Почта России внедряет зоны самообслуживания для подготовки писем и посылок

В отделениях Почты появились зоны самообслуживания, где можно самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке Такая мера позволит избежать ожидания услуги и кратно сократить время пребывания на почте. Воспользоваться зонами самообслуживания клиенты могут в четырёх тестовых отделениях Москвы. В ближайших планах Почты — распространить проект на всю страну, установив терминалы в 1 000 наиболее проходимых отделений.

В отделениях "Почты России" появились первые зоны самообслуживания — самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке можно в тестовом режиме в четырех отделениях в Москве, сообщил ТАСС почтовый оператор. / Москва

«Почта России» запустила первые зоны самообслуживания в своих отделениях. Это должно позволить избежать ожидания и сократить время пребывания на почте, что особенно актуально с учётом нехватки сотрудников во многих регионах. Пока речь идёт лишь о четырёх отделениях Москвы, но в планах «Почты» — распространить проект на всю страну, установив терминалы в тысяче наиболее проходимых отделений. Больше всего зон самообслуживания откроется в Москве и Московской области, Петербурге и Ленинградской области, на Урале, в Сибири и в Калининградской области.

В отделениях «Почты России» появились новые терминалы самообслуживания. В компании говорят, что там можно будет «самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке». Планируется, что благодаря зонам самообслуживания время, за которое оператор принимает отправление, сократится до 1–2 минут. Зоны самообслуживания запустят в самых загруженных точках, больше всего — в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, на Урале, в Сибири и Калининградской области. Утверждается, что это не сотрудники «Почты России» ленивые и поэтому не хотят сами оформлять заказ , а просто всем станет удобнее.

"Почта России" запустила первые зоны самообслуживания в отделениях - самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке можно в тестовом режиме в Москве, сообщил почтовый оператор. В настоящее время есть аналогичная возможность оформления через сайт или мобильное приложение. Тестовых отделений с такими зонами в столице четыре. Компания планирует ввести терминалы по всей стране - речь идет об 1 тыс. наиболее посещаемых отделениях. Среди регионов для наибольшей концентрации зон в будущем "Почта" выделяет Москву, Санкт-Петербург, Московскую и Ленинградскую области, Урал, Сибирь и Калининградскую область.

Тестовые зоны самообслуживания появились в нескольких отделениях "Почты России" в Москве - в них россияне смогут сами подготовить письма и посылки к отправке. Это позволит не ждать услугу, а сам прием отправления сотрудником займет всего 1-2 минуты, отмечает компания. "Почта" планирует распространить функцию на всю страну и установить терминалы в тысяче популярных отделений.

«Почта России» запустила первые зоны самообслуживания в своих отделениях. Это должно позволить избежать ожидания и сократить время пребывания на почте, что особенно актуально с учётом нехватки сотрудников во многих регионах. Пока речь идёт лишь о четырёх отделениях Москвы, но в планах «Почты» — распространить проект на всю страну, установив терминалы в тысяче наиболее проходимых отделений. Больше всего зон самообслуживания откроется в Москве и Московской области, Петербурге и Ленинградской области, на Урале, в Сибири и в Калининградской области.

Тестовые зоны самообслуживания появились в нескольких отделениях "Почты России" в Москве Теперь москвичи смогут сами подготовить письма и посылки к отправке. Это позволит сэкономить время: прием отправления сотрудником займет всего пару минут, рассказали в компании. "Почта" планирует распространить функцию на всю страну и установить терминалы в тысяче популярных отделений. Как вам задумка?

«Раньше стоял в одной очереди, а теперь стоишь в другой»: «Почта России» запустила зоны самообслуживания По задумке компании, в новой зоне посетитель сможет сам подготовить письмо или посылку к отправке, что сократит ожидание в очереди. С 8 апреля зоны открылись в четырех отделениях Москвы, а позже появятся по всей стране. Согласно msk1, многие сотрудники отделений не в курсе, что теперь у них можно самообслужиться. Автор пришел на почту, спросил, где найти зону самообслуживания, но сотрудница переадресовала его к начальству; поймать администратора не удалось, но на искомую локацию указал недовольный посетитель: «Я не знаю что они там сделали. Я письмо-то сам написал и сам заполнил. Только если раньше ты стоял в одной очереди, то теперь стоишь в другой. Вот к тому мужчине. Бред какой-то». На месте зоны самообслуживания сейчас находятся два стола с компьютерами и принтер. Скорее всего, на ПК человек должен заполнить данные и распечатать бланк, с которым можно подойти к оператору.