Авиакомпания «Сибирь» изменила правила для маломобильных пассажиров по требованию прокуратуры

По требованию прокуратуры еще одна авиакомпания внесла изменения в правила оказания услуг маломобильным гражданам. И компенсировала моральный вред пассажиру – инвалиду по зрению, которому на борту воздушного судна не предоставили место повышенной комфортности, хотя он за него заплатил. Подробнее – на сайте Генпрокуратуры России.

Авиакомпанией «Сибирь» по требованию прокуратуры обеспечена возможность выбора маломобильными гражданами мест повышенной комфортности Авиакомпанией «Сибирь» по требованию прокуратуры обеспечена возможность выбора маломобильными гражданами мест повышенной комфортности. Об этом сообщает AVIA.RU со ссылкой на данные пресс-службы Генеральной прокуратуры Российской Федерации. "По поручению Генпрокурора России Игоря Краснова продолжена работа по защите прав маломобильных пассажиров воздушного транспорта. Установлено, что инвалиду по зрению по причине следования в сопровождении собаки-проводника неправомерно отказано в предоставлении приобретенного им места с увеличенным расстоянием между креслами", – отмечается в сообщении. Кроме того, правилами авиакомпании данной категории пассажиров указанная дополнительная услуга не предусматривалась, таким лицам предоставлялись специально выделенные места в конце салона воздушного судна. aviaru.net/n278025

По требованию прокуратуры еще одна авиакомпания внесла изменения в правила оказания услуг маломобильным гражданам. И компенсировала моральный вред пассажиру – инвалиду по зрению, которому на борту воздушного судна не предоставили место повышенной комфортности, хотя он за него заплатил. КГБ-НКВД -

Забирай эксклюзивное предложение для пользователей Tek.fm от Газпромбанка 🔥Нажми на меня

Авиакомпанией «Сибирь» по требованию прокуратуры обеспечена возможность выбора маломобильными гражданами мест повышенной комфортности По поручению Генпрокурора России Игоря Краснова продолжена работа по защите прав маломобильных пассажиров воздушного транспорта. Установлено, что инвалиду по зрению по причине следования в сопровождении собаки-проводника неправомерно отказано в предоставлении приобретенного им места с увеличенным расстоянием между креслами. Кроме того, правилами авиакомпании данной категории пассажиров указанная дополнительная услуга не предусматривалась, таким лицам предоставлялись специально выделенные места в конце салона воздушного судна. Изложенное явилось основанием принятия Новосибирским транспортным прокурором мер реагирования, по итогам их рассмотрения в целях свободного использования маломобильными гражданами дополнительной услуги авиакомпанией внесены изменения в правила ее предоставления. Пассажиру компенсирован моральный вред. #НОВОСИБИРСКАЯОБЛАСТЬ #ВОЗДУШНЫЙТРАНСПОРТ #ПРАВАПАССАЖИРОВ

С авиакомпании из Новосибирска взыскали компенсацию за нарушение прав инвалида После вмешательства Генерального прокурора России Игоря Краснова авиакомпания «Сибирь» изменила свои правила предоставления мест повышенной комфортности для маломобильных пассажиров, включая пассажиров с собаками-проводниками. «Установлено, что инвалиду по зрению по причине следования в сопровождении собаки-проводника неправомерно отказано в предоставлении приобретённого им места с увеличенным расстоянием между креслами», — сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры. Теперь эта услуга доступна всем маломобильным гражданам. Пассажиру, которому ранее было отказано в предоставлении выбранного места, компенсирован моральный вред.

Авиакомпании S7 пришлось пересмотреть свои правила предоставления мест повышенной комфортности после обращения прокуратуры. Как оказалось, ранее услуга выбора кресла с увеличенным расстоянием для ног была недоступна маломобильным пассажирам. Это на своей практике проверил незрячий турист с собакой-поводырем. После его жалобы в надзорный орган и произошли изменения. Однако нужно учитывать тот факт, что места повышенной комфортности часто располагаются возле аварийных выходов. Так что часть кресел все равно будет недоступна для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья из соображений безопасности. Подробнее написали на ТурДоме.