ФАС предупреждает Wildberries и Ozon за введение в заблуждение покупателей

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предупреждения маркетплейсам Wildberries и Ozon за навязывание невыгодных условий продавцам и введение в заблуждение покупателей. Компании должны устранить выявленные нарушения до 15 мая 2024 года. В противном случае, ФАС может инициировать антимонопольное дело. Основные претензии к Wildberries и Ozon касаются увеличения сроков выплат продавцам за реализованные товары, что негативно сказывается на их финансовом положении. Кроме того, маркетплейсы изменяют тарифы на логистику и возврат товаров после их приемки на складах, а стоимость перевозки привязывается к цене товара, а не к реальным затратам на услуги. Это создает трудности для продавцов в планировании своей деятельности. В ФАС подчеркнули, что такие действия ограничивают конкуренцию и ведут к необоснованным затратам для селлеров. Отдельно отмечено, что Ozon ввел платную услугу по маркировке товаров знаком "Оригинал", что создает у покупателей ложное впечатление о проверке подлинности товаров. На самом деле, эта маркировка является лишь платной опцией и не гарантирует достоверность информации о товаре. В ответ на предупреждение, Wildberries заявила о готовности к диалогу с ФАС и намерении изучить полученное предупреждение. Данное событие может иметь значительные последствия для обеих компаний. Если нарушения не будут устранены, это может привести к более серьезным санкциям со стороны ФАС, включая возбуждение антимонопольных дел. Кроме того, негативное восприятие со стороны продавцов и покупателей может повлиять на репутацию маркетплейсов и их конкурентоспособность на рынке.