Эксперт Марина Бабич о рисках демпинга и нереалистичных скидках на маркетплейсах

Акции на маркетплейсах выгодны самим площадкам, но могут быть губительны для предпринимателей, — Газета.ру. Маркетплейсы постоянно инвестируют деньги в скидки, чтобы завлечь покупателей. Для продавцов нереалистичные акции становятся лишь ударом по репутации: по последним опросам, как минимум 19% россиян следят за изменениями цен. Из-за агрессивных инвестиций в скидки бизнес еще и лишается покупателей в собственных каналах вроде интернет-магазинов. Продавцы в ответ жалуются на площадки регуляторам. Последнее обращение в ФАС по теме было только пару недель назад. Кажется, оно будет далеко не последним.

Эксперт Марина Бабич раскрыла порог нереалистичных скидок на маркетплейсах. Это 30–40%. Аналитик говорит, что уже с такой скидкой продавцам нереально сохранить прибыльность в условиях постоянных распродаж. Предприниматели терпят убытки –– как репутационные, ведь в акции россияне не верят, так и финансовые. Покупатели, возьмите на заметку –– да и регуляторы тоже, ведь малый и средний бизнес страдает.

Россияне чаще всего покупают на распродажах одежду и обувь, пишут Ведомости. Среди причин отказа от товаров по скидке — ожидание еще большего снижения цены. Постоянные и неограниченные вливания маркетплейсов в скидки приучили покупателей к нереалистичным ценам. Это лишает предпринимателей мотивации развивать свои каналы продаж, ведь они не приносят прибыли. По данным издания, большинство россиян даже информацию о товаре предпочитает узнавать через маркетплейсы. Продавцы постоянно пытаются обратить внимание ФАС и Минпромторга на неравную конкуренцию. Отсутствие регулирования приведет к печальным результатам. Монополисты переманят покупателей к себе и станут доминирующим каналом продаж в России.

Россияне всё чаще выбирают маркетплейсы Опрос исследовательского центра «Позиция» показал, что 30,7% россиян перестали покупать товары на сайтах брендов, предпочитая маркетплейсы из-за скидок. Среди причин отказа от покупки товара: - Более низкая цена на маркетплейсах — 29,6%. - Ожидание больших скидок — 22,5%. - Отсрочка до зарплаты — 20,8%. - Осознание импульсивности покупки — 15,1%. Чаще всего со скидками покупают: - Одежду и обувь 42,2% . - Технику и электронику 28,5% . - Продукты питания и бытовую химию 27,3% . Исследование также отмечает, что 54,8% россиян считают скидки маркетплейсов невыгодными для малого и среднего бизнеса. #новости #маркетплейсы #скидки

Практически половина россиян заказывают товары из-за границы Всероссийский центр изучения общественного мнения провел опрос и выяснил, что 44% клиентов российских маркетплейсов предпочитают делать заказы в зарубежных онлайн-магазинах. Но больше половины россиян при этом уверены, что они не могут купить все, что им нужно. 62% сетуют на нехватку аксессуаров, 27% - бытовой техники и электроники, 20% - одежды и аксессуаров. Маркетплейсы Бизнес в России Подписаться #маркетплейс #вциом #доставка #покупки

Покупатели не верят в скидки на маркетплейсах, говорит эксперт сервиса для продавцов Docs.Seller Марина Бабич. По ее данным, постоянные инвестиции маркетплейсов в акции подорвали доверие россиян. Не согласиться с этим трудно. По данным исследований, больше половины 65% покупателей считают, что на распродажах товары предлагают по обычным ценам. Как итог получаем с одной стороны загубленный имидж продавцов, а с другой –– ценовые гонки монополистов. Самое время для ФАС и Минпромторга обратить внимание на проблему.

Эксперт сервиса для маркировки товаров Docs.Seller Марина Бабич рассказала, почему бесконтрольные инвестиции площадок в снижение цен — замкнутый круг из проблем. Оказывается, при участии в распродажах продавцы несут имиджевые риски: любые скидки уже дискредитированы. При отказе от акции предприниматель лишается потенциальной аудитории «скидочников». Со своей стороны добавим, что демпинг никогда не приносит пользу бизнесу. Он вредит всей индустрии и даже покупателям –– когда на рынке остается один монополист, он волен распоряжаться ценами как угодно.

На радио «КП Самара» сегодня говорили о шопоголизме и распродажах в онлайне. Как оказалось, огромные скидки на маркетплейсах провоцируют бездумное потребление, и это уже реальная проблема, которой занимаются психологи. А за кулисами огромных скидок на маркетплейсах – предприниматели, которые страдают, что маркетплейсы слишком активно направляют все заработанные деньги в снижение цен. Это ломает собственную ценовую логику продавцов и уменьшает доверие покупателей к качеству товара. В итоге небольшие предприниматели могут покинуть площадки. Меньше выбор – больше простор для манипуляций!

Скидки за счет маркетплейсов создают неравную конкуренцию для малого и среднего бизнеса. Исследование ИЦ Позиция показало, что 29,6% респондентов отказываются от покупки, если в другом канале есть более выгодная цена. И этот закон рынка создает один из самых опасных перекосов современной торговли - маркетплейсы, которые бесконтрольно перенаправляют заработанные деньги в скидки, убивают всех конкурентов. Более того, из-за акций площадок треть опрошенных вовсе перестала заходить в собственные интернет-магазины и соцсети брендов. В итоге продавцы остаются лишь с одним эффективным каналом продаж — маркетплейсами-монополистами. Обратить внимание на ситуацию уже призывал первый зампред Комитета Госдумы по информационной политике Антон Ткачев.

ФАС заявил, что изучит возможные недобросовестные практики маркетплейсов по скидкам. Снова. Может, хватит уже изучать? К каким перспективам нас привело бездействие, постоянно рассказывают юристы. В последнем материале в РГ пишут, что продавцы вынуждены увеличивать объемы производства после внезапных скидок и роста спроса. Акции быстро проходят, продавцы терпят убытки. В плюсе остаются только онлайн-площадки. В будущем они сведут доходы МСП на нет и окончательно привяжут продавцов к себе как единственный канал продаж. Ведь закон рынка простой — покупатели идут туда, где дешевле. А дешевле — на маркетплейсах, как показывают исследования.