centralbank_russia

МониторингПредприятий Деловая активность продолжила расти Индикатор бизнес климата Банка России в ноябре составил 3 4 пункта после 2 3 пункта в октябре По сравнению с октябрем текущие оценки спроса на продукцию выросли по производству снизились При этом ожидания компаний на 3 месяца вперед стали более позитивными чем при октябрьском опросе Ценовые ожидания бизнеса росли второй месяц подряд и вернулись к средним значениям первого квартала года Подробнее в ноябрьском выпуске Мониторинга предприятий

17 ноября выпускаем в обращение памятную серебряную монету 50 летие мягкой посадки спускаемых аппаратов на Венеру и получения панорамных изображений поверхности Венеры Монета номиналом 3 рубля выходит в серии Космос В 1975 году космические аппараты Венера 9 и Венера 10 совершили посадку на вторую по удаленности от Солнца планету и передали на Землю первые фотографии с изображением ее поверхности Приобрести монету можно в АО Гознак и банках с которыми Банк России заключил соглашение о распространении

Банки предотвратили хищение 3 5 триллиона рублей Итоги третьего квартала В июле сентябре 2025 года банки отразили 28 5 миллиона попыток мошеннических операций Об этом говорится в Обзоре отчетности об инцидентах информационной безопасности при переводе денежных средств Мошенникам удалось провести 460 1 тысячи мошеннических операций это на 51 больше чем в среднем за последние четыре квартала При этом объем хищений практически не изменился и составил 8 2 миллиарда рублей Люди все чаще сообщают в банки о хищении даже небольших сумм Во многом это связано с тем что некоторые крупные кредитные организации досрочно внедрили в свои мобильные приложения сервис для оперативного информирования о мошеннических операциях С октября наличие такого функционала стало обязательным для всех крупных банков С июля по сентябрь Банк России инициировал блокировку 17 3 тысячи телефонных номеров и 7 8 тысячи интернет ресурсов мошенников включая их страницы в социальных сетях

В сентябре октябре денежно кредитные условия оставались жесткими Номинальные процентные ставки на денежном и облигационном рынках в октябре росли второй месяц подряд Одновременно увеличились инфляционные ожидания как бизнеса так и населения Однако даже с учетом этого жесткость денежно кредитных условий несколько повысилась по сравнению с сентябрем Снижение ставок по кредитам и депозитам в сентябре продолжилось но было заметно меньше чем в июле августе Ставки по кредитам организациям немного возросли Замедление роста корпоративного кредитования в сентябре по предварительной оценке сменилось ускорением в октябре Прирост денежных агрегатов несколько увеличился Подробнее в комментарии Денежно кредитные условия и трансмиссионный механизм денежно кредитной политики ДКП

ОбзорРисков Рубль в октябре оставался стабильным приток средств на депозиты усилился В октябре продажи экспортерами валюты выросли до 8 2 миллиарда долларов США вернувшись к среднему уровню 2025 года При этом спрос на валюту существенно не изменился В результате рубль остался внутри диапазона колебаний последнего полугодия Объем погашений облигаций номинированных в иностранной валюте в октябре был выше чем объем размещений На этом фоне граждане увеличили покупки иностранной валюты и вложения в валютные депозиты Также в октябре усилился интерес граждан к рублевым депозитам по сравнению с двумя предыдущими месяцами по предварительным оценкам приток средств в октябре составил 722 миллиарда рублей Подробнее читайте в выпуске Обзора рисков финансовых рынков

Граждане стали меньше жаловаться на ОСАГО и автокредитование Итоги девяти месяцев 2025 года За три квартала в Банк России поступило 280 тысяч жалоб от потребителей финансовых услуг это на 15 8 больше чем за аналогичный период прошлого года Темп роста при этом замедляется если в первом квартале количество жалоб превышало уровень прошлого года на 23 1 то в третьем квартале только на 11 За январь сентябрь 2025 года Банк России получил 204 3 тысячи обращений рост на 11 4 по сравнению с аналогичным периодом прошлого года Одно обращение может касаться нескольких проблем и или организаций в этом случае оно учитывается не как одна а как несколько жалоб На одно обращение в среднем приходилось 1 4 против 1 3 годом ранее Жалобы на страховщиков сократились более чем вдвое Лидер снижения ОСАГО в частности на неверное применение коэффициента бонус малус КБМ снижение почти на 70 Такой результат связан с тем что с ноября прошлого года граждане могут самостоятельно уточнять и оспаривать КБМ через сайт Национальной страховой информационной системы Жалобы на банки выросли на 21 Претензии по прежнему чаще всего связаны с мерами по борьбе с мошенниками и дропперами отказами в проведении операций и блокировками счетов Жалобы на автокредитование снизились почти на четверть Прежде всего претензии сократились на недобросовестные практики банков Это в том числе связано с тем что банки присоединяются к меморандуму О принципах добросовестного автокредитования и отказываются сотрудничать с недобросовестными автодилерами Жалобы на микрофинансовые организации увеличились более чем на 10 Потребители чаще сообщают о проблемах при возврате денег за дополнительные услуги и получении кредитных каникул но при этом меньше жалуются на навязывание дополнительных услуг мошенничество и недостоверную информацию в кредитной истории Претензий к профессиональным участникам рынка ценных бумаг стало меньше на 20 7 Это связано прежде всего со снижением жалоб связанных с санкционными ограничениями почти втрое В сегменте негосударственных пенсионных фондов НПФ количество жалоб на несогласие с переходом между фондами и из Социального фонда России сократилось более чем вдвое

Банк России принял ряд решений по макропруденциальной политике

С 1 января 2026 года вступят в силу новые требования к планам восстановления финансовой устойчивости банков Мы обновили требования к планам восстановления финансовой устойчивости ПВФУ с учетом накопленного с 2019 года опыта надзорной оценки чтобы повысить их эффективность в стрессе Системно значимые кредитные организации должны будут предоставить в Банк России планы подготовленные по новым требованиям до 1 июля 2026 года остальные банки по запросу регулятора В новом положении детализированы параметры стресс сценариев установлены индикаторы наступления шока указано как банки должны подтверждать реализуемость мероприятий ВФУ и насколько подробно их описывать в своих планах

ИнфляционныеОжидания населения не изменились В октябре оценка инфляции которую граждане ожидают через год не изменилась по сравнению с сентябрем и составила 12 6 Несколько увеличились ожидания у респондентов со сбережениями и снизились у тех кто не располагает сбережениями Индекс потребительских настроений уменьшился Ценовые ожидания предприятий повысились Подробнее читайте в комментарии Инфляционные ожидания и потребительские настроения

Участникам рынка следует придерживаться единого подхода к информированию клиентов Мы выявили случаи когда финансовые организации раскрывают клиентам не все сведения о продуктах и услугах гарантируют доходность инвестиций используют графические приемы чтобы сделать информацию о сопутствующих расходах менее заметной указывают на преимущества инвестиционного продукта при сравнении с банковским вкладом но не сообщают о рисках используют формулировку одобрено Банком России не соответствующую действительности чтобы повысить доверие клиентов Такие нарушения мы обнаруживаем как на сайтах организаций так и при устном информировании потребителей Банк России направил участникам рынка информационное письмо с описанием недобросовестных практик которые следует исключить из клиентского пути Кроме того финансовым организациям рекомендовано своевременно доводить до потребителей полную понятную и достоверную информацию о финансовых продуктах и услугах