Развитие Центров содействия мобильности на вокзалах России

На вокзалах Волгоград и Кисловодск открылись новые залы Центра содействия мобильности ОАО РЖД В каждом зале работает администратор который помогает оформить заявку на сопровождение и организует всю необходимую помощь Подать заявку на сопровождение можно заранее на сайте ОАО РЖД в разделе Маломобильным пассажирам или по телефону 8 800 775 00 00 Развитие сети таких залов это шаг к созданию по настоящему безбарьерной среды на железнодорожных вокзалах России

Помощь маломобильным пассажирам на вокзалах Самарской области 6 5 тысяч обращений за 9 месяцев С начала 2025 года почти 6 5 тыс маломобильных пассажиров воспользовались специализированной помощью на вокзалах Куйбышевской железной дороги в Самарской области Это на 17 6 больше чем за аналогичный период прошлого года Оказали помощь пассажирам на вокзалах Самары 4860 Сызрани 1 818 Сызрань Города 557 Чапаевска 112 Кинеля 95 Новокуйбышевская 35 Специалисты Центра содействия мобильности ОАО РЖД предоставляют бесплатные услуги помощь в оформлении документов сопровождение по вокзалу а также предоставление кресел колясок и каталки для лежачих больных Центр работает круглосуточно без выходных Заявки можно оставить на сайте ОАО РЖД или по телефону 8 800 775 00 00 за 24 часа до поездки

На вокзалах Волгоград и Кисловодск открылись новые залы Центра содействия мобильности ОАО РЖД В каждом зале работает администратор который помогает оформить заявку на сопровождение и организует всю необходимую помощь Подать заявку на сопровождение можно заранее на сайте ОАО РЖД в разделе Маломобильным пассажирам или по телефону 8 800 775 00 00 Развитие сети таких залов это шаг к созданию по настоящему безбарьерной среды на железнодорожных вокзалах России

На вокзале Волгоград 1 появился зал ожидания для маломобильных На железнодорожном вокзале Волгоград 1 открыли зал ожидания для маломобильных граждан Как рассказали Волжский ру в пресс службе ПривЖД он заработал на первом этаже и предназначен для комфортного пребывания пассажиров с ограниченными возможностями здоровья В помещении оборудована детская зона с игровым аппаратом действует справочный тактильно сенсорный видеотерминал с помощью которого можно узнать о предоставляемых услугах а также получить консультацию оператора в том числе на русском жестовом языке Подробнее на Волжский ру www volzsky ru index php wx 16 wx2 81430 ВолжскийРу волжский vlz

Рады помогать в Выборге За 9 месяцев 2025 года оказали помощь более 350 маломобильным пассажирам на вокзале Выборг Специалисты сопровождали пассажиров к кассам платформам и в залы ожидания а также помогали с комфортной посадкой в поезд и высадкой из него Заявки на оказание помощи принимаются в Центрах содействия мобильности по телефону 8 800 775 00 00 в приложении РЖД Пассажирам и на сайте РЖД Сервис доступен для всех кто в нем нуждается

В помощь автовладельцам в Самаре открыли СТО с премиальным качеством обслуживания Безопасность на дорогах начинается с надежного автосервиса Особенно это актуально для Самарской области входящей в топ 10 регионов России по количеству автомобилей здесь зарегистрировано более 1 5 млн машин а плотность автопарка достигает 355 машин на тысячу жителей Обеспечить автовладельцев всем комплексом необходимых услуг призван первый сервисный центр под брендом G Energy Сервис Рольф который 14 октября начал работу в Самаре volga news article 768395 html Фото Александра Белова

Почти 6 5 тысяч маломобильных пассажиров воспользовались помощью на вокзалах Куйбышевской железной дороги За первые девять месяцев 2025 года услугами специализированной помощи на вокзалах Куйбышевской железной дороги в Самарской области воспользовались почти 6 5 тысяч маломобильных пассажиров Этот показатель вырос на 17 6 по сравнению с аналогичным периодом прошлого года Наибольшее количество заявок в Центр содействия мобильности поступило от пассажиров вокзалов Самара 4860 Сызрань 1 818 и Сызрань Город 557 Сотрудники центра бесплатно помогают с оформлением билетов сопровождением по вокзалу посадкой в поезд предоставляют кресла коляски и помогают с багажом Знали о таких возможностях Обязательно пользуйтесь при необходимости

Открыли новый зал ожидания Центра содействия мобильности на вокзале Кисловодск Он оборудован всеми необходимыми сервисами чтобы маломобильные пассажиры чувствовали себя комфортно в ожидании поездки специализированными посадочными местами индукционной петлей для слабослышащих посетителей справочным видеотерминалом позволяющим получить консультацию специалиста в том числе и на жестовом языке детским игровым уголком В зале ожидания также оборудовано рабочее место администратора к которому посетители могут обраться за помощью в том числе для оформления заявки на оказание услуг помощи и сопровождения Открытие зала ожидания в Кисловодске имеет особое значение так как в города курорты Кавказских Минеральных Вод на лечение и реабилитацию приезжают тысячи людей в том числе инвалиды из разных регионов страны Ранее подобные зоны ожидания были открыты на вокзалах Новороссийск Ростов Главный Краснодар 1 Адлер Сочи Анапа Минеральные Воды и Грозный Чтобы воспользоваться услугами Центра содействия мобильности ОАО РЖД необходимо заранее оформить заявку по бесплатному номеру 8 800 775 00 00 в приложении РЖД Пассажирам или по электронному адресу info rzd ru не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки или прибытия на станцию назначения