Заур Аскендеров инициирует реформу депутатских приемов для улучшения работы с населением в Дагестане

«Мы должны перейти к новому формату работы, к качественному ее изменению!», Заур Аскендеров. Спикер дагестанского парламента поручил депутатам увеличить количество и качество проводимых приемов граждан. Каждое заявление должно рассматривается не только в контексте частной проблемы, но и анализироваться на системность для принятия комплексных решений. «Увеличение количества приемов важно, но еще важнее увеличение количества решенных вопросов. Это важно по каждому направлению деятельности того или иного органа власти, ведомства или комитета», подчеркнул Заур Аскендеров. Он также поручил организовать депутатские приемные в муниципальных образованиях республики, составить график приема граждан депутатами НС РД, опубликовать его в СМИ.

Заур Аскендеров: «Обратная связь с населением, качественно новый формат проведения приемов граждан и последующий анализ информации должны стать основой для определения плана работы парламента" В ходе 44 сессии Народного Собрания Республики Дагестан Председатель Народного Собрания РД Заур Аскендеров обратился к депутатам парламента с поручением о необходимости увеличения количества проводимых приемов граждан и, что самое главное, принципиально нового формата их проведения. «Должен быть качественно изменен сам подход к приемам граждан. Каждое заявление наших избирателей, жителей нашей республики должно рассматривается не только в контексте частной проблемы, но и анализироваться на системность для принятия комплексных решений. Важно не только увеличение количества приемов граждан. Еще важнее рост количества решенных вопросов. Это важно по каждому направлению деятельности того или иного органа власти, ведомства или комитета. Председатель Народного Собрания поручил организовать депутатские приемные в муниципальных образованиях республики, составить график приема граждан депутатами НС РД, опубликовать его в СМИ. «Обратная связь с населением, в дальнейшем - глубокий, системный анализ обращений граждан, структурирование вопросов по блокам и проблемам, их системная классификация должны служить информацией для того, чтобы в соответствии с этим, строить график дальнейшей работы парламента, и, если необходимо, вносить изменения в план законодательной деятельности. Кроме того, в определении тематики выездных мероприятий заседаний Президиумов, совещаний в муниципалитетах за основу будут взяты результаты соответствующих анализов приемов граждан. Также спикер отметил, что депутатам необходимо шире использовать контрольные полномочия, проверяя исполнение правоприменительной практики.

Часть проблем на местах не решается из-за неумения эффективно взаимодействовать внутри района, а также с областными и республиканскими организациями Об этом рассказала Татьяна Шевцова, управляющий делами Миноблисполкома. В прошлом году количество обращений граждан увеличилось на 12,4%. Наибольшее количество жалоб касается жилищно-коммунального хозяйства, землепользования и благоустройства. Однако проблемы часто остаются не решёнными из-за недостаточного контроля и несогласованности на местах. Многие вопросы могли бы быть решены при простом телефонном звонке, но власти не всегда проявляют инициативу. Кроме того, на фоне Года благоустройства ожидается рост коллективных обращений, касающихся состояния дорог и благоустройства населённых пунктов. Эти вопросы должны быть под личным контролем председателей райгорисполкомов. Татьяна Шевцова также подчеркнула важность работы службы «Одно окно», которая должна стать более эффективной для улучшения условий обслуживания граждан. Подробнее #люди #работа Подпишись — Минская правда MLYN.by

На заседании в Миноблисполкоме обсудили вопросы реализации Директивы №2 Для удобства граждан внедрен принцип работы «Одно окно», который позволяет обратиться в государственный орган один раз с минимальным пакетом документов. Татьяна Шевцова, управляющий делами Минского областного исполнительного комитета: Это Директива, которая направляет госорганы, как вообще нужно работать с людьми, не только рассматривая их обращения, а при осуществлении административных процедур, также, в принципе, на повышение жизнеобеспечения населения. Это главный приоритет, который мы видим.

Спроси что угодно — умный ИИ уже готов ответить

Спикер Народного собрания Дагестана Заур Аскендеров требует от депутатов кардинально изменить подход к работе с населением. Об этом он заявил вчера, в ходе заседания парламента. Аскендеров требует не только создать в городах и районах приёмные депутатов, увеличить количество их встреч с населением, но и улучшить качество решаемых депутатами проблем этого самого населения. В принципе, ничего нового. С такими инициативами к депутатам обращались и другие спикеры, в своё время. В принципе, эту активность можно связать с приближающимися в конце года выборами в различных муниципалитетах в том числе и в Махачкале . Но вот заявление Аскендерова о том, что в Аппарате НС РД будет создана аналитическая группа, которая будет заниматься обобщением, систематизацией и анализом обращений населения, а также выработкой системных решений проблем, наводит на другие мысли. – В органах власти нет ясного понимания того, что происходит «там, внизу», в глубинном Дагестане. Есть официальные отчёты, есть структуры, собирающие и анализирующие информацию, есть СМИ и блогеры, но… нет чёткого понимания того, какая из находящихся в информационном поле версий правды наиболее близка к реальности. – В органах власти понимают, что лица, находящиеся у руля нынешних структур, ответственных за обратную связь, манипулируют данными, сглаживая реальные угрозы. Возможно, не бесплатно. – В органах власти есть понимание, что информационно сглаженная, но нерешенная проблема может «выстрелить» самым разным, порой разрушительным образом. Попытки сгладить ситуации в сфере электроэнергетики, газового хозяйства, строительства инфраструктуры свидетельствуют об этом. Уверены, что этот ряд рассуждений можно продолжить. Но, вряд ли в этом есть необходимость. Пока что можно констатировать, что депутаты НС РД, при всей огромной критике к ним со стороны населения, сами по себе являются людьми осведомлёнными, а частые встречи с населением помогут им предельно уточнить реальные запросы общества. Что, в целом, усиливает может усилить влияние парламента на общественно-политическое самочувствие Дагестана.

"Не давайте невыполнимых обещаний" — Кушнаренко о работе с обращениями граждан Председатель Миноблисполкома Алексей Кушнаренко подчеркнул на заседании: обращения граждан — это связующее звено между людьми и государственными органами. Власть должна сама видеть проблемы общества, а не ждать жалоб. Кушнаренко напомнил: если обещали — выполняйте. Иначе люди годами ждут помощи, что "нас абсолютно не красит". Он также отметил важность упрощения процедур, работы службы "Одно окно", цифровых платформ и прямых линий для граждан. Директива №2 направлена на реальную дебюрократизацию и повышение качества жизни. Большую роль в обратной связи должны играть депутаты. Иногда людям нужно не только решение, но и просто чтобы их услышали. Подробнее #люди #работа Подпишись — Минская правда MLYN.by

В 2024 году в Минский облисполком поступило порядка 7,5 тыс. обращений граждан "В первом квартале снижение составляет 10%. Прошлогодний рост связан с политическими процессами, которые происходили в стране: граждане активно обращались, желая улучшить вопросы своего жизнеобеспечения. Это все объективно. Если говорить о тематике, то большое количество обращений связано с работой ЖКХ. Однако за прошлый год удельный вес их снизился на 8%: люди стали меньше жаловаться на качество водоснабжения, обращения с твердыми коммунальными отходами. В этой отрасли делается немало", - рассказала управляющий делами облисполкома Татьяна Шевцова. В прошлом году в Минский облисполком поступило 2,6 тыс. обращений, касающихся работы жилищно-коммунальной отрасли. "Примерно 17% были связаны с оказанием основных услуг ЖКХ, как техобслуживание и текущий ремонт жилфонда, водоснабжение. Еще одна тема - вопросы благоустройства населенных пунктов, таких вопросов было 1,2 тыс., из них 67% касались обустройства улично-дорожной сети", - рассказал генеральный директор ГО "ЖКХ Минской области" Юрий Кукашук. Если в 2022 году в Минской области выполнили ремонт около 800 тыс. кв.м ремонта дорог, то в 2024 уже 1,5 млн. Предприятия ЖКХ делают акцент на благоустройство дорог в агрогородках. В текущем году здесь будет отремонтировано более 375 тыс. кв.м ремонта улично-дорожной сети.