18 декабря, 15:56
В аэропорту Сургута внедрен цифровой сервис для обслуживания пассажиров при задержках рейсов


Аэропорт Сургут
Получить питание при задержке рейса стало проще В аэропорту Сургута теперь работает цифровой формат обслуживания пассажиров в сбойных ситуациях При задержке рейса напитки и питание можно получить самостоятельно по посадочному талону без обращения к представителям авиакомпаний Информация о положенных услугах автоматически привязывается к посадочному талону Достаточно показать его в точках питания аэропорта после голосового объявления о задержке рейса и выбрать напитки или блюда из доступного ассортимента Напоминаем что по нормам ФАП 82 пассажирам положено задержка более 2 часов прохладительные напитки более 4 часов горячее питание далее каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное время Новый формат делает обслуживание быстрее и удобнее а ожидание рейса комфортнее
Происшествия60 дней назад

Ну чё, народ, погнали!
В аэропорту Сургута пассажиры могут получить питание полагающееся при задержке рейса без обращения к представителям авиакомпании там запустили цифровой формат обслуживания Теперь напитки и питание можно получить самостоятельно по посадочному талону информация о положенных услугах автоматически привязывается к билету После объявления о задержке достаточно показать посадочный талон в точках питания аэропорта и выбрать доступные позиции По правилам ФАП 82 пассажирам обязаны бесплатно предоставить прохладительные напитки при задержке более 2 часов горячее питание более 4 часов и далее каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время dearpassengers
Происшествия60 дней назад


ПЕСОЧНИЦА
Аэропорт Сургута Внедрили новый цифровой сервис для пассажиров при задержках рейсов В чем суть Раньше для получения питания нужно было обращаться к представителю авиакомпании и ждать бумажных талонов Теперь всё происходит автоматически При задержке рейса система сама привязывает право на питание к посадочному талону пассажира Чтобы получить напитки или еду достаточно поднести талон к сканеру в любой точке питания в аэропорту и выбрать из меню Внимание Услуга должна работать в строгом соответствии с нормами Федеральных авиационных правил напитки предоставляют пассажирам при задержке более 2 часов горячее питание более 4 часов В случае нарушения этого регламента будут штрафные санкции Задержки рейсов в Сургуте явление нечастое в основном из за непогоды В последнее время добавился еще один фактор временной задержки безопасности Так что внедренный регламент вполне своевременный
Происшествия53 дня назад


AVIA.RU - Гражданская авиация
В аэропорту Сургута внедрен цифровой сервис обслуживания пассажиров в сбойных ситуациях Международный аэропорт Сургут имени Ф Салманова внедрил цифровой сервис автоматизирующий предоставление услуг питания пассажирам в случае задержек рейсов и иных нештатных ситуаций Решение реализовано в соответствии с требованиями ФАП 82 и направлено на повышение качества обслуживания пассажиров Об этом сообщает AVIA RU Как рассказали в пресс службе авиагавани ранее в случае задержки рейса для получения питания и напитков пассажирам необходимо было обращаться к представителям авиакомпаний ожидать оформления списков и подтверждений В настоящее время все процессы переведены в цифровой формат благодаря чему пассажиры могут самостоятельно воспользоваться положенными услугами по посадочному талону без дополнительного обращения к персоналу авиакомпаний aviaru net n290946
Происшествия60 дней назад


Сургут Мегаполис
В аэропорту Сургута внедрён цифровой сервис обслуживания автоматизирующий питание пассажиров в случае задержки рейса и иных нештатных ситуаций Ранее в случае задержки рейса для получения питания и напитков пассажирам необходимо было обращаться к представителям авиакомпаний ожидать оформления списков и подтверждений Теперь все процессы переведены в цифровой формат Пассажиры могут самостоятельно воспользоваться положенными услугами по посадочному талону без дополнительного обращения к персоналу авиакомпаний При объявлении задержки информация о предоставляемых услугах автоматически привязывается к посадочному талону пассажира Для получения питания достаточно предъявить его в точках питания в аэропорту данные считываются с помощью сканера после чего пассажир может выбрать блюда и напитки из доступного ассортимента с учетом личных предпочтений прислать новость Мы в МАХ surgut megapolis
Происшествия60 дней назад
Похожие новости



+5



+10










+13



+1

Аэропорт Сочи сообщает о задержках рейсов и текущем расписании
Происшествия
1 день назад


+5
Самолет выкатился за пределы рулежной дорожки в аэропорту Казани, пострадавших нет
Происшествия
1 день назад


+10
Аэрофлот запускает акцию: бесплатный Аэроэкспресс для пассажиров программы Шаттл
Технологии
15 часов назад


Аэропорт Пулково принял четыре запасных рейса из-за плохой погоды в Москве
Происшествия
6 часов назад



Транспортная полиция рекомендует выявлять потенциальных дебоширов до посадки в самолет
Происшествия
18 часов назад


+13
Аэропорт Нерюнгри запускает новое регулярное авиасообщение с Владивостоком и Благовещенском
Общество
12 часов назад


+1