Рост числа производителей на маркетплейсах: новые тренды и аналитика

На маркетплейсах снижается число селлеров, которые занимаются перепродажами, они уступают место продавцам-производителям товаров. Такой тренд виден по итогам совместного исследования СКБ Контур и Wildberries&Russ. Компании поделились данными сегодня на ПМЭФ. Количество продавцов неуклонно растёт каждый год. В 2021 году число активных селлеров на двух крупнейших маркетплейсах составляло несколько сотен тысяч, а в 2023-2024 годах достигло более миллиона. Причём ощутимо увеличилась доля продавцов-производителей. По словам главы СКБ Контур Михаила Сродных, такая динамика связана с активным ростом интереса предпринимателей к новым торговым площадкам и постепенным рассеиванием мифа, что маркетплейсы — это только про перепродажи. По его мнению, часть селлеров, запускающих бизнес в поисках легкого заработка за счет перепродаж, отказались от этой бизнес-модели и ушли с площадок, освободив место для реальных производителей.

В 2025 году количество продавцов на маркетплейсах превысило 1 миллион, свидетельствуют данные из представленного на ПМЭФ исследования СКБ Контур. Доля женщин-продавцов составляет 55%. Больше всего селлеров из Москвы и Московской области - 32%. Порядка 28% продавцов ведут бизнес в городах с населением менее 500 тысяч человек. 3% продавцов используют инструменты продвижения, причем 67% отдают предпочтение автоматическим кампаниям.

Маркетплейсы как карьерный лифт: кто и как зарабатывает онлайн 18 июня на ПМЭФ прошла пресс‑конференция «Цифровые маркетплейсы: как развивается бизнес селлеров в России» СКБ Контур и Wildberries. В рамках встречи спикеры поделились данными исследования на базе аналитического сервиса Moneyplace — кто сегодня выходит на маркетплейсы и как ведет бизнес. Портрет типичного селлера на Wildberries: • 55% — женщины • 75% — возраст 26–45 лет • 71% — с высшим образованием • 60% — перешли из найма в предприниматели • 58% сделали маркетплейс основным источником дохода • 54% наняли сотрудников в первые 3 года; около • 25% — уже через полгода География: • 32% селлеров — Москва + область • 28% — города до 500 000 жителей Цифровизация торговли изменила правила игры. Если раньше на маркетплейсы можно было заходить «наобум», теперь без аналитики — ни шагу. 83% продавцов Wildberries уже применяют инструменты продвижения, а две трети из них — автоматические кампании. 70% участников отметили рост продаж благодаря цифровому маркетингу, а у 54% товары вышли в топ поисковой выдачи уже в первый месяц. Спрос на аналитику быстро растет: только за первые пять месяцев 2025 года количество клиентов сервиса Moneyplace увеличилось на 50,3%. Комментарии с пресс‑конференции: Михаил Сродных, генеральный директор СКБ Контур: «Необходима серьезная аналитика, которая может изучать ниши, показывать товары и категории, наиболее перспективные и пока не «монополизированные» крупными игроками-производителями». Евгений Этин, директор департамента по взаимодействию с органами государственной власти Wildberries & Russ: «Для большей части продавцов маркетплейс стал стартом в бизнесе». Информационная поддержка

Продавцы с маркетплейсов по объемам закупок уже догоняют производителей и целые бренды, согласно исследованию банка «Точка» и аналитического агентства O+K Research. Селлеры в месяц тратят на закупки до 2,4 млн руб. А владельцы марок и производители — от 2,05 млн руб. Закупки у продавцов с маркетплейсов стабильно растут. В первую очередь влияет высокий спрос на товары повседневного спроса из Китая. Также сказываются снижение цен на доставку. Проблемами же остаются проведение платежей. Официальных способов оплаты практически нет, поэтому зачастую они проводятся в серой зоне. Больше про торговлю и потребителей — на канале Shopper s. Подписывайтесь!

Каждый пятый селлер страдает от потребительского терроризма Проблема недобросовестных покупателей становится все заметнее — по данным опроса сервиса «МойСклад», с ней сталкивается каждый пятый предприниматель, работающий на маркетплейсах. Речь идет не о единичных случаях, а о системной практике: массовые возвраты после ношения, подмена содержимого посылок, надуманные жалобы и требование компенсаций. Особенно остро это проявляется в сегменте одежды и аксессуаров — на него приходится до 90% случаев недобросовестного поведения, при этом возвраты до 60% уже считаются нормой. По словам предпринимателя Олега Твисто, это не редкость, а повседневность: «Пока покупатель примеряет, товар теряет товарный вид, а юнит-экономика летит в минус. Мы вынуждены усиливать упаковку, вводить бирки, придумывать барьеры для возвратов. Но главное — создавать такие товары, которые действительно не хочется сдавать обратно». При этом, по мнению участников опроса, самая острая боль — вовсе не покупатели, а растущие комиссии со стороны площадок. Их назвали главной проблемой 24% респондентов. Следом идут непредсказуемость правил и высокая конкуренция. И хотя 65% все еще считают свою работу на маркетплейсах успешной, 35% признала: зарабатывать становится всё сложнее, а сами площадки превращаются из инструмента роста в источник риска. В этих условиях всё больше селлеров ищут альтернативы. По данным исследования, 20% готовы вкладываться в собственные интернет-магазины, 12% — открывать офлайн-точки, а 8% опрошенных и вовсе рассматривают полный уход с маркетплейсов. А вы сталкивались с потребительским терроризмом? И как выстраиваете защиту от убытков — в товарах, процессах или стратегии продаж? Поделитесь опытом в комментариях. #ProMarketplace

Твой личный ИИ — отвечает, объясняет, помогает

В 2025 году количество продавцов на маркетплейсах превысило 1 миллион, свидетельствуют данные из представленного на ПМЭФ исследования СКБ Контур. Доля женщин-продавцов составляет 55%. Больше всего селлеров из Москвы и Московской области - 32%. Порядка 28% продавцов ведут бизнес в городах с населением менее 500 тысяч человек 3% продавцов используют инструменты продвижения, причем 67% отдают предпочтение автоматическим кампаниям MDK Money

В РФ ведут бизнес 6,5 млн. женщин Доля женщин-самозанятых в России почти 45%, общая доля предпринимательниц по данным ФНС — почти 41%, дам-ИП немногим меньше 2-х млн. ‍ Чаще всего женщины открывают своё дело в сфере соцуслуг 83,5% , персональных услуг 77,4% , производства одежды 71,7% , туризма и образования Свыше 40% ИП и руководителей юрлиц Москвы – женщины, женщин-ИП в столице чуть меньше 43% — лишь часть акцентов из выступления Татьяны Сизовой. Бизнес-омбудсмен Москвы остановилась на том, как именно мегаполис поддерживает «женский бизнес»: от идеи до воплощения проекта и познакомила аудиторию с «женской повесткой» Экосистемы по защите прав предпринимателей где бизнес-леди в общей сложности треть из 1,5 тысяч резидентов

Селлеры догоняют крупные торговые сети по объёму закупок из Китая Селлеры на маркетплейсах по объёмам закупок из Китая догоняют производителей и владельцев брендов, подсчитали аналитики сервиса оптовых закупок из Китая от Точка Банк и независимое исследовательское агентство O+K Research. Селлеры делают закупки на меньшую сумму минимальная средняя цена 600 тысяч рублей, максимальная 2,4 миллиона рублей , но оформляют поставки чаще, в среднем раз в месяц. Производители и владельцы брендов делают закупки от 2,05 миллиона рублей до 22,9 миллиона рублей, но оформляют они их в среднем раз в квартал. Больше всего участников исследования беспокоит отсутствие чёткого алгоритма действий, неясные гарантии и отсутствие способов защиты своих прав. Также есть проблемы у мелких заказчиков, им сложнее наладить сотрудничество или компенсировать брак, поскольку китайские производители менее заинтересованы в небольших заказах. Подробнее об остальных результатах исследования можно прочитать здесь.

Покупатели терроризируют продавцов: каждый пятый сталкивался с мошенничеством на маркетплейсах Каждый пятый селлер на маркетплейсах становится жертвой так называемого потребительского терроризма — когда недобросовестные покупатели злоупотребляют правом на возврат, сообщает «Газета.Ru». По данным ERP-сервиса «МойСклад», 90% случаев таких схем приходятся на одежду и аксессуары. Возвраты доходят до 60% — и это уже воспринимается как «новая норма». Все издержки — от приёмки до утилизации — ложатся на продавцов. «Фантазия покупателей безгранична. Кто-то заказывает вещи на фотосессии, кто-то просто "примеряет" и возвращает. Пока товар катается между ПВЗ и складами, продавец платит за каждое движение, а маржа уходит в минус», — жалуются участники опроса. Маркетплейсы стараются защищать продавцов — усиливают упаковку, вводят пломбы, бирки, маркировку. Но продавцы уверены: лучшая защита — это товар, от которого не захочется отказаться.