Пермский суд взыскал с «Аэрофлота» 278,5 тыс. рублей за задержку рейса

Семья из Челябинска забронировала тур в ночь перед вылетом и не успела в аэропорт Уфы Туристы купили три последних места в самолете до Египта с большим дисконтом. После внесения предоплаты 50% турагент перестала выходить на связь, потому что уснула. Клиенты получили подтверждение только ближе к 8 утра — за 6 часов до вылета. Семья сорвалась и поехала в Уфу, но опоздала в аэропорт. Туристы подали в суд на турагента и оператора «Библио-Глобус», но проиграли. Вот что говорят стороны этого дела. ⏺Интересы турагента представлял челябинский юрист Игорь Косицын. Он говорит, что турагент приложил максимум усилий для того, чтобы путевки не сгорели: пока туристы были в дороге, она оплатила оставшуюся часть тура своими деньгами и выслала клиентам все документы. И даже после того, как самолет в Египет улетел без них, предлагала семье другие варианты рейсов. Но туристов они не устроили, и они обратились в суд. ⏺Истец Иван рассказал, что они приехали в аэропорт за четыре минуты до вылета, но их уже не пустили в самолет — посадка закончилась. Семье предложили рейс в Египет из Казани, но этот вариант их не устраивал. Иван подал иск к турагентству и «Библио-Глобусу» с требованием взыскать предоплату, компенсацию морального вреда, штраф и неустойку за отказ от добровольного удовлетворения требований. Суд отказал истцу. Иван сообщил , что будет подавать апелляцию.

В Прикамье суд взыскал с «Аэрофлота» 278,5 тыс. рублей в пользу пассажиров Пермский краевой суд взыскал с ПАО «Аэрофлот» в пользу пассажиров, опоздавших на самолет в Турцию. Общая сумма составила 278,5 тыс. рублей, включая компенсацию убытков, морального вреда и штраф. Как сообщает пресс-служба суда, супруги купили путевку в Турцию с вылетом из Шереметьево. До Москвы они также решили добираться самолетом компании «Аэрофлот». Однако рейс по маршруту Пермь-Москва задержали на 4 часа 55 минут из-за позднего прибытия самолета из Сочи в Пермь. Из-за этого туристы не успели на свой рейс в Турцию. Чтобы сохранить путевку супругам пришлось купить новые билеты за 155,7 тыс. рублей. Возмещать туристам убытки ПАО «Аэрофлот» отказалось. Индустриальный районный суд, куда обратились супруги, полностью отказал в удовлетворении требований, так как задержка рейса произошла из-за неблагоприятных метеоусловий в аэропорту в Сочи. По причине сильного попутного ветра самолет не смог вовремя вылететь из Сочи в Пермь. Таким образом, просрочка доставки пассажиров в пункт назначения в установленное договором перевозки время произошла в результате соблюдения перевозчиком условий безопасности полета, а также исключения риска угрозы жизни и здоровью пассажиров. Однако судебной коллегией по гражданским делам Пермского краевого суда, решение первой инстанции было отменено. Краевой суд посчитал, что наличие неблагоприятных погодных условий в Сочи, препятствующее вылету самолета для совершения рейса из Перми в Москву, не является обстоятельством, исключающим ответственность авиаперевозчика за убытки пассажиров. «Будучи потребителями услуг супруги имеют право на своевременные вылет и доставку в пункт назначения», - говорится в сообщении суда. Подписаться Поделиться

За ожидание без комфорта заплатят Авиакомпанию «Сибирь» наказали за то, что не разместила пассажиров в гостинице при задержке рейса в Новосибирске. По данным Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, в июне 2024 года из аэропорта Толмачёво более чем на девять часов задержали самолёт указанного перевозчика под брендом S7 Airlines. Причиной тому были неблагоприятные погодные условия. Только вот гостиницу пассажирам никто так и не предоставил, несмотря на то, что это входит в обязанности авиакомпании при столь длительной задержке рейса. В связи с этим люди пожаловались в прокуратуру. В результате проверки правоохранители вынесли руководству «Сибири» представление об устранении правонарушения. Кроме того, компанию привлекли к административной ответственности и оштрафовали на 30 тысяч рублей. Подписаться Прислать новость

Новосибирскую авиакомпанию S7 оштрафовали после того как компания не предоставила пассажирам, которые столкнулись с задержкой рейса, гостиницу. Об этом рассказали в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры. Инцидент произошел в июне 2024 года. Самолет должен был лететь из Новосибирска в Норильск, но был задержан более чем на девять часов. Авиакомпания не предоставила гостиницу пассажирам. Директора компания оштрафовали на 30 тысяч рублей по части 2 статьи 14.4 КоАП РФ – оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок оказания населению услуг, совершенное повторно. #новосибирск

Подарок, который точно не разочарует

Тюменцы отсудили у авиакомпании деньги за пропавшие билеты, а также за услуги няни, которая сидела с их детьми, пока они не могли вернуться домой. Необычное дело рассматривали в Калининском районном суде. Эта история случилась еще в прошлом году. Пара находилась в Сочи и должна была вернуться домой в Тюмень на самолете авиакомпании. Но в аэропорту пассажиры узнали, что, несмотря на купленные билеты, им места на борту судна нет. Перевозчик в попытке урегулировать конфликт предложил им улететь только через четыре дня. Но такое решение проблемы не устроило тюменцев. В своих доводах суду они сообщили, что задержаться в Сочи просто не могли: дома под присмотром няни находились четверо детей, к тому же им необходимо было вовремя выйти на работу. По этой причине пара купила еще четыре авиабилета: Сочи — Ереван и Ереван — Тюмень авиакомпании «Армения». Так они надеялись поскорее вернуться домой. Но и здесь супругов ждала неудача: самолет в Армению задержали, а значит, на стыковочный рейс в Тюмень они уже точно бы не успели. Вернуться домой вовремя им так и не удалось. Одному из супругов пришлось взять неоплачиваемый отпуск на несколько дней — из-за этого он потерял в зарплате. В общей же сложности пара пыталась взыскать около трехсот тысяч рублей у авиакомпании. Суд посчитал, что почти все требования супругов обоснованы. Но в то же время возмещать деньги за покупку билетов, которые по итогу «сгорели», несправедливо. И в требовании возместить расходы на билеты до Армении суд отказал. Взыскать с авиакомпании в пользу супругов денежные средства за авиабилеты каждому по 29 406 рублей, неустойку — 29 406 рублей, компенсацию морального вреда — 50 000 рублей, убытки в виде недополученной заработной платы — 48 259 рублей 12 копеек. А также штраф — 78 535 рублей 56 копеек, расходы по уплате услуг представителя в размере 80 000 рублей. И расходы по оказанию услуг няни — 172 800 рублей, штраф в размере 90 805 рублей 50 копеек.

Суд защитил право пассажиров авиакомпании на компенсацию за задержку рейса Пермский краевой суд взыскал с "Аэрофлота" почти 300 тысяч рублей в пользу семейной пары, которая из-за авиаперевозчика не успела на свой рейс в Турцию. Об этом сообщает РАПСИ со ссылкой на пресс-службу суда. Истцы должны были лететь на курорт из Москвы, однако рейс из Перми в российскую столицу был задержан на 4 часа 55 минут из-за позднего прибытия самолета из Сочи. В результате супруги опоздали на зарубежный рейс и были вынуждены покупать новые билеты, потратив почти 156 тысяч рублей. После возвращения из поездки пассажиры подали претензию в ПАО "Аэрофлот", но авиакомпания отказала в возмещении убытков. aviaru.net/n276469

Авиакомпанию S7 оштрафовали на 30 тысяч рублей после 9-часовой задержки рейса из Новосибирска в Норильск. Как рассказали в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре, задержка была связана со сложными метеоусловиями. Но на период ожидания, сотрудники не поселили пассажиров в гостиницу.

Авиакомпанию S7 оштрафовали после задержки рейса в Норильск на 9 часов АО «Авиакомпания «Сибирь», которое работает под брендом S7, оштрафовали на 30 тыс.

Авиакомпанию S7 оштрафовали на 30 тыс. руб. за оказание услуг, не соответствующих требованиям. В июне этого года S7 выполняла рейс из Новосибирска в Норильск. Из-за ухудшения погодных условий вылет был задержан на 9 часов. «Авиаперевозчик в нарушение требований закона не обеспечил пассажиров гостиничными услугами», - сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре. Руководству авиакомпании было внесено представление об устранении нарушений закона. Фото: Влад Некрасов, Коммерсантъ Подписывайтесь на «Ъ-Сибирь»

S7 оштрафовали за нарушение прав пассажиров при задержке рейса Компания S7 не обеспечила гостиничными услугами пассажиров рейса «Новосибирск-Норильск», задержанного в июне 2024 года более чем на 9 часов. Об этом сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской транспортной прокуратуры. Судно не могло улететь на север Красноярского края из-за погоды. На компанию составили протокол об оказании услуг, не соответствующих требованиям часть 2 статьи 14.4 КоАП . S7 оштрафовали на 30 тыс. рублей. Подписаться Прислать новость Помочь бустами