tsurofficial

Сергей Лавров: «Не надо бояться их, пусть приходят, смотрят и слушают» Эксперт Диалога Тимофей Ви принял участие в пресс-конференции министра иностранных дел РФ Сергея Лаврова по итогам деятельности российской дипломатии в 2024 году и поблагодарил МИД России за помощь в организации форума «Диалог о фейках 2.0». Тимофей Ви рассказал, что Международная ассоциация по фактчекингу Global Fact-сhecking Network готова сотрудничать с медиаэкспертами из разных стран, в том числе недружественных, и уточнил, считает ли глава МИД РФ такую позицию оправданной. Сергей Лавров порекомендовал не закрываться и отметил, что взаимодействие с представителями разных стран – это отличие информационной работы в России: У нас тоже есть определенные ограничения, но они четко регламентированы – общественно опасные вещи, касающиеся, прежде всего, детей, наших традиционных ценностей. Но на Западе закрывают любую информацию, которая критична по отношению к действиям властей, даже основанную на фактах. Больше подробностей – в видео

#Курская_область #в_повестке Александр Хинштейн предостерег чиновников от удаления комментариев в соцсетях На очередном заседании правительства врио губернатора Александр Хинштейн призвал чиновников сделать свои страницы в социальных сетях максимально открытыми. «Хочу обратить внимание ряда коллег — их трое, у кого закрыты комментарии на странице во ВКонтакте. <...> На текущей неделе они должны быть открыты. Еще раз хочу всех вас предупредить: никакие комментарии никто не стирает. Блокировке или стиранию подлежат те сообщения, где содержится ненормативная лексика, откровенные оскорбления и унижения. Если вопрос сформулирован корректно, но неприятно для вас, какие бы эмоции у вас ни возникали, вы на него должны отвечать» За 2024 год ЦУР Курской области зафиксировал 71 тыс. обращений в соцсетях. Большинство вопросов касались ЖКХ, дорожной сферы и соцзащиты. Александр Хинштейн подчеркнул, что такая обратная связь крайне важна для понимания и решения вопросов, которые волнуют людей.

#в_повестке О нацпроектах знают 73% россиян ВЦИОМ поделился результатами опроса, согласно которым абсолютное большинство граждан России знают о реализации национальных проектов. «Уровень информированности достиг «плато», несмотря на возможные изменения в освещении проектов или запуск новых инициатив. Иначе говоря, достигнут предел охвата аудитории при текущих коммуникационных усилиях», — указано на сайте центра. Топ самых узнаваемых нацпроектов: «Демография» — 77%; «Здравоохранение» — 74%; «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» — 73%; «Образование» — 72%; «Безопасные качественные дороги» — 70%. Опрошенные отметили позитивные результаты реализации нацпроектов: растет количество онлайн-сервисов в сфере госуслуг и благоустраивается городская среда: появляются новые детские и спортивные площадки, парки, скверы, набережные.

#в_повестке Матвиенко: СМИ помогают обеспечивать полезный диалог между государством и обществом Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко в День российской печати поблагодарила журналистское сообщество за труд. Она отметила, что, несмотря на информационные вызовы и работу многочисленных «фабрик фейков», правда о сегодняшних событиях беспрерывно доносится до граждан: «От правдивой информации, от точного слова в современном мире зависит очень и очень много. Для российской культуры, для нашего менталитета, нашей истории понятия правды и справедливости — это самые глубокие основы <...>. Российское общество, объединившись вокруг этой правды, показывает высочайший уровень сплоченности, стойкости и понимания важности стоящих перед нами целей». Также, по словам Валентины Матвиенко, СМИ помогают обеспечивать непрерывный и очень полезный диалог между государством и обществом: «Без такой постоянной обратной связи, без общественной дискуссии, без реакции на вопросы граждан невозможно представить работу парламента».

#Красноярский_край Михаил Котюков лично проверит качество ответов чиновников на обращения граждан В ходе визита в ЦУР губернатор детально изучил процесс работы с сообщениями жителей. В декабре Центр управления регионом обработал 11,7 тыс. обращений. Около 40% из них поступили на прямую линию главы региона. Михаил Котюков обратил внимание на значимость такой обратной связи и пообещал лично проконтролировать работу министерств и ведомств с сигналами населения. «В декабре к эфиру получил 4,7 тыс. обращений. В топе тем — дороги, ЖКХ, благоустройство, социальная поддержка, образование. До конца января по каждому вопросу исполнители должны дать обратную связь. Выборочно буду сам связываться с жителями, чтобы оценить качество направленных им ответов», — отметил Михаил Котюков.

#Орловская_область Андрей Клычков поручил уделить особое внимание обращениям участников СВО и членов их семей На совещании губернатора с главами муниципальных образований обсудили вопрос взаимодействия с ЦУР. В прошлом году Центр обработал более 72 тыс. обращений жителей. Топ тем: содержание и ремонт дорог, ЖКХ и благоустройство. Также специалисты обработали почти 1,2 тыс. сообщений от участников спецоперации и членов их семей. Глава региона подчеркнул, что эти сигналы должны находиться на особом контроле органов власти. «В повестку дня первого в этом году совещания включен вопрос о взаимодействии с Центром управления регионом. Мы системно работаем в данном направлении, стремясь обеспечить оперативный открытый диалог органов власти и жителей. В этой связи, говоря о системе обратной связи с гражданами, хочу обратить ваше внимание на такие темы, как реализация нацпроектов и работа с обращениями участников СВО и членов их семей. По линии Центра управления регионом данным темам также уделяется особое внимание», — отметил Андрей Клычков.

#Дагестан Сергей Меликов: ЦУР и органы власти оперативно реагировали на обращения в новогодние праздники На совещании правительства глава республики Сергей Меликов отметил, что праздничные дни в регионе прошли спокойно и без крупных происшествий. Он поблагодарил всех, кто держал вопросы безопасности, работы жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса на особом контроле. «За все прошедшие дни не было ни одного массового отключения света, газа или воды. Центр управления регионом держал на контроле обращения граждан и оперативно реагировал на них. <...> Особую благодарность хочу выразить тем, для кого и праздничные дни — это напряженные будни: правоохранителям, спасателям, врачам, энергетикам и всем, кто круглосуточно на страже безопасности наших жителей».

#в_повестке «Диалог» подал иск в суд против Минюста США Ранее ФБР обвинило организацию во вмешательстве в выборы, на основании чего на АНО «Диалог» были наложены санкции США, а также конфискованы доменные имена. После подачи иска по правилам судебной процедуры, в течение следующих 15 дней ответчики должны предоставить первый официальный ответ по иску. Далее стороны обменяются документами, после чего суд штата Пенсильвания назначит дату слушания по делу. «Мы упоминаемся только в трех пунктах заявления ФБР, состоящего из 158 пунктов, и в нем нет никаких доказательств подделки документов, отмывания денег или создания фейковых новостей. Скорее всего, правительство США будет сопротивляться процессу и попытается сделать его как можно более закрытым», — заявил гендиректор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак. Как отмечают юристы, несмотря на существование похожих исков в ответ на конфискацию доменов, прецедентов подобного уровня в судебной системе США еще не было. «Мы хотели подать иск именно до Нового года, чтобы успеть поздравить ФБР с его наступлением. У нас это получилось. Мы считаем, что располагаем достаточными доказательствами и уверены в своей позиции. Иск подан, теперь ждем реакции американского суда», ― отметил Владимир Табак.

#Вологодская_область ЦУР вручил муниципалитетам премии за эффективную работу с обращениями жителей По итогам года на церемонии «Лучшие из лучших» губернатор Георгий Филимонов отметил работу муниципалитетов по ключевым направлениям социально-экономического развития. В сфере работы с населением победителей определил ЦУР. Центр номинировал команды, которые показали лучшие результаты по скорости и качеству ответов, количеству решенных вопросов, значительно повысили показатели. Лучшими муниципалитетами по работе с обратной связью стали: «Самые оперативные» — Усть-Кубинский округ, «Прорыв года» — Вологда, «ЦУР одобряет» — Череповец. «Ни одно из обращений не является малозначимым. Есть категория «долгосрочных». Именно они становятся основой для стратегического планирования. И это большой вклад специалистов обратной связи, которых никто не видит, но зато они видят все обращения и делают все возможное, чтобы их решить. Супермены и феи обратной связи — по-другому их и не назовешь», — отметила руководитель ЦУР Анна Одинцова.

Обновленные Муниципальные центры управления помогли органам власти отреагировать на 331 тыс. сигналов жителей Сегодня МЦУ стали аналитической поддержкой глав муниципалитетов при выполнении информационных задач и принятии решений, которые ориентированы на запросы жителей. «Ведомости» опубликовали статью о развитии Муниципальных центров управления в России. Из материала вы узнаете: ⏺как МЦУ взаимодействуют с главами муниципалитетов; ⏺какие задачи стоят перед Центрами; ⏺проблемы, которые помогают решать МЦУ. Полная версия — в статье.