Исследование: 48% россиян не доверяют сообщениям, написанным нейросетями

Ваш коллега в чате это человек или нейросеть 63 россиян уже сомневаются 63 россиян замечали в рабочих чатах сообщения от ИИ 84 уверены что определяют их по слишком идеальному стилю без эмоций Получается странная ситуация мы охотно поручаем нейросетям рутину но каждому второму из нас неприятно получать идеальные сообщения зная что их написал не человек Скрытая помощь ИИ в переписке становится проблемой безупречные фразы вызывают недоверие там где всегда ценилось живое общение маркетинг новостимаркетинга

84 россиян уверены что могут отличить ИИ сообщения от человеческих свидетельствуют результаты исследования сервиса онлайн коммуникаций Контур Толк Участники опроса считают что нейросети уместно использовать чтобы составлять типовые сообщения 65 генерировать идеи во время мозговых штурмов 52 составлять внутренние отчеты и сводки 15 Только 26 готовы применять ИИ для общения с клиентами Еще 8 говорят что нейросети недопустимо использовать в рабочей переписке ни для каких задач Большинство респондентов говорят что отличают ИИ сообщения от тех что написал человек По словам россиян нейротекст выдают идеальный стиль и шаблонные формулировки отсутствие эмоциональной окраски или юмора неестественно правильная структура нетипичные для коллег слова и выражения правильная пунктуация и ошибки которые вряд ли бы сделал человек Больше новостей в Daily News

63 россиян хотя бы раз замечали что коллеги используют искусственный интеллект для ответов на рабочие сообщения Большинство респондентов уверены что могут отличить ИИ сообщения от текстов написанных человеком 84 а треть из них делают это легко К признакам текста созданного нейросетью россияне относят идеальный стиль и шаблонные формулировки 50 отсутствие эмоций и юмора 34 неестественную структуру 33 и нетипичные для коллег слова и выражения 25 если можете распознать нейросетевой текст

ИИ вошел в чат Новое исследование показало 63 россиян хотя бы раз замечали что коллеги используют нейросети в рабочей переписке При этом 84 уверены что легко распознают ИИ текст а почти половина 48 автоматически ему не доверяют Где ИИ уместен 65 для типовых сообщений 52 для генерации идей в мозговых штурмах 15 для внутренних отчётов Но только 26 готовы применять нейросети для общения с клиентами а 8 считают использование ИИ в переписке вообще недопустимым А вы используете искусственный интеллект в рабочих коммуникациях МСПобсуждаем

Невидимый коллега как ИИ незаметно проникает в корпоративную переписку 63 россиян хотя бы раз замечали что коллеги используют ИИ для ответов в рабочей переписке без предупреждения Главные маркеры ИИ текстов шаблонные формулировки 50 отсутствие эмоций 34 и неестественно правильная структура 33 46 респондентов не доверяют сообщениям созданным с помощью искусственного интеллекта и предпочитают перепроверять информацию Согласно опросу Контур Толк 21 участников отмечают неестественно правильную пунктуацию в ИИ сообщениях а 17 ошибки которые не характерны для живого общения Ситуация создает парадокс с одной стороны технологии экономят время с другой разрушают доверие когда искусственный интеллект выдают за человеческое общение В перспективе компании могут столкнуться с необходимостью разрабатывать внутренние этические кодексы использования ИИ в переписке чтобы сохранить баланс между эффективностью и прозрачностью

84 россиян уверены что способны отличить сообщения написанные искусственным интеллектом от человеческих Большинство считают что нейросети уместно использовать для типовых сообщений и генерации идей но не для общения с клиентами По мнению опрошенных ИИ сразу выдают идеально выверенные тексты без эмоций шаблонные фразы слишком правильная пунктуация и слова которые коллеги в жизни бы не сказали

48 россиян не доверяют сообщениям написанным с помощью нейросетей Несмотря на распространение ИИ инструментов отношение к ним остаётся неоднозначным Почти половина россиян 48 признались что не доверяют сообщениям написанным с помощью нейросетей Ещё 22 часто перепроверяют факты и формулировки подозревая автоматическую генерацию а 21 доверяют частично но уточняют детали следует из исследования Контур Толк Респонденты чаще всего называют нейросети удобным решением для рутинных задач 65 используют их для подготовки типовых сообщений а 52 во время мозговых штурмов для генерации идей Лишь каждый четвёртый опрошенный 26 готов доверить нейросетям работу с внешними запросами 63 россиян отметили что хотя бы раз сталкивались с тем что участники переписки отвечали им при помощи ИИ без предупреждения или согласования