Бизнес-сообщество обращается к Минцифры с просьбой уточнить нормы 'антифрод-пакета'

Бизнес просит не запрещать сообщения от клиентов в иностранных мессенджерах Участники рынка электронной торговли попросили Минцифры уточнить норму обсуждаемого «антифрод-пакета», которая вводит для сотрудников госорганов, банков, операторов связи и цифровых платформ запрет на общение с гражданами через мессенджеры. Вопрос обсуждался на совещании с представителями цифровых платформ в начале февраля 2025 года при участии министра цифрового развития Максута Шадаева, рассказали «Ведомостям» два участника встречи. Согласно текущей версии законопроекта, юрлицо «обязано не допускать использования принадлежащих иностранным юридическим лицам и или иностранным гражданам сервисов обмена мгновенными сообщениями <...> для обмена голосовой информацией, текстовыми сообщениями, изображениями, звуками, видео- или иными электронными сообщениями <...> от имени владельца агрегатора информации о товарах услугах и пользователем такого агрегатора». «Речь шла о том, чтобы внимательно подойти к ограничению коммуникации через мессенджеры и, возможно, запретить только входящие звонки от компаний», – говорит один из участников обсуждения. В настоящее время речи о каких-либо послаблениях не идет, сообщил «Ведомостям» представитель Минцифры. «Мы не ограничиваем граждан в использовании иностранных мессенджеров, – подчеркивает собеседник. – А связываться с государственными организациями они могут по указанным на их сайтах контактным данным». Подпишитесь на «Ведомости»

Участники рынка электронной торговли попросили Минцифры смягчить запрет на общение с клиентами в иностранных мессенджерах, узнали «Ведомости». Они предлагают ограничить только исходящие звонки и сообщения от компаний. По их словам, полный запрет негативно повлияет на маркетинговые стратегии бизнеса и ограничит присутствие на популярных площадках vc.ru/legal/1849009

Бизнес попросил власти не запрещать сообщения от клиентов в иностранных мессенджерах. Участники рынка интернет-торговли попросили Минцифры не запрещать сообщения от клиентов в иностранных мессенджерах, пишут «Ведомости» со ссылкой на двух участников совещания с представителями цифровых платформ, в котором участвовал глава Минцифры Максут Шадаев. Такие ограничения предусмотрены в «антифрод-пакете», который правительство внесло в Госдуму 15 февраля. Представители рынка интернет-торговли попросили власти «внимательно подойти к ограничению коммуникации через мессенджеры» и запретить только входящие звонки от компаний, рассказал один участник встречи. По словам другого собеседника газеты, Шадаев пообещал, что формулировки законопроекта уточнят ко второму чтению.

Текущий курс криптовалюты и не только

Представители бизнес-сообщества призывают Минцифры разрешить использование иностранных мессенджеров для взаимодействия с клиентами. Компании, работающие в сфере электронной торговли, обратились с просьбой уточнить положения «антифрод-пакета», который может ограничить использование мессенджеров сотрудниками государственных органов, банков, телекоммуникационных компаний и цифровых платформ для общения с гражданами. Этот вопрос был поднят в начале февраля 2025 года на встрече с министром цифрового развития Максутом Шадаевым. Бизнес точка

Бизнес просит Минцифры не запрещать общение с клиентами в иностранных мессенджерах. Компании электронной торговли обратились с просьбой уточнить нормы «антифрод-пакета», который может запретить сотрудникам госорганов, банков, операторов связи и цифровых платформ использовать мессенджеры для связи с гражданами. Вопрос обсуждался в начале февраля 2025 года на совещании с министром цифрового развития Максутом Шадаевым.

Участники рынка электронной торговли призвали Минцифры уточнить норму обсуждаемого законопроекта, который вводит для сотрудников госорганов, банков, операторов связи и цифровых платформ запрет на общение с гражданами через мессенджеры. Они считают, что необходимо "внимательно подойти к ограничению коммуникации через мессенджеры и, возможно, запретить только входящие звонки от компаний". В Минцифры, при этом, сообщают, что пока речи о каких-либо послаблениях не идет: "Мы не ограничиваем граждан в использовании иностранных мессенджеров. А связываться с государственными организациями они могут по указанным на их сайтах контактным данным".

Участники рынка интернет-торговли попросили Минцифры не запрещать сообщения от клиентов в иностранных мессенджерах, пишут «Ведомости». Такие ограничения предусмотрены в «антифрод-пакете», который правительство внесло в Госдуму 15 февраля. По словам одного собеседника газеты, глава Минцифры Шадаев пообещал, что формулировки законопроекта уточнят ко второму чтению

#кратко Бизнес, а именно участники рынка электронной торговли, просят Минцифры Максута Шадаева не запрещать им общение с клиентами через WhatsApp. Запрет готовят с прошлого года в интересах VK Владимира Кириенко. Хотя формальное объяснение - для борьбы с телефонными мошенниками. В качестве компромиссного решения компании согласны на запрет звонков, но с разрешением сообщений.

Маркетплейсы и другой бизнес попросили правительство пересмотреть антифрод-законопроект, который включает, в том числе, запрет на общение с клиентами через иностранные мессенджеры. Эта норма потребует перестраивания механизма продаж и поддержки клиентов, что приведет к чрезмерным расходам со стороны компаний.

Участники рынка электронной торговли обратились в Минцифры с просьбой уточнить положения «антифрод-пакета», который запрещает общение госорганов, банков и платформ с гражданами через иностранные мессенджеры. Бизнес опасается, что это затруднит взаимодействие с клиентами.