ЦУР Official
27.04.2024 15:26
#Красноярский_край Михаил Котюков: обратная связь становится основой программ развития Для прямого эфира главы региона ЦУР разработал чат-бот для сбора и систематизации обращений жителей. На эфир поступило почти 1,3 тыс. вопросов. Сообщения красноярцев учтут при формировании программ развития, рассказал в ходе эфира губернатор Михаил Котюков: «Соцсети становятся все более работающей системой управления. Мы на базе вопросов формируем краевые программы. По статистике обращений делаем выводы о результативности принимаемых мер».
ЦУР Official
19.04.2024 08:32
#Томская_область Загрязнение питьевой воды — фейк Среди жителей Томска в мессенджерах распространяется информация, что якобы из-за паводка произошло загрязнение питьевой воды. ЦУР Томской области зафиксировал идентичную рассылку в Омской, Оренбургской областях и Алтайском крае. Представители власти опровергли фейк и сообщили, что качество питьевой воды контролируют непрерывно на каждом этапе технологического процесса добычи, очистки и транспортировки воды в дома томичей: «Питьевая вода из-под крана поступает из артезианских источников, расположенных вне зон возможных затоплений паводковыми водами в городе Томске и ряде присоединенных территорий». , чтобы знать о работе Центров управления регионами в России.
ЦУР Official
11.04.2024 14:55
#Чувашия В Чувашии изменят систему оплаты проезда в общественном транспорте Результаты социсследования ЦУР учли при введении оплаты проезда без кондуктора. В транспорте уже разместили валидаторы и QR-коды. Также было принято решение о запуске трех межмуниципальных троллейбусных маршрутов между городами Чебоксары и Новочебоксарск. Новые меры представили в ходе рассмотрения стратегии развития Чувашского транспортного управления на 2024 — 2028 годы. Аналитика Центра управления регионом учитывалась по инициативе Минтранса. Только с начала весны ЦУР зафиксировал 400 вопросов и предложений по работе транспорта. Их рассматривают при корректировке плана по развитию общественного транспорта. , чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионах.
ЦУР Official
08.04.2024 09:56
#Мурманская_область #АВЧдержись Более 5 тыс. жителей пожелали Андрею Чибису здоровья Такие данные предоставил Центр управления регионом в ходе оперативного совещания в региональном правительстве. «В связи с произошедшим Центр управления регионом зарегистрировал огромное количество пожеланий здоровья Андрею Владимировичу», — отметил руководитель ЦУР Артем Марышев. , чтобы знать об обратной связи от жителей в адрес органов власти.
ЦУР Official
04.04.2024 12:06
#в_повестке На «Госуслугах» появился раздел о мерах поддержки ветеранов СВО В новом разделе пользователь может получить описание мер поддержки, ответы на частые вопросы и рекомендации для разных жизненных ситуаций. Также на портале госуслуг предусмотрен раздел о мерах поддержки действующих участников специальной военной операции. Тема поддержки участников СВО и их семей актуальна в соцсетях. С начала этого года ЦУР зафиксировали 6,5 тыс. таких вопросов и предложений, на которые дали ответ профильные органы власти. , чтобы знать о развитии цифровой среды в России.
ЦУР Official
02.04.2024 13:03
#Дагестан Сергей Меликов: долгая реакция на проблемы недопустима Глава региона Сергей Меликов отметил вклад Центра управления регионом в развитие коммуникаций между жителями и органами власти. Он отметил, что повышение эффективности обратной связи и скорости ответа — на его личном контроле: «Недопустимы ситуации, когда реакции органов власти приходится ждать так долго, что проблема теряет актуальность», — отметил Сергей Меликов. Например, были выявлены случаи, когда органы власти давали ответ по проблемам отсутствия электричества или воды, которые решились 2-3 дня назад. Глава региона поручил Минцифры представить предложения по разработке цифровых решений по работе с обратной связью от жителей. Новый ресурс может быть разработан на базе ЦУР и Минцифры. , чтобы знать о развитии диалога граждан и представителей власти в России.
ЦУР Official
02.04.2024 07:31
#Коми По запросу жителей продолжается обновление автопарка Глава республики Владимир Уйба вручил муниципалитетам ключи от 12 новых автобусов. Их поровну разделили между Ухтой и Сыктывкаром. В этих городах люди сообщали о нехватке общественного транспорта: «Через ЦУР мы получаем сигналы о том, что автобусы не всегда соблюдают график движения либо не на все остановки заезжают. Стараемся их оперативно отрабатывать». «Перед нами стоит задача: как можно больше поставить на линию новых и современных автобусов, чтобы наши жители могли комфортно перемещаться», — сообщил глава региона. Ранее в этом году по обращениям населения новый транспорт направили в Усинск, Печору, Усть-Цилемский, Троицко-Печорский и Ижемский районы.
ЦУР Official
01.04.2024 11:45
#Алтайский_край Девять человек эвакуировали с крыши автобуса, попавшего в воду из-за ДТП Специалисты ЦУР зафиксировали в соцсетях информацию о ДТП. Ночью рейсовый автобус сошел с дороги и погрузился в талую воду. Люди перебрались на крышу. После сигнала в ГУ МЧС на место происшествия направили дежурные силы. Пассажиров вывезли на машинах скорой помощи, их встретили родственники. По словам руководителя ЦУР Евгения Нечепуренко, Центр продолжает мониторить сообщения о паводке. Поступающие сигналы помогают профильным ведомствам оперативно реагировать на сильные подтопления. , чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионах.
ЦУР Official
01.04.2024 09:06
#Сахалинская_область Южносахалинка получила жизненно важные лекарства после вмешательства ЦУР Центр управления регионом зафиксировал в соцсетях сигнал об ошибке в выдаче лекарств. Женщина с сахарным диабетом пришла получить необходимые для жизни препараты с выписанным рецептом, но ей выдали лишь иглы. В Минздраве помогли решить проблему. Местная администрация сообщила, что по данному факту была проведена проверка: «Жизненно важные лекарства женщине доставил заместитель главного врача Углегорской ЦРБ Игорь Козлов. Также он принес извинения за ошибку в процессе отпуска инсулина». , чтобы знать, как обратная связь от жителей влияет на решение проблем в регионах.
ЦУР Official
29.03.2024 15:11
#Вологодская_область Власти усилят контроль за деятельностью управляющих компаний На прямой линии с врио губернатора Георгием Филимоновым жители подняли тему плохой уборки дворов. Многие УК и ТСЖ систематически не вывозят накопившийся снег и мусор. В связи с многочисленными обращениями контроль усилят. Для проверки управляющих компаний создали Главное управление содержания территорий. Новая структура будет оперативно реагировать на сигналы жителей и фиксировать нарушения совместно с ЦУР. «Для улучшения ситуации управляющим компаниям предстоит еще расширить штат дворников и повысить им зарплаты», — рассказал замгубернатора Вологодской области Михаил Сылка.