Руководители медучреждений обсудили повышение качества услуг и сокращение жалоб граждан

На рабочем совещании с руководителями медицинских учреждений республики обсудили повышение качества оказания услуг и отработали ряд обращений граждан по конкретным медучреждениям. Отмечу, что количество обращений за последнюю неделю уменьшилось на 40 %. Благодарю коллег, что лично разбираются с заявлениями, письмами. Уверен, это поможет вывести работу на качественно иной уровень и свести количество жалоб на нет. Одна из основных жалоб граждан – длительное время ожидания в очереди к специалистам. Считаю, что время ожидания в поликлинике должно составлять не более 15 минут. При этом для посетителей должны быть созданы комфортные условия: кондиционирование в коридорах, соответствующее количество стульев, отремонтированные туалеты, рабочие лифты, освещение. То есть элементарный набор требований материально-технической базы. Остальное – это логистика, которая не должна допускать разброса специалистов по этажам, особенно это неприемлемо для пожилых пациентов. Все эти моменты должны быть отрегулированы. Главные врачи должны обеспечить возможность гражданам попасть на прием к узким специалистам: организовать работу врачей вахтовым методом по договору с другими медучреждениями. Если пациент будет направлен в частную клинику, то такой прием у врача должен осуществляться на бесплатной основе. В целом уровень вовлеченности в процесс всех руководителей медучреждений повысился. Подобные рабочие встречи планируется проводить еженедельно.

Ожидание в очереди к врачу должно составлять не более 15 минут – Аксенов. Для пациентов также нужно создать комфортные условия ожидания, заявил глава Крыма по итогам совещания с руководителями медицинских учреждений республики. «Главные врачи должны обеспечить возможность гражданам попасть на прием к узким специалистам. Если пациент будет направлен в частную клинику, то такой прием у врача должен осуществляться на бесплатной основе», – написал он.

Врачи начали массово жаловаться на ухудшение условий работы в российских поликлиниках Врачи-терапевты и педиатры, работающие в российских поликлиниках, с начала года массово жалуются в профильных чатах на ухудшение условий работы — без повышения зарплат их начали заставлять принимать по 30-40 пациентов за смену, без перерывов на туалет и обед, обнаружила «Вёрстка». Врачи рассказывают, что с начала 2024 года им прибавили часов к сменам амбулаторного приёма, а также одновременно увеличили количество «окошек» для записи. Время, отведённое на одного пациента, сократилось, а нагрузка на врача за ту же зарплату — значительно выросла. «Вёрстка» поговорила с несколькими специалистами в разных регионах России. Например, одна из врачей из городской поликлиники Волгограда рассказала, что первичный приём у терапевта сократили с 15 до 11 минут, а повторный до 10 минут. По её словам, в итоге врачу приходится прямо во время приёма просить пациента записаться и прийти ещё раз через несколько дней, потому врач не успел решить его проблему. Зарплата у врача — 30 тысяч рублей, в случае получения стимулирующих доплат за заполнение документации — до 50 тысяч максимум. Терапевт одной из поликлиник на юге Москвы рассказал «Вёрстке», что в их медучреждении в этом году сократили время приёма с 12 минут до 10, а потом начали обсуждать введение ночных смен для врачей. Хирург из этой же поликлиники подтвердил, что уже несколько раз выходил на ночные смены. Доступные слоты для записи к другому хирургу с 00:00 до 06:00 «Вёрстка» также обнаружила в системе ЕМИАС. О том, почему сократилось время приёма врачей в поликлиниках, и как с этим связан рейтинг Владимира Путина, читайте на сайте «Вёрстки» c VPN : Не открывается ссылка? Читайте здесь или в телеграме. — мы работаем благодаря вам

Врачи начали массово жаловаться на ухудшение условий работы в российских поликлиниках Врачи-терапевты и педиатры, работающие в российских поликлиниках, с начала года массово жалуются в профильных чатах на ухудшение условий работы — без повышения зарплат их начали заставлять принимать по 30-40 пациентов за смену, без перерывов на туалет и обед. Врачи рассказывают, что с начала 2024 года им прибавили часов к сменам амбулаторного приёма, а также одновременно увеличили количество «окошек» для записи. Время, отведённое на одного пациента, сократилось, а нагрузка на врача за ту же зарплату — значительно выросла. дна из врачей из городской поликлиники Волгограда рассказала, что первичный приём у терапевта сократили с 15 до 11 минут, а повторный до 10 минут. По её словам, в итоге врачу приходится прямо во время приёма просить пациента записаться и прийти ещё раз через несколько дней, потому врач не успел решить его проблему. Зарплата у врача — 30 тысяч рублей, в случае получения стимулирующих доплат за заполнение документации — до 50 тысяч максимум. Терапевт одной из поликлиник на юге Москвы рассказал, что в их медучреждении в этом году сократили время приёма с 12 минут до 10, а потом начали обсуждать введение ночных смен для врачей. Хирург из этой же поликлиники подтвердил, что уже несколько раз выходил на ночные смены. Доступные слоты для записи к другому хирургу с 00:00 до 06:00 в системе ЕМИАС. Подписаться Прислать новость

Ожидание в очереди к врачу должно составлять не более 15 минут – Аксенов. Для пациентов также нужно создать комфортные условия ожидания, заявил глава Крыма по итогам совещания с руководителями медицинских учреждений республики. "Главные врачи должны обеспечить возможность гражданам попасть на прием к узким специалистам. Если пациент будет направлен в частную клинику, то такой прием у врача должен осуществляться на бесплатной основе", – написал он в своем ТГ-канале. Аксенов отметил, что за последнюю неделю количество обращений крымчан по вопросам медицинских услуг уменьшилось на 40%.

Крымчане часто жалуются на долгое ожидание в очереди к медспециалистам. Сергей Аксёнов подчеркнул, что оно не должно превышать 15 минут. «На рабочем совещании с руководителями медицинских учреждений республики обсудили повышение качества оказания услуг и отработали ряд обращений граждан по конкретным медучреждениям. Отмечу, что количество обращений за последнюю неделю уменьшилось на 40%. Одна из основных жалоб граждан — длительное время ожидания в очереди к специалистам. Считаю, что время ожидания в поликлинике должно составлять не более 15 минут. При этом для посетителей должны быть созданы комфортные условия: кондиционирование в коридорах, соответствующее количество стульев, отремонтированные туалеты, рабочие лифты, освещение», — написал Глава Крыма в Telegram. Он отметил, что нельзя допускать разброса специалистов по этажам.

Ожидание в очереди к врачу должно составлять не более 15 минут – Аксенов. Для пациентов также нужно создать комфортные условия ожидания, заявил глава Крыма по итогам совещания с руководителями медицинских учреждений республики. "Главные врачи должны обеспечить возможность гражданам попасть на прием к узким специалистам. Если пациент будет направлен в частную клинику, то такой прием у врача должен осуществляться на бесплатной основе". Аксенов отметил, что за последнюю неделю количество обращений крымчан по вопросам медицинских услуг уменьшилось на 40%.

«Теперь у врачей рабочего графика не существует». Как власти пытаются выполнить указание Путина о повышении доступности медпомощи Врачи-терапевты и педиатры в российских поликлиниках начали массово жаловаться на ухудшение рабочих условий, обнаружила «Вёрстка» в профильных врачебных чатах и подтвердила в разговорах специалистами в разных регионах. Врачи рассказывают, что с начала 2024 года им прибавили часов к сменам амбулаторного приема, а также одновременно увеличили количество «окошек» для записи. Время, отведенное на одного пациента, сократилось, а нагрузка на врача за ту же зарплату – значительно выросла. График врачей скорректировали из-за пилотного федерального проекта «Инцидент 38». Источник «Вёрстки», ранее работавший в Минздраве, подтвердил, что «проект на повышенном внимании в ведомстве». Он пояснил, что причина этого — в том, что задача наладить доступность записи к врачам была публично поставлена президентом Владимиром Путиным. О том, что такое «Инцидент 38», и почему на приём каждого пациента врачи теперь должны выделять не более 10 минут, читайте на сайте «Вёрстки» с VPN : Не открывается ссылка? Читайте здесь. — мы работаем благодаря вам

Врачи начали массово жаловаться на ухудшение условий работы в российских поликлиниках Врачи-терапевты и педиатры, работающие в российских поликлиниках, с начала года массово жалуются в профильных чатах на ухудшение условий работы — без повышения зарплат их начали заставлять принимать по 30-40 пациентов за смену, без перерывов на туалет и обед. Врачи рассказывают, что с начала 2024 года им прибавили часов к сменам амбулаторного приёма, а также одновременно увеличили количество «окошек» для записи. Время, отведённое на одного пациента, сократилось, а нагрузка на врача за ту же зарплату — значительно выросла. Одна из врачей из городской поликлиники Волгограда рассказала, что первичный приём у терапевта сократили с 15 до 11 минут, а повторный до 10 минут. Скажу честно — осмотра как такого нет. Я пытаюсь успеть хотя бы жалобы задокументировать, по ним назначить какое-нибудь обследование. Нашу администрацию интересует только план, а не качество приёма.

"Верстка": врачи массово жалуются на ухудшение условий работы Врачи-терапевты и педиатры, которые работают в российских поликлиниках, с начала года массово жалуются в профильных чатах на ухудшение условий работы. На это обратило внимание издание "Верстка". По словам врачей, с начала года их начали заставлять принимать по 30-40 пациентов за смену без перерывов, при этом не повышая им зарплату. Время, отведенное на прием одного пациента, сократилось, а нагрузка на врача значительно выросла. Одна из врачей из городской поликлиники Волгограда рассказала изданию, что первичный прием у терапевта сократили с 15 до 11 минут, а повторный до 10 минут. "Успеть что-либо стало нереально: раньше мы принимали примерно 20 человек, сейчас около 30 по записи, а в день по 35 – 40 человек. В сезон ОРВИ еще больше", – рассказала собеседница агентства. Врач также поделилась, что ее оклад – 30 тысяч рублей в месяц, в случае получения стимулирующих доплат за заполнение документации – до 50 тысяч максимум. Терапевт одной из поликлиник на юге Москвы рассказала, что время приема сократили с 12 минут до 10, а потом начали обсуждать введение ночных смен для врачей. Хирург из этой же поликлиники подтвердил, что уже несколько раз работал в ночные часы.