Горячая линия помощи участникам СВО обработала более 2400 обращений в 2024 году

Более 900 звонков поступило с начала года на горячую линию помощи участникам СВО. Порядка 70% из них связаны с установлением статуса военнослужащего, поиском пропавших без вести. Операторы консультируют по соцвыплатам, включению военнослужащих в списки на обмен и другим вопросам. «Чтобы помочь – приходится сделать много звонков, запросов, выездов – в войсковые части, военную прокуратуру. Люди благодарят, советуют наш телефонный номер своим знакомым, оказавшимся в подобной непростой ситуации», – сказала уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова. За 2024 год операторы обработали более 2,4 тысячи обращений.

На особом контроле работа с обращениями граждан. По итогам минувшего года обработано 2889 заявлений, львиная доля которых затрагивает сферу социального обеспечения. Также в тройку лидеров по темам вошли вопросы ЖКХ и землепользования. Сотрудниками государственной администрации и подведомственных учреждений оказано 11,7 тыс. услуг. Только ЗАГС отработал 10,4 тыс. запросов от граждан на выдачу различного рода документов, справок и оказание услуг. Пресс-служба Правительства

На горячую линию МЧС в Курской области с августа позвонили более 18 тысяч человек В региональном управлении МЧС напомнили, что операторы принимают звонки круглосуточно по номеру 8 4712 72-30-03. По телефону можно узнать информацию о вывезенных из Суджанского района жителях, пунктах временного размещения, подать заявку об эвакуации людей из приграничья. За сутки поступило почти 300 обращений, почти все касались поиска близких людей, с которыми утрачена связь. Видео: ГУ МЧС России по Курской области.

В 2024 году аппарат уполномоченного по правам человека в ЛНР, возглавляемый Анной Сорокой, обработал 4719 обращений Основная часть этих обращений 3836 касается розыска пропавших без вести. Оставшиеся 883 связаны с вопросами социальной поддержки, в частности, переоформлением пенсионных выплат и получением социальных пособий. По состоянию на данный момент, помощь оказана 551 обратившемуся Особое внимание уделяется территориям, освобожденным от украинской агрессии, где наблюдается повышенная смертность. Самой проблемной областью, где чаще всего нарушаются права граждан, является пенсионное и социальное обеспечение

Аппарат Уполномоченного по правам человека в ЛНР в 2024 году принял более 4,7 тыс. обращений, большинство из них касалось розыска без вести пропавших. Количество обращений не снижается, а только увеличивается. Об этом сообщила омбудсмен ЛНР Анна Сорока, представляя доклад в Народном Совете Республики. «За 2024 год основной проблемой остается война и последствие вооруженного конфликта, который проходит с 2014 года, и вопросы специальной военной операции. Из 4 719 обращений, которые были получены аппаратом Уполномоченного в 2024 году, 3 836 касались розыска без вести пропавших. Остается 883 обращения, это — вопросы пенсионного обеспечения, здравоохранения, социальные вопросы, реабилитация демобилизованных участников СВО и жизнедеятельности освобожденных территорий», — проинформировала она.

За неделю в Государственную жилищную инспекцию Сахалинской области поступило 91 обращение заявление от жителей региона по различным вопросам. Наиболее популярными темами с 10 по 14 марта были: Тариф и плата за ЖКУ - 18 Кровля — 16 Подвал — 8 Придомовая территория— 6 Больше всего обращений традиционно поступило из Южно-Сахалинска — 55. Второе место — Холмский район — 11 обращений. Третье место — Корсаковский район — 7 обращений. Все обращения взяты в работу. Ответы по ним будут даны в установленные законодательством сроки.

На горячую линию 112 в сутки поступает около 13 тысяч звонков Об этом в эфире «Биринчи радио» сообщил начальник единой государственной дежурно-диспетчерской службы Центра управления в кризисных ситуациях ЦУКС Кубаныч Темирбек уулу. По его словам, служба 112 открылась в республике в 2014 году. За это время диспетчеры приняли более 20 миллионов звонков, связанных не только с различными экстренными ситуациями, но даже с пробками на дорогах и другими поводами. Если есть необходимость при поступлении вызова на 112, диспетчеры могут одновременно отправить на место происшествия все экстренные службы 101, 102, 103 . Кубаныч Темирбек уулу отметил, что все желающие могут скачать приложение «112 Кыргызстан», обновленное в 2024-м.