Оптимизация работы многофункциональных центров и контроль исполнения поручений

На оперативном совещании с руководителями органов исполнительной власти и главами муниципальных образований рассмотрели ряд вопросов, среди которых: Работа в регионе многофункциональных центров. Не раз уже поднимал эту тему, в мае поручал проанализировать обращения и разработать предложения по улучшению и оптимизации их работы. Получил достаточно подробный отчет от Минэкономразвития ДНР, тем не менее ситуация в ряде отделений не улучшается. Например, в Пролетарском районе Донецка по-прежнему огромные очереди и много жалоб на то, что талон в живую очередь взять невозможно. Самый высокий спрос на услугу по государственному кадастровому учету и государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, и очевидно, что он в ближайшее время не спадет. Нужны нестандартные предложения по изменению ситуации к лучшему, а я их как раз в отчете не увидел. ‼ Поручаю Министерству экономического развития ДНР совместно с Главным аппаратом ГБУ «МФЦ ДНР» до 12 июля 2024 года предоставить предложения по улучшению работы загруженных отделений МФЦ, особенно это касается услуг, связанных с регистрацией недвижимости. Прошу обратить внимание на внедрение мер, исключающих спекулятивное предложение талонов в электронную очередь. МВД ДНР и Контрольному управлению Администрации Главы – проверить возможность таких проявлений. По исполнительской дисциплине. Контрольным управлением за июнь отмечены Горловка, Володарский и Тельмановский муниципальные округа как добросовестные исполнители, вовремя без нарушения сроков предоставляющие информацию. По результатам проверки Контрольным управлением Амвросиевского муниципального округа было отмечено, что контроль исполнения протокольных поручений организован неудовлетворительно. Ситуация в администрациях Иловайска и Дебальцево лучше, но есть над чем работать. ‼ Прошу глав муниципальных образований обратить внимание на выявленные недостатки, также рекомендую оптимизировать электронный контроль организации исполнения указаний и поручений.

Пушилин поручил Минэкономразвития ДНР подготовить предложения по борьбе с очередями в МФЦ ДАН: Написать в чат-бот По словам Главы Республики, в МФЦ, в частности в Пролетарском районе Донецка, по-прежнему огромные очереди и много жалоб от жителей на то, что талон в живую очередь взять невозможно. И это при том, что министерство уже отчиталось об улучшении и оптимизации работы центра. Минэкономразвития придется отчитаться еще раз. Читать полностью

Денис Пушилин поручил до 12 июля 2024 года предоставить предложения по улучшению работы загруженных отделений МФЦ, особенно это касается услуг, связанных с регистрацией недвижимости. «Прошу обратить внимание на внедрение мер, исключающих спекулятивное предложение талонов в электронную очередь. МВД ДНР и Контрольному управлению Администрации Главы – проверить возможность таких проявлений», - добавил Глава ДНР.

“Нужны нестандартные предложения”: Пушилин поручил разобраться с очередями в МФЦ Многофункциональные центры открываются, чтобы граждане могли в режиме единого окна и быстро получить необходимую услугу. Возможно, где-то они так и работают, но только не в ДНР. Здесь пока количество не переходит в качество и очереди за талоном, как мы писали не раз, никуда не исчезают. Самый высокий спрос на услугу по регистрации прав на недвижимость и сделок с ней. Это признает даже глава ДНР Денис Пушилин. “Не раз уже поднимал эту тему, в мае поручал проанализировать обращения и разработать предложения по улучшению и оптимизации их работы. Получил достаточно подробный отчет от Минэкономразвития ДНР, тем не менее ситуация в ряде отделений не улучшается”, — написал он в своем ТГ-канале. Глава региона привел в пример Пролетарский район Донецка, где посетители МФЦ даже в живой очереди не могут взять талон, не говоря уже об электронной записи. “Очевидно, что он в ближайшее время не спадет. Нужны нестандартные предложения по изменению ситуации к лучшему, а я их как раз в отчете не увидел”, — подчеркнул Пушилин. По его поручению Минэкономразвития совместно с руководством МФЦ должны до 12 июля 2024 года подготовить и предоставить предложения по улучшению работы отделений. Причем, исключающие спекулятивный фактор выдачи электронных талонов.

Мобильный офис МФЦ Беловодского района на этой неделе проведет прием граждан в селах Кононовка и Плугатарь Выездное обслуживание мобильный офис отделения Беловодского района ГБУ ЛНР «МФЦ» будет принимать заявления на предоставление государственных услуг от граждан сел муниципального округа: 10июля — село Кононовка; 12 июля — село Плугатарь. Выездное обслуживание будет осуществляться возле сельских советов с 9.00 до 14.00. На следующей неделе выезд мобильного офиса будет произведен: 17 июля — село Семикозовка; 19 июля — село Шуликовка. С полным перечнем предоставляемых услуг можно ознакомиться на сайте учреждения.

В МФЦ держится спрос на услугу по государственному кадастровому учету и государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, заявил Глава ДНР Денис Пушилин на оперативном совещании, обсуждая вопрос работы многофункционального центра. «Не раз уже поднимал эту тему, в мае поручал проанализировать обращения и разработать предложения по улучшению и оптимизации их работы. Получил достаточно подробный отчет от Минэкономразвития ДНР, тем не менее ситуация в ряде отделений не улучшается. Нужны нестандартные предложения по изменению ситуации к лучшему, а я их как раз в отчете не увидел», - отметил Пушилин. Глава Республики дал поручение Минэкономразвития в срок до 12 июля предоставить предложения по улучшению работы МФЦ. «Прошу обратить внимание на внедрение мер, исключающих спекулятивное предложение талонов в электронную очередь. МВД ДНР и Контрольному управлению Администрации Главы – проверить возможность таких проявлений», - подчеркнул он.

Глава ДНР поручил оптимизировать работу загруженных отделений МФЦ Денис Пушилин заявил, что ситуация в некоторых отделениях не изменилась после его предыдущего поручения. В частности, жители Пролетарского района Донецка по-прежнему сталкиваются с огромными очередями и не могут получить талоны. Он также отмечает, что сохраняется высокий спрос на услугу по государственному кадастровому учету и государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. В связи с этим, ранее на портале МФЦ ДНР открылась предварительная запись на эту услугу в части отделений. По итогам оперативного совещания Глава ДНР поручил Минэкономразвития ДНР совместно с Главным аппаратом ГБУ «МФЦ ДНР» до 12 июля 2024 года предоставить предложения по улучшению работы загруженных отделений МФЦ, в том числе по оказанию услуг, связанных с регистрацией недвижимости.

‼ По поручению Главы Донецкой Народной Республики Д. В. Пушилина с целью инспектирования работы Многофункционального центра, который находится в поселке Старобешево посетил данное учреждение глава муниципального образования Старобешевский муниципальный округ Николай Михайлов. Николай Петрович пообщался с жителями Старобешевского округа по вопросу очередей и выдачи талонов. Талон на регистрацию можно получить беспрепятственно. Что касаемо очередей, да они есть, так как МФЦ один на весь округ. В этом году Минэкономразвития ДНР планирует открытие еще одного отделения в городе Комсомольское, благодаря чему нагрузка снизится.

Мобильный офис МФЦ Беловодского района на этой неделе проведет прием граждан в селах Кононовка и Плугатарь Выездное обслуживание мобильный офис отделения Беловодского района ГБУ ЛНР «МФЦ» будет принимать заявления на предоставление государственных услуг от граждан сел муниципального округа: 10 июля — село Кононовка; 12 июля — село Плугатарь. Выездное обслуживание будет осуществляться возле сельских советов с 9.00 до 14.00. На следующей неделе выезд мобильного офиса будет произведен: 17 июля — село Семикозовка; 19 июля — село Шуликовка; С полным перечнем предоставляемых услуг можно ознакомиться на сайте учреждения. #МФЦЛНР #моидокументыМФЦЛНР #выездноеобслуживание_МФЦЛНР

О работе МФЦ ДНР На оперативном совещании Денис Пушилин поднял ряд вопросов. Один из них касался работы в регионе многофункциональных центров.