Банки и операторы связи обсуждают ответственность за ущерб от мошенников

Операторы и банки поспорили — кто должен возмещать ущерб от действий мошенников. В рамках обсуждения второго антифрод-пакета ответственность делится: банки отвечают за средства на банковских счетах, операторы — за «кошельки» мобильных. Такой подход не устраивает банки — они считают, что операторы связи должны возмещать средства, украденные с банковских счетов, если пропустили мошеннический звонок или несвоевременно передали банкам данные об абонентах. Операторы связи, в свою очередь настаивают, что пропуск такого звонка может быть следствием неправильной работы антифрод-системы, кроме того, банки сами создали финтех-сервисы для удобства людей, которыми теперь пользуются мошенники. Фото: Михаил Гребенщиков / РБК Следить за новостями РБК в Telegram

В ходе обсуждения нового антифрод-пакета между операторами и банками возникла дискуссия о том, кто должен возмещать ущерб от мошенников, узнало РБК. Текущая версия предполагает, что деньги, украденные с банковского счёта, должен компенсировать банк, а со счёта мобильного телефона — оператор. Но банки считают, что операторы должны компенсировать похищенные с банковских счетов средства, если пропустили мошеннический звонок vc.ru/money/2156677

Операторы связи и банки не поделили ответственность за телефонных аферистов. Банки и операторы связи не могут договориться, кто должен компенсировать убытки клиентов от телефонного мошенничества. Банки настаивают, что ответственность должна лежать на операторах, если те пропустили подозрительные звонки, тогда как операторы указывают на уязвимости банковских антифрод-систем. Сейчас Минцифры разрабатывает компромиссное решение: к марту 2026 года планируется запуск государственной системы «Антифрод» для обмена данными. По оценкам, ущерб от телефонных мошенников в 2024 году составил от 27,5 миллиардов до 295 миллиардов рублей - данные разных компаний очень сильно отличаются.

Банки и операторы связи спорят о том, кто должен возмещать ущерб от мошенников через коммуникационные каналы. В рамках обсуждения второго антифрод-пакета предлагается деление ответственности: банки отвечают за средства на счетах, операторы связи — за средства, похищенные с кошельков мобильных телефонов — РБК Читать далее #MTSS #MFON

Банки и операторы связи спорят о том, кто должен возмещать ущерб от мошенников через коммуникационные каналы. В рамках обсуждения второго антифрод-пакета предлагается деление ответственности: банки отвечают за средства на счетах, операторы связи — за средства, похищенные с кошельков мобильных телефонов — РБК Мошенников больше не будет, звонки в ТГ же заблокировали

Банки попросили поделить ответственность за действия мошенников Финансовые организации считают, что операторы связи должны возместить клиентам украденные средства, если те пропустили мошеннический звонок.

Крупнейшие российские операторы связи МТС, «ВымпелКом», «МегаФон», Т2 и банки ВТБ, «Сбербанк», «Газпромбанк», «Т-банк» не могут договориться, кто должен возмещать убытки клиентам, пострадавшим от действий мошенников, пишет РБК. Спор произошел в рамках обсуждения второго «антифрод-пакета» мер по борьбе с мошенничеством. Текущая версия проекта предполагает, что банки компенсируют средства, украденные с банковских счетов, а операторы – со счетов мобильных телефонов. Однако банки настаивают, что операторы должны возмещать ущерб с банковских счетов, если пропустили мошеннический звонок или несвоевременно передали данные об абонентах. Операторы возражают, указывая на вероятностный характер антифрод-систем и на то, что банки сами создали удобные для россиян финтех-сервисы, которые теперь используют мошенники. Минцифры заявило, что сейчас идет обсуждение этого вопроса и поиск решения с учетом позиций всех сторон. Изображение: Adobe Stock, RSpectr