skolkovo_channel

Согласно опросам, отсутствие обратной связи и слабое взаимодействие в коллективе формирует у сотрудников чувство изоляции и апатию. Они признаются, что работать в неблагоприятной среде бывает хуже, чем не работать вовсе. Руководители часто недооценивают влияние внутренних коммуникаций на вовлеченность команды и финансовые результаты. Цена таких ошибок огромна: непонимание задач, сбои в делегировании и неэффективные решения стоят бизнесу миллиардов долларов. Почему это происходит и что с этим делать? Ответы на эти вопросы с учетом российской специфики — в новом совместном исследовании Центра коммуникаций и цифровых решений Школы управления СКОЛКОВО и издания «Большие идеи». Подробнее по ссылке #маркетинг_коммуникации

44% москвичей считают своих начальников абьюзерами Согласно опросам, почти половина работников столицы сталкивается с нарушениями трудовых прав — от сверхурочной работы и выполнения непрофильных обязанностей до психологического давления, публичной критики и оскорблений. Профессор бизнес-практики СКОЛКОВО Елена Витчак прокомментировала ситуацию: Удивительная терминология для рабочего пространства, учитывая, что абьюзер в психологии — это человек, который через давление, эмоциональное и даже физическое насилие утверждает свою власть. Если начальник проявляет избыточный контроль или заставляет сотрудников нарушать нормы — работать сверхурочно или выполнять непрофильные обязанности, то за этим часто стоят следующие причины: — Отсутствие элементарных знаний о цикле регулярного менеджмента. Руководитель не знает, какие инструменты использовать, и не умеет организовать работу подразделения так, чтобы люди не чувствовали себя перегруженными. — Неуверенность в собственных силах, личные страхи и агрессия, основанная на чувствах вины и стыда. Это незнание, отсутствие самодисциплины, неспособность сформировать команду и расставить приоритеты или, например, перейти на цифровые инструменты, где возможно. Это говорит лишь о том, насколько слабо некоторые руководители подготовлены к текущему контексту. Я бы не рекомендовала записывать начальников в тираны. А вот разобраться, насколько руководитель профессионален, знает, умеет и имеет возможность эффективно управлять — это уже совсем другое размышление. #управление_командами

Несколько сотен разработчиков компании ABBYY лишись работы за один день. Корпорация охарактеризовала ситуацию как «трансформацию бизнеса» в областях финансов, бухгалтерии и R&D. При этом, как отмечает профессор бизнес-практики, проректор по операционной деятельности и цифровому развитию СКОЛКОВО Светлана Миронюк, практики массового сокращения происходят постоянно, но репутационные риски здесь возникают не из-за самого факта увольнений, а когда произошла явная дискриминация по какому-либо признаку. Существует несколько простых правил, соблюдая которые компания может избежать скандала: 1. Массовый уход должен иметь понятные причины и для увольняемых, и для остающихся сотрудников. Это означает, что причины не могут быть разными для внутренней и внешней аудитории. 2. Такую непростую новость всегда должен объявлять глава компании, так как масштаб и социальная значимость события исключает возможность анонимного или обезличенного объявления без рисков для репутации. 3. Попавшим под сокращение сотрудникам всегда нужно выражать признание и благодарность, а также помогать — поддержкой в поиске новой работы, рекомендациями и персональными условиями для уязвимых групп. #тоже_интересно

Развитие искусственного интеллекта позволяет разрабатывать решения нового порядка — решения, которые не только кратно ускоряют бизнес-процессы, но и позволяют уйти от рутинных задач. Как ИИ может повысить эффективность управления продуктом и какие технологии популярны среди компаний, рассказывает Екатерина Борисоглебская, сo-founder нового сервиса NDA в Yango международный бренд Яндекса , сопродюсер программы СКОЛКОВО «Управление бизнесом на данных». #цифровизация

По данным исследования сервиса «Работа.ру» 34% россиян уходят с работы после испытательного срока Из них 20% покидали новое место еще до окончания испытательного срока, а 14% — сразу после. О возможных причинах такой статистики мы узнали у директора по развитию человеческого капитала Школы СКОЛКОВО Сергея Спасова «Увольнение такого большого количества сотрудников может быть связано с тем, что люди на линейных позициях менее внимательно относятся к выбору места работы, а работодатели часто стремятся быстрее закрыть вакансии, не уделяя достаточно времени прояснению условий работы кандидатам. Такая ситуация увеличивает затраты на подбор и обучение новых сотрудников и негативно влияет на рабочие процессы производительность. Чтобы бороться с этой проблемой, компании могут: 1. Провести аудит процесса подбора линейного персонала на предмет: — детальности и понятности описания обязанностей и условий работы в объявлении о вакансии; — полноты описания всех аспектов работы, включая те же обязанности, график, зарплату, возможности для развития в процессе собеседований. Важно включить эту информацию во все этапы собеседований и непосредственно в предложение о работе. 2. Развивать программу введения в должность онбординг – стандартизировать и максимально наполнить процесс знакомства с компанией, подразделением и рабочим местом. Разработать все необходимые обучающие материалы. Максимально вовлечь непосредственных руководителей. 3. Назначать к новичкам опытных наставников. Не забывая поощрять этих наставников за ответственную роль». #управление_командами

Четверть россиян боятся просить прибавку к зарплате Примерно столько же, по данным исследования SuperJob, уже ведут переговоры о повышении оклада, а 32% опрошенных запланировали сделать это. 84% россиян уверены, что получают недостаточно. Мы спросили, что на эту тему думает профессор бизнес-практики Школы управления СКОЛКОВО Елена Витчак: «В части фиксированного вознаграждения мы наблюдаем крайне противоречивую ситуацию. Если посмотреть на последний отчет в ИТ, то неожиданно оказывается, что в ряде регионов зарплаты действительно снижаются. Медианная зарплата в IT в Москве — 187 000 ₽ -7% , в Санкт-Петербурге — 150 000 ₽ -14% , в остальных регионах — 120 000 ₽. Даже на примере ранее перегретого кластера видно, что рынок сужается. IT-специалиты пока не боятся просить повышения, несмотря на то, что сейчас в регионах платят на 15% меньше, чем в среднем по рынку. При этом гонка за «фиксированными зарплатами» продолжается, так как для многих работодателей повышение зарплаты воспринимается как один из немногих инструментов удержания. Соглашусь, что в среднем россиянин часто не рискует просить повышения в силу страхов остаться без работы. Пока сложно делать выводы, но, вероятнее всего, в какой-то момент рынок труда войдет во внутренний резонанс. До тех пор любые данные следует рассматривать именно в рамках кластеров должностей или отдельных позиций. Тема «в среднем» работает плохо».

У россиян остается минимум четыре способа платежей с помощью смартфона Начиная с 3 апреля 2024 года добавление и использование карт «Мир» в Samsung Pay будет недоступно. Как будут развиваться оплаты по QR-кодам и каковы плюсы и минусы других способов платежей? Поскольку и Samsung Pay, и Mir Pay — это приложения для Android, новые ограничения значительно не отразятся на пользователях — для этой операционной системы есть множество аналогов, считает руководитель лаборатории блокчейн и финтех СКОЛКОВО Егор Кривошея. Также крупнейшие банки выпускают платежные стикеры — тоже достаточно удобный аксессуар для платежей, добавил он. Комментарии других экспертов об альтернативных способах расчетов — по ссылке. #цифровизация