Опросы качества муниципальных услуг в городах

В местах приема граждан специалистами администрации и ее структурных подразделений жители города смогут принять участие в опросе и сборе предложений, касающихся качества оказываемых муниципальных услуг. Площадкой сбора отзывов станет Яндекс-форма. Доступ к ней будет обеспечен через QR-код, который и разместят в местах приема граждан. Опросный онлайн лист содержит вопросы о возрасте и поле участника опроса, виды деятельности, по которым была получена услуга, наименование самой услуги и рейтинг удовлетворенности. Участник опроса может написать также замечания и предложения по предоставлению муниципальных услуг.

Зампред комитета Госдумы по ЖКХ Колунов обратился к министру строительства Файзуллину с предложением переименовать управляющие компании в «обслуживающие», а также создать для них специальный реестр, где отдельным организациям будет присваиваться рейтинг. На основании колебаний такого рейтинга, в свою очередь, будут приниматься решения о запрете на заключение новых и продление действующих договоров с многоквартирными домами, а также аннулировании или отказе в продлении лицензии. Любовь наших чиновников к переименованию всего и вся, как в случае с ГАИ и ГИБДД – туда и обратно, неистребима. При этом управляшки, как их ни назови, остаются одним из столпов «кормления» чиновников на местах, поэтому введение понижающих рейтингов приведет лишь к тому, что однодневки в этой сфере будут вспыхивать и гаснуть еще активнее. События минувшей зимы уже показали, что в ряде случаев воровство и попустительство в коммунальной сфере может приводить к ЧП регионального уровня, что практически равно угрозе национальной безопасности, но наработки из смежных сфер вроде режима спецсчетов для УК доступны только для сборов на капремонт или аналогов счетов-эскроу для застройщиков почему-то проходят мимо сферы ЖКХ. Решением проблемы могла бы стать прозрачность деятельности управляющих, или как их еще назовут, компаний, но чиновники скорее удавятся, чем пойдут на такие шаги. А вот менять таблички на кабинетах и составлять очередные рейтинги – самое то: главное, чтобы содержание оставалось прежним, ведь всех, кроме жителей, положение дел более чем устраивает.

И пока мы все мило проводим лето — депутаты работают в поте лица над вопросами всеважнейшими Заместитель председателя комитета ГД по строительству и ЖКХ Сергей Колунов предложил министру строительства и ЖКХ Файзуллину переименовать управляющие компании в обслуживающие для отражения их реальных функций. Следим за развитием такой ценной инициативы с просто замиранием сердца

Рейтинг управляющих компаний создадут в России. Оценки будут выставляться на основе критериев, которые пока не называются. Если к УК будут претензии по качеству работы, а через некоторое время вопросы не будут решены, то лицензию управляющей компании аннулируют, заявил зампредседателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов. Какую оценку вы бы поставили своей управляющей компании? Чат Бот Подписаться

Необходимо создать рейтинг управляющих компаний — Колунов Зампред Комитета по строительству и ЖКХ Сергей Колунов в новом выпуске подкаста «Законный вопрос» отметил, что появление соответствующего реестра, аналогичного рейтингу застройщиков, поможет гражданам получать достоверную информацию о качестве работы управляющих компаний. «Приходит к тебе застройщик, ты заходишь в единый реестр застройщиков и смотришь, какая там отметка — «зелёная», «жёлтая», «красная». Если он [застройщик] допускает не вовремя сданные объекты, значит, он и дальше будет допускать. Давайте сделаем такой же реестр по управляющим компаниям УК . Это же удобно. Заходит УК в новый дом и прежде, чем предоставить [работу], в Государственной жилищной инспекции должна быть указана ее лицензия. Посмотрели рейтинг её [УК], посмотрели сколько домов она обслуживает. Если рейтинг «зелёный», — значит, компания работает и будет бороться за свой рейтинг. А сейчас нигде этого нет», — подчеркнул депутат.

В Югре сформируют рейтинг управляющих компаний за первое полугодие 2024 года. Жителей Нижневартовского района приглашают поделиться своим мнением об эффективности работы обслуживающих организаций. Опрос позволит выявить сильные и слабые стороны в работе УК, провести анализ и тиражировать положительные практики. Мнение и оценка жителей автономного округа очень важны, поскольку они помогут оценить качество предоставляемых услуг и принять решения по улучшению качества работы сферы ЖКХ в регионе. Для участия в опросе необходимо перейти по ссылке на голосование - и оценить свою управляющую организацию по 10-бальной шкале. Голосование завершится 5 августа на Платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» отдельно в каждом муниципалитете. Данный опрос – анонимный, его результаты представляются в обезличенном виде в формате статистики. #конкурсы_опросы

“Управляющие“ компании переименовать в “обслуживающие“ — и сделать их рейтинг. С таким предложением к министру строительства Иреку Файзуллину обратился зампред комитета ГД по ЖКХ Сергей Колунов. Интересно, поможет ли это избежать коллапсов, подобных тем, что были зимой с отоплением? Парламентарий утверждает, что от избирателей к нему поступают просьбы изменить терминологию — потому что понятия “управляющая компания“ и “управляющая организация“ не отражают их “реальных функций“. Они в большинстве случаев занимаются ремонтом и техническим обслуживанием, а не управлением многоквартирными домами, а принятие изменений позволит улучшит применение терминологии на практике. Кроме того, граждане жалуются на недобросовестные УК за несвоевременное и некачественное предоставление услуг. Жалуются и местные власти — они сильно ограничены действующим законодательством и не могут оперативно реагировать, чтобы защитить интересы собственников и нанимателей жилых помещений. Как один из способов решения данной проблемы, депутат предлагает ввести реестр управляющих организаций на базе Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства. Там можно будет оценивать организаций по специально разработанным критериям, а если УК перестаёт им соответствовать, станет можно запрещать заключать новые и продлевать действующие договоры, а также аннулировать лицензию в упрощенном порядке. Принятие подобных мер позволит эффективно выявлять и лишать лицензий недобросовестные управляющие организации, а следовательно будет способствовать защите интересов и условий жизни наших граждан.

Управляшек ждет рейтинг... с сюрпризом Суть в следующем. Предлагается создать реестр управляющих компаний, при этом разработав критерии для оценки качества их работы. В итоге получится своего рода рейтинг, но относиться к нему придется серьезно, так как есть «сюрприз». Если УК будет работать на отлично — ну и отлично, простите за тавтологию. А если перестанет соответствовать критериям оценки — будет большой упс... На основе рейтинга управляшки рискуют попрощаться с лицензией компании могут не продлить договор по управлению домом, запретить брать новые здания, а если нарушения не будут устранены в отведенный срок, лицензию смогут аннулировать в упрощенном порядке . Инициативу сгенерировал зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов, письма с предложением улетело к главе Минстроя Иреку Файзуллину. Цель сего - защита интересов жителей многоквартирных домов.

В России создадут рейтинг управляющих компаний В России планируют создать рейтинг управляющих компаний. С таким предложением обратился к главе Минстроя Иреку Файзуллину зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов. На основе рейтинга можно будет аннулировать лицензии УК. Это поможет решить проблему некачественного предоставления услуг управляющими компаниями. Подробнее