Банки переходят на push-уведомления из-за роста цен на SMS-рассылки

По данным Frank Media, доля СМС-рассылок для банков за год прибавила 23,6%, местами — 50%. Рост расходов вынуждает банки массово переходить на push-уведомления, которые дешевле и не зависят от операторов связи. Сегодня СМС-оповещения в Сбере, Т-Банке, Альфа-Банке обходятся клиенту в 99 рублей каждый месяц, в ВТБ — в 79 рублей.

Цены на SMS-рассылки для банков в 2024 году выросли на 23,6%, а в отдельных случаях до 50% из-за индивидуальных тарифов операторов связи. Банки обязаны уведомлять клиентов о транзакциях по закону, но не могут полностью отказаться от SMS, несмотря на переход на push-уведомления, так как после санкций многие банковские приложения исчезли из зарубежных магазинов. Операторы связи ежегодно повышают цены в 2024-м — на 26,3%, до 2,4 рублей за SMS , опережая инфляцию, а банки вынуждены платить, особенно за обязательные уведомления. Причины роста цен включают стремление операторов компенсировать снижение доходов из-за перехода на push, рост затрат на оборудование и импортозамещение. Хотя банки увеличивают долю push-уведомлений 49,7% в 2024 году , SMS остаются критичными для безопасности и соблюдения законодательства.

В 2024 году стоимость СМС-рассылок для банков подорожали на 23,6%, а в отдельных случаях — на 50%, пишет Frank Media. При этом тарифы устанавливаются индивидуально, что делает расходы на коммуникацию непредсказуемыми. В ответ на это банки начали переводить клиентов на push-уведомления — более дешёвый канал связи. Однако полностью отказаться от СМС не могут: этот канал необходим при плохой связи и для выполнения регуляторных требований. Сейчас стоимость СМС-рассылок для клиентов Сбера, Т-Банка — 99 рублей, для клиентов ВТБ — 79 рублей.

Банки впервые в 2024 году отправили больше push-уведомлений, чем СМС. По данным Frank Media, 49,7% всех уведомлений были в виде push, тогда как на СМС пришлось 41%. Ещё три года назад всё было наоборот: СМС доминировали с долей 62%. Причина — в повышении тарифов на СМС-рассылки для банков. За год операторы подняли их на 23,6%, а в отдельных случаях — на 50%. СМС-рассылки клиентам Сбера, Т-Банка, Альфа-Банка обходятся в 99 рублей, клинтам ВТБ — в 79 рублей.

Умный помощник, который всегда под рукой

Цены на СМС для банков за год выросли на 23,6%, а в некоторых случаях — на 50%, пишет Frank Media. Это отразилось и на клиентских тарифах: стоимость рассылок у Т-Банка, Альфа-Банка составляет 99 рублей, у ВТБ — 79 рублей. Рост расходов вынуждает банки массово переходить на push-уведомления, которые дешевле и не зависят от операторов связи.

Банки впервые в 2024 году отправили больше push-уведомлений, чем СМС. По данным Frank Media, 49,7% всех уведомлений были в виде push, тогда как на СМС пришлось 41%. Ещё три года назад всё было наоборот: СМС доминировали с долей 62%. Причина — в повышении тарифов на СМС-рассылки для банков. За год операторы подняли их на 23,6%, а в отдельных случаях — на 50%. СМС-рассылки клиентам Сбера, Т-Банка, Альфа-Банка обходятся в 99 рублей, клинтам ВТБ — в 79 рублей.

Банки в 2024 году перешли на push-уведомления: их доля достигла 49,7%, обогнав СМС 41% . Еще три года назад СМС преобладали 62% . Это связано с ростом цен — за год тарифы на СМС-рассылки выросли на 23,6–50%. В Сбере, Т-Банке и Альфа-Банке СМС-рассылка стоит 99 рублей, в ВТБ — 79 рублей. The Экономист

Банки переходят на push-уведомления Дело в том, что цены на СМС для банков продолжают расти: +23,6% в среднем только за 2024 год. В отдельных случаях прирост достигает 50%, поскольку тарифы рассчитываются операторами индивидуально. Это делает расходы на коммуникацию непредсказуемыми. Такая нагрузка заставляет банки активнее продвигать push-уведомления. Но полностью отказаться от СМС нельзя: они необходимы в условиях плохой связи. К слову, для клиентов банков стоимость СМС-оповещений тоже значительно выросла, так в Сбере, Т-Банке и Альфа-Банке она составляет 99 рублей, у ВТБ — 79 рублей. Главное — здесь. Подписывайтесь!