DataInsight

Wildberries займется грузовыми перевозками Объединенная компания Wildberries и Russ протестирует оказание услуг Full Track Load FTL собственным грузовым транспортом. Такой способ транзита предназначен для быстрой перевозки крупных партий товара и подразумевает, что заказчик резервирует под свои нужды весь грузовик. Заказать перевозку можно будет на территории России практически по любому маршруту, имеющему твердое дорожное покрытие. Для заказчиков будет доступен автопарк компании. Также Wildberries сможет привлекать собственных логистических партнеров. Компания принимает к доставке практически все категории грузов, включая чувствительные к колебаниям температуры.

Data Insight совместно с Zunami Брокер подготовили исследование «Селлеры на маркетплейсах: факторы, ограничивающие работу на площадках, и страхование рисков». Отчет посвящен анализу текущего состояния рынка электронной коммерции в России с акцентом на деятельность селлеров на крупнейших маркетплейсах страны — Wildberries и Ozon. Основные выводы: К концу 2024 года ожидается увеличение количества заказов на маркетплейсах на 47%. Доля Wildberries и Ozon от общего числа онлайн-заказов может достигнуть 87% По состоянию на май 2024 года общее число бизнесов, работающих на маркетплейсах, составило около 620 тысяч. При этом 80% российских продавцов сосредоточены именно на Wildberries и Ozon Для 46% опрошенных селлеров высокая комиссия является основным сдерживающим развитие фактором. Ещё 21% опрошенных отметили нестабильные условия сотрудничества с маркетплейсами, требующие постоянную адаптацию и контроль Наиболее распространёнными страховыми случаями являются логистические риски: повреждения товаров и их потеря во время доставки. 35% селлеров не пользуются страховыми услугами для защиты своих товаров во время работы на маркетплейсах, чаще всего это маленькие или только начинающие бизнесы

СДЭК и Ozon запустили совместные ПВЗ На первом этапе пилотного проекта пункты выдачи Ozon открываются внутри действующих ПВЗ СДЭК в населенных пунктах с численностью до 50 тыс. человек. До конца года планируется открыть 100 таких локаций. Следующим этапом станет запуск совместных ПВЗ в городах-миллионниках. К концу первого квартала 2025 года компании намерены открыть до 500 таких локаций. Все пункты будут работать под двумя вывесками — СДЭК и Ozon. Новый формат направлен на улучшение доступности сервиса, упрощение процесса получения посылок и повышение удобства логистики.

Число пользователей сервисов e-grocery растет в среднем на 7% в месяц По данным Т-Кассы, россияне заказывают продукты с доставкой на дом чаще, чем до пандемии, но на меньшую сумму. В октябре 2024 года средний чек заказа снизился по сравнению с показателем октября 2020 года на 18%, а количество транзакций выросло в 5 раз. Ежемесячно число пользователей сервисов e-grocery растет в среднем на 7%. С октября 2020 по октябрь 2024 их количество увеличилось в 4 раза. Большинство пользователей сервисов доставки продуктов на дом — это семейные люди с одним ребенком, работающие из дома. 58% россиян, заказывающих продукты онлайн с доставкой на дом ― не из столичных регионов. Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight Подписаться

Wildberries запускает продажу страховых услуг для физлиц Wildberries запускает продажу цифровых страховых полисов для покупателей «Защита имущества». Купить их можно в мобильном приложении Wildberries. Страховой продукт был разработан специально для Wildberries и не имеет аналогов на рынке. Сервис создала команда направления «Финтех» в Wildberries & Russ совместно с партнером — компанией ООО «Дефанс Страхование». Стоимость полиса — 100 руб., он действует в течение месяца. Страховое возмещение по каждому полису составляет до 20 000 руб. Можно приобрести несколько полисов, и тогда выплаты по ним будут суммироваться.

Wildberries тестирует сервис Click&Collect в партнерстве с «ВинЛаб» Wildberries запускает в тестовом режиме модель продаж Click&Collect: пользователи смогут забронировать товары на маркетплейсе и забрать их в магазине партнера. Первый партнер — сеть супермаркетов напитков «ВинЛаб». Услуга действует для жителей определенных районов Москвы и Санкт-Петербурга, в будущем география сервиса будет расширяться. Заказ собирают силами ритейлера в течение часа, после чего клиент оплачивает его в магазине. Специально в рамках партнерства с «ВинЛаб» на платформе запустится отдельная товарная категория — алкогольные напитки. В дальнейшем к модели Click&Collect смогут подключиться и другие партнеры маркетплейса.

Авито тестирует доставку товаров из-за рубежа На пилотном этапе будут доступны к заказу товары из Китая. В ассортименте появится около 200 тыс. предложений. Заказы будут доставлены покупателям бесплатно Почтой России. Продавцы, отмеченные значком «Товары из-за рубежа», возьмут на себя все вопросы, связанные с таможней и логистикой. Оформление заказа будет производиться через Авито Доставку. На заказы из-за рубежа распространяется опция «Безопасной сделки» с заморозкой средств до момента получения товара. Средний срок доставки — 2-3 недели.

Data Insight совместно с Яндекс Пэй провели серию интервью, в которых эксперты из крупнейших компаний России делятся своим взглядом на развитие бизнеса в 2024 год. Директор по стратегическому маркетингу «Пятёрочки», Михаил Ярцев, рассказал о целях и миссии сети магазинов, развитии онлайн-каналов и портрете омниклиента. А заодно поделился информацией о том, как они изучают конкурентов. «Пятёрочка» заявила о своей миссии с самого начала: хорошие продукты по низким ценам. Когда пришли на рынок, такого явления, как дискаунтеры, ещё не существовало, мы стали первыми. Конечно, за эти годы изменилось многое. Возникли новые ниши, рынок сильно фрагментировался. Например, появились магазины-специалисты, а в последние годы активно растут хард-дискаунтеры — магазины с очень низкими ценами и небольшим ассортиментом. Мы относимся к сегменту софт-дискаунтеров и делаем акцент на сервисе. Стараемся предоставлять гостям такие услуги, которые сделают их немного счастливее. Однако наше основное предложение клиенту — всё-таки цены, на этом преимуществе мы держим чёткий фокус, но при этом не в ущерб качеству, глубине и широте ассортимента. Михаил Ярцев, директор по стратегическому маркетингу «Пятёрочки» Читать интервью

Число предпринимателей в e-commerce выросло в 8 раз за 5 лет Бизнес-секреты в рамках аналитического проекта Т-Data подготовили исследование о развитии сегмента e-commerce за последние 5 лет. Число действующих компаний и предпринимателей в России с кодом ОКВЭД «Интернет-торговля» с 2019 года выросло более чем в 8 раз. Медианный оборот интернет-магазинов вырос почти на 82% — до 109 200 руб. в месяц на компанию. К октябрю 2024 года доли мужчин и женщин в онлайн-предпринимательстве стали равными. Владельцы интернет-магазинов «помолодели». Самой многочисленной стала группа 35—39 лет — ее доля составила 26%. Среди селлеров маркетплейсов в октябре 2024 года женщины составили 52%, а мужчины — 48%. Растет доля молодых людей. С 2019 года доля столицы по числу онлайн-предпринимателей снизилась почти на 12 п.п., а Петербурга — на 3. Новость из бесплатного мониторинга новостей e-commerce от Data Insight Подписаться

Яндекс Маркет начал продавать автомобили Сервис уже доступен для жителей Москвы, а в следующем году появится и в других городах. Сейчас в ассортименте Маркета представлены машины от китайских автопроизводителей Chery, Jaecoo и Omoda. Планируется сотрудничество с другими автопроизводителями и дистрибьюторами. После оформления заказа и выбора удобного автосалона для самовывоза с покупателем свяжется менеджер. Затем нужно будет приехать в салон, подписать договор и забрать автомобиль с нулевым пробегом. Купить автомобиль на Маркете можно с постоплатой наличными или по карте, а в будущем — и по предоплате.