ВТБ и Т2 внедряют защиту от телефонных мошенников для клиентов онлайн-банка

ВТБ и мобильный оператор Т2 создали схему борьбы с телефонными мошенниками - будут задерживать отправку смс для подтверждения входа клиента в онлайн-банк при подозрительных звонках, сообщает банк.

ВТБ совместно с оператором Т2 внедряет новую систему защиты клиентов от телефонного мошенничества. Теперь при подозрительных звонках SMS-коды для доступа в онлайн-банк будут задерживаться и автоматически блокироваться, что сделает их бесполезными для злоумышленников. Особое внимание уделяется защите наиболее уязвимых групп - пожилых людей и молодежи в возрасте 14-21 года, которые чаще всего становятся жертвами мошенников. ВТБ также предлагает пенсионерам бесплатное страхование от мошеннических действий и поддерживает новые законодательные инициативы в этой сфере. С 1 июня 2025 года все операторы связи будут обязаны задерживать SMS-коды для Госуслуг во время телефонных разговоров. Как отмечают представители ВТБ и Т2, только совместными усилиями банков, операторов связи и регуляторов можно эффективно противостоять современным схемам мошенничества. В прошлом году клиенты ВТБ уже получили выплаты на сумму более 40 миллионов рублей по страховым случаям, связанным с мошенническими действиями.

Защита Т2 от взлома аккаунтов: SMS-коды от Госуслуг и банка ВТБ будут поступать с задержкой Оператор поддерживает меры, предусмотренные новым законом о борьбе с киберпреступлениями, и активирует новую защиту. Сообщения от Госуслуг и банка с кодом для входа в аккаунт будут приходить с задержкой – достаточной, чтобы сократить риски для клиента при атаке злоумышленников. Пилотный проект поддержал и стратегический партнер оператора – банк ВТБ. Тем самым Т2 готовится реализовать требование нового регулирования и распространяет его применение на банковскую отрасль. Инициатива направлена на самые уязвимые для обмана мошенниками аудитории – клиентов старше 60 лет и молодых людей от 14 лет до 21 года. Подробнее Реклама. ООО «Т2 Мобайл». ИНН 7743895280, erid: 2SDnjcfmXxx

ВТБ и Т2 стали первыми, кто внедряет дополнительную защиту СМС от банков для самых уязвимых категорий — клиентов 14–21 года и 60+. Теперь оператор будет задерживать сообщения с кодом доступа в онлайн-банк, поступающие во время телефонного разговора, на случай, если звонят мошенники. Обмен данными и интеграция сервисов с операторами помогают более эффективно противостоять преступным схемам, отметили в ВТБ.

ВТБ и мобильный оператор Т2 при подозрительных звонках будут задерживать отправку SMS с кодом для входа в онлайн-банк — если клиент запросит код во время разговора, оператор задержит сообщение, и оно станет недействительным независимо от того, придет ли SMS во время звонка или после. Как пояснили в ВТБ, мера снизит риски при атаках мошенников, поскольку запрос кода во время разговора может указывать на их действия. С 1 июня операторы обязаны задерживать SMS-коды для Госуслуг, но ВТБ и Т2 расширили эту защиту на банковские операции.

Текущий курс криптовалюты и не только

Новую схему борьбы с мошенниками опробует ВТБ - мобильный оператор T2 будет задерживать отправку смс для входа в онлайн-банк при подозрительных звонках. Схема будет действовать так: если человек во время телефонного разговора запросит код доступа в онлайн-банк, то отправка смс будет задержана оператором, а код утратит актуальность. Это должно уменьшить риски для клиента. Данная инициатива направлена на защиту самой уязвимой для обмана аудитории – клиентов старше 60 лет и молодых людей от 14 лет до 21 года, которых проще всего запугать.

ВТБ и Т2 будут задерживать СМС с кодами, если клиент запросил доступ к приложению или онлайн-банку во время телефонного разговора Цифры потеряют актуальность, даже если они придут сразу после завершения разговора. Банк называет это дополнительным барьером для мошенников. На государственном уровне с 1 июня операторы обязаны будут задерживать СМС с кодами доступа на «Госуслуги». Но есть нюансы. Суть идеи законодателей и банкиров одна — дать потенциальной жертве мошенников время подумать, разорвать соединение, чтобы человек мог перезвонить в банк, проконсультироваться с родственниками и т.д. Изначально депутаты говорили о том, что они хотят, чтобы операторы блокировали СМС, которые приходят абоненту во время телефонного разговора. Без уточнений, все ли вообще или только от «Госуслуг». С тех пор закон успели принять, и теперь в этом вопросе появилась конкретика. Во время разговора операторы будут блокировать СМС от тех, кто использует в своей работе Единую систему аутентификации и идентификации. «Госуслуги» используют. А еще ЦИАН, Авто. ру и многие другие сервисы. Но не все. Соответственно, не все СМС, пришедшие во время разговора, будут остановлены, пояснил BFM председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергей Боярский: «Если банк использует систему единой аутентификации и идентификации в своём сервисе, то такая СМС тоже не дойдёт. Если это будет собственная СМС банка, которую инициирует он, то её оператор не отмаркирует и пропустит». Вопрос, правда, в том, что касается это только телефонных звонков. Если мошенник звонит жертве через мессенджеры, ни государственные, ни дополнительные банковские и операторские барьеры на отправку СМС во время разговора не сработают. Особенно если при этом используется Wi-Fi. Оператор вообще не увидит, что абонент с кем-то говорит. А мошенники все чаще используют именно мессенджеры. Так что общение в них лучше ограничить исключительно кругом знакомых. Хотя и это не стопроцентная гарантия.

ВТБ и Т2 первыми запустили дополнительную защиту от телефонных мошенников. СМС с кодом доступа в интернет-банк, поступающие во время звонка, будут задержаны, а код утратит актуальность. Это снизит риск утраты доступа к банковским счетам. Новый код придёт вовремя, когда клиент положит трубку. Инициатива направлена на защиту наиболее уязвимых категорий клиентов — в возрасте 14-21 года и старше 60 лет. Как отметили в ВТБ, банк бесплатно подключает клиентам-пенсионерам страхование от мошенничества. Объём выплат за 2024 год составил 40 млн рублей.

ВТБ и Т2 будут задерживать СМС-сообщения с кодами к онлайн-банку, поступающие во время телефонных звонков. Это снизит риск потери доступа к банковским счетам. В ВТБ отметили, что в пилот распространяется на наиболее уязвимых клиентов - в возрасте 14-21 года и старше 60 лет. Пенсионерам банк подключает страхование от мошенничества абсолютно бесплатно. В 2024 году объём выплат превысил 40 млн рублей. С 1 июня операторы будут обязаны СМС от Госуслуг во время разговора. ВТБ и Т2 первыми реализовали функционал для смс от банков.

Т2 обеспечит дополнительную защиту от телефонных мошенников для клиентов ВТБ. Если пользователи запросят код доступа в онлайн-банк во время телефонного разговора, оператор задержит смс. Когда бы она ни пришла – во время разговора или по окончании звонка, – информация в сообщении потеряет актуальность. Это позволит уменьшить риски для клиента при атаке злоумышленников. Банк и оператор связи внедрят еще один способ защиты от телефонных мошенников – задержка СМС с паролем // ОСнова