e_Komepc

Доставка 5Post переориентируется с Европы на Китай Сервис доставки 5Post, принадлежащий X5 Group, планирует начать доставку товаров из Китая для частных лиц. Компания заявляет, что это станет новым направлением после прекращения поставок из Европы в конце прошлого года. Однако аналитики отмечают, что проблемы с трансграничными платежами, которые уже повлияли на закрытие проекта 5post market, могут возникнуть и в случае с китайскими товарами. Также на этом рынке сильна конкуренция, особенно со стороны Ozon Global. е-Комерс #доставка #5post #китай #импорт

Онлайн-продавцы активнее всего растут в сегментах женского белья и автоаксессуаров Согласно исследованию сервиса «Контур» и центра PRO Wildberries, с января по ноябрь 2024 года на онлайн-площадках заметнее всего выросло количество новых брендов в сегментах женского белья +28% , постельных принадлежностей и товаров для автомобилистов по 27% . Это объясняется низким порогом входа и регулярным спросом на эти товары. На Wildberries также зафиксирован рост числа брендов бытовой химии +24% и канцелярии +21% , в то время как на Ozon быстрее всего развивались категории готовых к потреблению продуктов +60% и крупной бытовой техники +31% . В целом, число новых брендов на Wildberries выросло на 11%, достигнув 1,2 млн. Аналитики связывают эти тенденции с возможностью масштабировать производство и стабильным спросом покупателей. е-Комерс #рынок #аналитика

Маркетплейсы могут обязать предоставить функции самоконтроля для ограничения покупок Вице-спикер Госдумы Владислав Даванков предложил ввести на маркетплейсах функцию самоконтроля. Покупатели смогут устанавливать ограничения на расходы, блокировать отдельные категории товаров и задавать срок действия запретов. Даванков подчеркнул, что рост популярности онлайн-шопинга приводит к неконтролируемому потреблению и финансовым трудностям у некоторых пользователей. Функция самоконтроля позволит решить эту проблему, помогая клиентам лучше управлять своими покупками. е-Комерс #маркетплейсы #самоконтроль #покупки

Курьерская доставка более чем троекратно выросла в зимний период Количество заказов через сервисы доставки зимой 2024-2025 года выросло в 3,6 раза, а в декабре — в 3,9 раза по сравнению с аналогичными периодами 2023-2024 годов, сообщают аналитики «МТС Банка» и Ozon. Средний чек за зимние месяцы увеличился на 10% до 1480 рублей. Наиболее высокая нагрузка на курьерские службы и пункты выдачи приходится на декабрь и начало января. За этот период курьеры Ozon ежедневно доставляли более 8 млн товаров по всей России, а пункты выдачи выдавали более двух товаров каждую минуту. Спрос на доставку готовой еды также вырос на 12%, при этом средний чек составил 1390 рублей. е-Комерс #доставка #маркетплейсы #спрос

В ecom-компаниях Сбера, вероятно, начались массовые сокращения Некоторые дочерние ecom-компании Сбербанка среди них "Купер", "МегаМаркет", "СберЛогистика" и "Самокат" , согласно информации от сотрудников, начали масштабное сокращение штата. Увольнения коснутся от 30% до 50% персонала, включая IT-специалистов. Причинами называются оптимизация расходов и пересмотр бизнес-стратегий на фоне изменения экономической ситуации. Официальных комментариев от руководства при этом пока не поступало, однако рост числа резюме на профильных сайтах подтверждает слухи. е-Комерс #сбер #сокращения

Роспотребнадзор признал опасными аромаингаляторы с маркетплейсов После обращения зампреда Комитета Госдумы по контролю Дмитрия Гусева Роспотребнадзор провел проверку аромаингаляторов, продаваемых на маркетплейсах. В устройствах обнаружены вещества третьего класса опасности, такие как ментол, камфор, толуол и изомеры ксилола, которые не были указаны на маркировке. Эти вещества негативно влияют на нервную и дыхательную системы, а также на внутренние органы, включая печень и почки. В результате действие деклараций соответствия на продукцию было приостановлено, а объявления о продаже удалены. «Теперь легально купить такие устройства невозможно, и это важный шаг в обеспечении безопасности потребителей. Платформы оперативно отреагировали на наш запрос и удалили опасные товары», — отметил Гусев. е-Комерс #роспотребнадзор #безопасность #маркетплейсы #аромаингаляторы

Преступниками на маркетплейсах распространяется "зараженная" техника Киберпреступники продают на маркетплейсах устройства со встроенным вредоносным ПО, чтобы получить доступ к данным пользователей и их системам, заявила эксперт компании «Газинформсервис» Марина Пробетс. Хакеры используют дешевые предложения как приманку. Устройства могут быть заражены программами для кражи данных, майнинга криптовалюты или DDoS-атак. В комплекте часто идут USB-кабели, которые служат векторами атак, например в случаях с BadUSB. Были зафиксированы инциденты, когда видеокамеры транслировали изображения в сеть, а Wi-Fi-игрушки позволяли злоумышленникам подслушивать разговоры. е-Комерс #безопасность #техника #хакеры #маркетплейсы

Ozon внедряет программу «День на ПВЗ», отправляя сотрудников офисов на пункты выдачи Ozon запустила инициативу «День на ПВЗ», чтобы снизить нагрузку на пункты выдачи заказов ПВЗ в пиковые сезоны. Сотрудники офисов Ozon участвуют в работе ПВЗ, помогая с выдачей заказов и ускоряя обслуживание клиентов. Программа стартовала в декабре 2024 года и охватывает шесть городов: Москву, Санкт-Петербург, Воронеж, Тверь, Тамбов и Казань. Участники проходят обучение, а помощь оказывается на 4 000 ПВЗ, которые особенно нуждаются в поддержке из-за высокого трафика. Директор по развитию последней мили Никита Шурпа отметил, что программа будет развиваться и привлекать больше сотрудников. Это позволит лучше понимать процессы работы ПВЗ и совершенствовать бизнес-модель компании. е-Комерс #ozon #логистика

Рынок сервисов оплаты в рассрочку растет на 60% и не останавливается Объем рынка сервисов для оплаты покупок в рассрочку в 2024 году увеличился на 60% и составил 300 млрд рублей, сообщают аналитики «Т-Банка». Рост связан с расширением числа магазинов, предлагающих оплату частями, а также с популярностью таких решений, как «Долями» от «Т-Банка» и «Сплит» от «Яндекса». Эксперты прогнозируют дальнейший рост до 400 млрд рублей в 2025 году благодаря подключению новых партнеров и снижению доступности традиционных кредитных продуктов. Однако принятый законопроект о рассрочках может замедлить развитие рынка: документ предусматривает передачу данных пользователей в бюро кредитных историй при задолженности свыше 15 тыс. рублей. е-Комерс #финансы #рассрочка

В Wildberries выявили новую схему мошенничества на маркетплейсах с участием детей Команда Wildberries и Russ выявила схему, при которой мошенники используют доверие детей для получения доступа к платежным данным родителей. Злоумышленники создают фейковые аккаунты игровых блогеров и предлагают детям выгодные сделки, например, на покупку внутриигровых предметов. Доверчивые дети вводят данные карт или аккаунтов родителей, после чего мошенники приобретают цифровые товары и перепродают их. Wildberries применяет технологии искусственного интеллекта для мониторинга заказов и уже сократила количество мошеннических операций на 30% в высокий сезон. Однако технологии не всегда способны защитить от социальной инженерии, а дети остаются наиболее уязвимой группой. Суммарный ущерб от подобной схемы может составить до 350 млн рублей в год. Компания призывает родителей повышать цифровую грамотность детей, чтобы минимизировать риски потери денег. е-Комерс #мошенничество #маркетплейсы #дети