «Живое общение». На стойке можно построить маршрут, пополнить карту «Тройка», посмотреть схему станции или купить сувениры Московского метро.

Дептранс продолжает собирать отзывы о цифровой стойке «Живое общение». Максим Ликсутов рассказал, что на новых станциях пассажиры могут встретить цифровую навигацию, новейшие турникеты, а на «Марьиной Роще» — интерактивную стойку. Там пассажиры могут протестировать сервис «Живое общение» и оставить свой отзыв о нем.

Первые в России цифровые станции на транспорте работают уже три месяца в Москве Всего за время своей работы цифровая стойка "Живое общение" на "Марьиной Роще" ответила примерно на 6 тысяч вопросов пассажиров. Пассажиры сразу оценили нововведения. Больше всего люди остались довольны индикацией загруженности вагонов и информативностью цифровой навигации. Тем временем автоматы для билетов с новым дизайном и интуитивно понятным меню уже успели оценить свыше 1,2 тысячи москвичей.

Сергей Собянин: к 2030 году 30% всей навигации в столичном метро будет цифровой Мэр рассказал, что первые в России цифровые станции городского транспорта уже работают 3 месяца. «Мы открыли их на «Марьиной Роще» Большой кольцевой линии и в терминале №1 московского городского вокзала «Нижегородская». Основные новшества: на цифровых указателях можно найти актуальную информацию о маршрутах, правилах поведения в метро, а еще они помогают планировать поездки. На сенсорных стелах — схему станции и ее оборудование, а также карту района. Цифровая стойка «Живое общение» на станции «Марьина Роща» за три месяца ответила примерно на 6 тыс. вопросов пассажиров», — поделился Сергей Собянин.

Пассажиры уже более 6 тысяч раз воспользовались чат-ботом Александра, представленным в виде виртуального 3D-ассистента На цифровой стойке «Живое общение» доступны такие функции, как построение маршрута, пополнение карты «Тройка», просмотр схемы станции и покупка сувениров Московского метро. Попробовать сервис можно на станции «Марьина Роща» БКЛ или у терминала №1 Московского городского вокзала «Нижегородская», а затем отсканировать QR-код на экране, где обработают запрос. «Первые в России цифровые станции работают уже 3 месяца. На них пассажиры могут встретить цифровую навигацию, новейшие турникеты, а на «Марьиной Роще» еще и интерактивную стойку «Живое общение». По поручению Мэра Москвы Сергея Собянина мы не только развиваем пассажирские сервисы, но и делаем их еще более инновационными и оперативными», — рассказал Максим Ликсутов.