marketplace_biz

ФАС предоставил Wildberries и Ozon ещё месяц на прекращение проведения акций без согласия продавцов. Дополнительное время необходимо маркетплейсам для выполнения всех технических требований ведомства. С апреля они должны внедрить прозрачный и добровольный механизм участия продавцов в акциях. В случае невыполнения требований ФАС инициирует дело о нарушении антимонопольного законодательства.

Комментарий пресс-службы Объединенной компании Wildberries и Russ: Wildberries оформляет чек возврата в обязательном порядке по всем операциям возврата товаров. Эти данные учитываются оператором фискальных данных ОФД . Важно, что Wildberries не является налоговым агентом для селлеров, и не передает данные об их доходах от продаж в ФНС. Продавцы декларируют свои доходы самостоятельно на основе фактически совершенных продаж. Возможные расхождения с данными, которые есть у оператора фискальных данных ОФД , и данными в налоговой декларации, могут быть связаны с задержкой обновления информации и ее учета в последующих расчетных периодах. В этом случае продавец всегда может сослаться на корректность данных в своей декларации. Также обращаем внимание, что для корректного отражения налоговой базы в декларации необходимо включать в нее доход от продаж до вычета удержаний маркетплейса. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Яндекс Маркет дал возможность продавцам самостоятельно настраивать пуш-уведомления Запустили новый инструмент привлечения внимания продавцов на Маркете. Теперь настроить кампанию может не только менеджер маркетплейса, но и сам продавец: написать текст, выбрать аудиторию, срок и бюджет. А по итогу кампании будет доступна статистика заказов. Создать пуш-уведомление можно в личном кабинете. Для этого нужно выбрать ставку за 1000 отправок, написать текст и указать ссылку на нужный товар, группу товаров или категорию в магазине. После этого уведомление пройдет модерацию — если это потребуется, текст предложат улучшить. Дальше дело за алгоритмами: задайте параметры аудитории, а нейросеть подберет тех, кто с большей вероятностью закажет товар. А еще проследит, чтобы пользователи не получали слишком много уведомлений. Инструмент высокоохватный, при этом кликабельность высокая — на тесте в среднем 1,5%, что выше, чем, например, у баннеров. Благодаря пушам предприниматели смогут продвигаться среди конкретных покупателей и рассказывать им про скидки и акции. Сейчас, например, самое время напомнить о заказе подарка к 8 марта.

WildBerries подаёт неправильные данные по продавцам в налоговую Многие продавцы стали получать запросы от налоговой, что данные, которые передает WB не совпадают с отчетами ИП/ ООО и просит дать пояснения. Проблема возникает из-за того, что при возврате товара WildBerries не дает "чек возврата" и получается у ФНС данные завышены - товар вернули, а налог могут потребовать доплатить. Особенно большие расхождения могут быть в категориях товаров с низким процентом выкупа, типа одежды. Судя по ответу службы поддержки маркетплейса они в курсе ситуации, но технически, вероятно, не готовы к изменениям. А Вы получали уже запросы от налоговой? Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Страхи продавцов на маркетплейсах: как они меняются с годами? За последние три года страхи предпринимателей перед выходом на маркетплейсы значительно изменились. Если три года назад 81% продавцов переживали о низких продажах из-за высокой конкуренции, то в 2024 году этот показатель упал до 36%. Это данные опроса Яндекс Маркета, проведенного среди более чем 3000 продавцов. Что же изменилось? • Основные опасения, связанные с финансами и логистикой, также стали менее актуальными. В 2021 году 70% новичков беспокоились об отсутствии реальных цифр о доходах и расходах, а в 2024 году этот процент снизился до 22%. • В то время как страхи по поводу высоких комиссий площадок уменьшились с 69% до 29%. Новые реалии для новичков: Сейчас большинство начинающих продавцов 35% переживают лишь за прибыльность своего бизнеса. И это вполне логично: рынок меняется, и многие находят свою нишу в категориях, где интерес покупателей продолжает расти. Например, в 2024 году продажи одежды и обуви на Маркете выросли более чем в 2 раза. Логистика: что нового? Хотя опасения по поводу дополнительных затрат на логистику остаются, их доля среди продавцов снизилась с 53% до 42%. Это подтверждает, что развитие логистических решений становится приоритетом для маркетплейсов. Что говорят эксперты? Андрей Воронин, категорийный директор Яндекс Маркета, отметил: “Опытные продавцы видят в маркетплейсах новые каналы продаж, а новички создают свои бренды специально для этих платформ”. Владимир Пернай, руководитель b2b направления, добавил: “Развитие логистики и доступные инструменты для подсчета юнит-экономики — ключевые факторы успеха”. Итог: 52% продавцов отметили, что их страхи не оправдались. Они оценили совпадение ожиданий и реальности на 1-5 баллов из 10. А вы как думаете: страхи – это стимул или барьер для старта? Делитесь в комментариях!

Чистый убыток e-com Ozon в 2024 году вырос на 55% Чистый убыток e-commerce Ozon в 2024 году составил 81,5 млрд рублей, что на 55% выше, чем годом ранее. И это несмотря на то, что в течение всего года Ozon ухудшал и ухудшал условия для селлеров. Мне кажется, что даже если они чисто гипотетически будут забирать все 100% от продаж селлеров, то будут убыточны. То есть дело не в комиссиях, а в эффективности процессов, в раздутом штате и так далее. Думаю, что Ozon нужен аудит каждого бизнес-процесса для понимания того, куда уходят деньги и как их сэкономить, а дальше ухудшать условия для селлеров это путь в никуда. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Ozon запустил таможенно-логистический центр. Таможенно-логистический e-com-центр открыли в Благовещенске. Сюда будут направлять товары из-за границы и оформлять их на месте, под контролем таможни. По данным Ozon, центр сможет обработать до 1,5 млн товаров в месяц. Доставка товаров из Китая на Ozon станет ещё быстрее. Конкуренция с российскими селлерами ещё жестче. Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

WB и Avito выступили против регистрации продавцов на «Госуслугах» Wildberries предупредил о риске пропажи товаров китайских продавцов, если власти введут обязательную регистрацию на площадке через «Госуслуги». В Avito заявили о возможном уходе части пользователей на другие ресурсы Принятие этой нормы приведет к резкому сокращению предложения иностранных товаров на российских площадках и создаст преференции для иностранных маркетплейсов. В случае с Wildberries данная дискриминационная инициатива также заблокирует все международное развитие компании, в том числе налаженный бизнес в семи странах и планы развития маркетплейса на новых рынках Тот случай, когда интересы российских селлеров и российских маркетплейсов диаметрально противоположны Marketplace_biz - отдай свой буст каналу

Wildberries немного изменил правила блокировки для российских селлеров. Теперь если на карточку продавца пожаловались через цифровой арбитраж, селлер какое-то время не сможет создавать новые карточки под брендом, права на который не подтвердил. Период блокировки определяется в зависимости от количества установленных фактов значимой блокировки карточек товара: 30 календарных – при установлении двух фактов значимой блокировки карточек; 30 календарных дней, умноженное на количество фактов значимой блокировки карточек, - для каждого последующего факта значимой блокировки карточек. Кроме того, в оферту добавлен п 9.4, где указаны актуальные правила использования раздела «Бренды». Оферта вступит в силу с 24 февраля 2025 года.

За услугу Последней мили на Ozon придётся платить больше С 5 марта Ozon вносит изменения в Оферту. Если ранее селлер оплачивал услугу последней мили 5,5% но не более 500 рублей только при доставке товаров покупателю, то теперь придётся платить и при невыкупе и отмене заказа на ПВЗ. Чем меньше у Вас процент выкупа, тем больше Вы пострадаете от нововведения. Соответственно с 5 марта нужно будет заложить новые расходы в юнит-экономику, а цены для покупателей на Ozon станут ещё выше... Marketplace_biz - отдай свой буст каналу