Еврокомиссия обвинила Meta в недостаточной защите пользователей от незаконного контента

Корпорация Meta которой принадлежат Facebook и Instagram нарушила законодательство Евросоюза Местный регулятор пришел к выводу что компания не предоставила пользователям простых способов жаловаться на запрещенный контент п р у ф Речь идет о таких материалах например как пропаганда терроризма или насилия В комиссии заявили что Meta создала для пользователей лишние шаги в процессе подачи жалоб что может их запутать и отпугнуть Как итог механизм жалоб может оказаться просто неэффективным Также комиссия усмотрела проблему в том как пользователи могут обжаловать блокировку своего контента или аккаунта По мнению регулятора у людей нет возможности нормально объяснить свою позицию Meta с выводами не согласилась и давит на то что ее инструменты соответствуют закону Но это уже мало кого волнует если компания не исправит нарушения ей грозят крупные штрафы в ЕС Компания Meta владеющая Facebook и Instagram признана в России экстремистской и запрещена Подпишись на ПроСМИсь

Еврокомиссия обвинила компанию Meta Platforms в том что пользователям Facebook и Instagram не предоставляется простой способ сообщать о незаконном контенте таком как сексуальное насилие над детьми и террористические материалы Также у пользователей нет достаточных инструментов для обжалования решений о модерации контента когда их публикации удаляются или их аккаунты блокируются Эти обвинения могут вызвать гнев администрации Трампа которая в прошлом жаловалась на то что цифровые правила ЕС несправедливо направлены против американских компаний и что блок пытается подвергнуть американцев цензуре пишет The Wall Street Journal

Еврокомиссия Meta специально усложнила пользователям подачу жалоб на запрещённый контент Еврокомиссия заявила что Meta владеет Facebook и Instagram нарушила требования европейского закона о цифровых услугах DSA поскольку не предоставляет пользователям простой и понятный способ жаловаться на незаконный контент включая материалы о терроризме и сексуальном насилии над детьми сообщает The Guardian По предварительным выводам компания усложнила процесс специально добавив лишние шаги пользователю приходится проходить несколько ненужных экранов всплывающих окон и меню При этом интерфейс выстроен так чтобы человек терялся сомневался или бросал попытку на полпути Такой приём называется тёмным дизайном интерфейс намеренно запутывает или отвлекает пользователя вместо того чтобы помочь В Еврокомиссии заявили что это касается не только борьбы с нелегальным контентом но и свободы слова в том числе обвинений в теневой блокировке тем связанных с Палестиной Под этим подразумевается ситуация когда платформы не удаляют пост но скрывают его от аудитории он перестаёт показываться в ленте и почти никто его не видит хотя формально он остаётся опубликованным Параллельно Meta и TikTok получили отдельное предупреждение за ограничение доступа независимых исследователей к открытым данным что тоже является нарушением DSA Еврокомиссия подчеркнула что независимым исследователям нужен прямой доступ к данным соцсетей чтобы понимать как алгоритмы влияют на общественное мнение какие темы продвигают какие замалчивают а также как часто дети сталкиваются с опасным контентом Без этого невозможно проверить действительно ли платформы защищают пользователей как они заявляют Если компании не выполнят требования им грозит штраф до 6 от глобальной годовой выручки Meta не согласна с выводами и заявляет что уже внесла нужные изменения TikTok утверждает что не может передавать часть данных потому что это может нарушить европейский закон о защите персональных данных GDPR По их версии передача даже обезличенной информации может привести к риску деанонимизации пользователей особенно несовершеннолетних и поэтому они опасаются нарушить правила конфиденциальности Meta Жалобы Facebook Instagram НовостиМира Telegram Instagram TikTok

Еврокомиссия компания Meta не обеспечивает доступные способы подачи жалоб на противоправный контент Сегодня Европейская комиссия опубликовала заключение в котором заявляется что американская компания Meta не обеспечивает пользователей Facebook и Instagram простыми способами для сообщения о противозаконном контенте Как утверждает Еврокомиссия интерфейсы этих платформ используют темные шаблоны элементы дизайна которые могут сбивать с толку и отпугивать пользователей при попытке сообщить о нарушениях Поэтому отмечает регулятор система выявления незаконного контента неэффективна она нарушает Закон ЕС о цифровых услугах Компании могут грозить большие штрафы Meta отрицает нарушение закона Компания Meta Platforms Inc владеющая WhatsApp и социальными сетями Facebook и Instagram признана экстремистской организацией деятельность которой в РФ запрещена Фото pexels com