Исследование Яндекс Маркета: 48% покупателей выбирают бренды на маркетплейсах

Собственные торговые марки ритейлеров дожирают классические бренды. Одна эпоха сменяет другую. Согласно исследованию SAP Emarsys и Deloitte, 58% австралийцев игнорируют названия брендов при покупке, если товар соответствует их потребностям, а 60% уже перешли на СТМ. Эта же логика справедлива для покупок на отечественных маркетплейсах которые убили идею импортозамещения брендов на корню, кстати . #ритейл Постмаркетинг. Подпишись — ибо грядет!

48% покупателей на маркетплейсах выбирают определенные бренды Влияние брендов на выбор потребителей в онлайн-торговле растет. Согласно недавнему исследованию Яндекс Маркета, почти половина покупателей на российских маркетплейсах 48% предпочитают определенные бренды. Четверть респондентов регулярно возвращаются к любимым продавцам или магазинам на онлайн-площадках. Больше всего внимания к брендам наблюдается в категориях «Электроника» 42% , «Продукты и товары повседневного спроса» 36% , а также в сегментах «Одежда и обувь», «Товары для детей» и «Уход и парфюмерия» по 30% . 52% респондентов заходят на маркетплейс, чтобы купить товар конкретного бренда. На решение вернуться за повторной покупкой влияют: • положительный опыт использования первого товара 40% ; • скидки и спецпредложения 33% ; • креативные рекламные кампании 25% . Пользователи маркетплейсов активно используют функцию «Избранное»: 45% добавляют в этот раздел новые магазины, а 20% покупают товары именно из него. — 20% опрошенных предпочитают делать покупки с персональных страниц брендов, чтобы быть в курсе новинок и акций. Индустрия

Почти половина россиян обращают внимание на бренд при покупках на маркетплейсах Еще 25% респондентов регулярно возвращаются к одному и тому же продавцу или имеют любимый магазин на платформе. Таковы данные опроса «Яндекс Маркета», проведенного среди 1,2 тыс. россиян. Респонденты отметили, что бренд имеет наибольшее значение при выборе товаров в категориях «Электроника», «Продукты и товары повседневного спроса», «Одежда и обувь», «Товары для детей», «Уход и парфюмерия». Sostav: 100% маркетинга

Больше всего россияне обращают внимание на бренд при покупке на маркетплейсах Об этом стало известно из нового исследования Яндекс Маркета. 48% респондентов обращают внимание на бренд, у которого покупают товары на маркетплейсах. У 25% есть любимый продавец или магазин. Ещё из интересного: • Почти половина 45% россиян добавляют новые магазины во вкладку «Избранное» • Ещё 20% совершают покупку именно из этого раздела • Пользователи предпочитают подписываться на витрины персональные страницы брендов на площадке, чтобы следить за их обновлениями. Каждый пятый 20% респондент совершает покупку как раз с такой витрины.

Яндекс Маркет опросил тыщу с лишним россиян про магазины, покупки в онлайне и маркетплейсы. Вот выводы, быстро, четко и по делу – 48% людей смотрят на бренд, у которого покупают на МП – 25% возвращаются к любимым брендам на МП – 25% имеет любимый магазин или бренд на МП – 45%, когда ищут товар на МП, добавляют понравившиеся магазины в избранное – 20% людей покупают у тех, кого они добавили в избранное – 20% опрошенных покупают любимые бренды с витрин на Маркете и в 1,5 раза чаще подписываются на них – 52% сказали, что заходят на МП с целью купить сразу определенный бренд Что влияет на повторные покупки: – если первая прошла удачно 52% – скидки 33% – веселая реклама 25% Категории, в которых бренд имеет значение: электроника, продукты и FMCG, одежда и обувь, детские товары, уход и парфюмерия. Любимые бренды: Gloria Jeans, ТВОЕ, Sokolov и O′STIN.

Чат, который думает за тебя

Более половины британских покупателей не обращают внимания на бренды, которые они выбирают, при условии, что товар соответствует их потребностям. Более 60% британцев перешли на товары под собственной торговой маркой. Кроме того, 67% опрошенных маркетологов, занимающихся потребительскими товарами, согласились с тем, что им становится все труднее устанавливать контакт с клиентами.

Более половины британских покупателей не обращают внимания на бренды, которые они выбирают, при условии, что товар соответствует их потребностям. Более 60% британцев перешли на товары под собственной торговой маркой. Кроме того, 67% опрошенных маркетологов, занимающихся потребительскими товарами, согласились с тем, что им становится все труднее устанавливать контакт с клиентами.

48% россиян обращают внимание на бренд, у которого покупают товар на маркетплейсе — такие данные получил Яндекс Маркет в ходе своего опроса. 25% опрошенных имеет свой любимый магазин или продавца, к которым часто возвращаются за покупками. Особую важность бренда отмечают в категориях «Электроника» 42% , «Продукты и товары повседневного спроса» 36% , «Одежда и обувь», «Товары для детей», «Уход и парфюмерия» 30% . Понравившиеся товары брендов 45% пользователей чаще всего добавляют в «Избранное», а ещё 20% совершают покупку именно из этого раздела. Или подписываются на витрины брендов на площадке, чтобы следить за обновлениями — по данным статистики, на Яндекс Маркете покупатели стали в 1,5 раза чаще подписываться на понравившиеся им магазины, а с начала года количество подписчиков выросло уже в 4 раза. Россияне часто возвращаются к брендам Gloria Jeans, ТВОЕ, Sokolov и O′STIN, а 83% всех опрошенных предпочитают делать покупки на маркетплейсах.

Яндекс Маркет: 25% покупателей возвращаются к любимым брендам Каждый четвертый покупатель в России возвращается к любимому магазину или бренду на маркетплейсах — такие выводы следуют из исследования «#ЯндексМаркет», опросившего более 1 200 человек. Почти половина респондентов 48% признались, что обращают внимание на бренд при выборе товара. Лидерами по лояльности стали категории электроники 42% , продуктов и товаров повседневного спроса 36% , а также одежды, детских товаров и парфюмерии 30% . Интересно, что 45% покупателей добавляют понравившиеся магазины в «Избранное», а 20% совершают покупки именно из этого раздела. Что заставляет клиентов возвращаться? 40% респондентов отмечают положительный опыт от первого заказа, 33% — скидки, а 25% привлекают нестандартные рекламные креативы. Среди лидеров по повторным покупкам — Gloria Jeans, «Твое», Sokolov и O′stin. При этом 83% опрошенных признались, что предпочитают маркетплейсы другим онлайн-площадкам, особенно для fashion-товаров. Как вы повышаете лояльность своих клиентов — через персональные предложения, креативную рекламу или улучшение сервиса? Делитесь кейсами в комментариях! #ЯМNews

Половина россиян обращает внимание на бренд при покупках на маркетплейсах, а 25% возвращаются к одному и тому же продавцу на платформе. Бренд особенно важен в категориях электроники, продуктов, одежды и косметики. Покупая товары на маркетплейсах, почти половина 45% россиян добавляют новые магазины во вкладку «Избранное». Более половины пользователей 52% заходят на площадку с намерением купить товар у конкретного бренда, а каждый пятый совершает покупку с персональной страницы бренда. На повторную покупку влияют положительный опыт, скидки и необычные креативы. Насколько бренд — ценный актив, в который стоит инвестировать, мы разбирали в совместном исследовании СберМаркетинга и агентства ORO. #sm_новости