Минэкономразвития представили новую версию законопроекта о платформенной экономике В третьей по счету редакции законопроекта «О платформенной экономике по словам замминистра экономического развития Максима Колесникова учтены многие комментарии от других ведомств и бизнеса, при этом сохранена общая архитектура, учитывающая интересы всех ключевых участников платформенной экономики. Что изменилось в сравнении с предыдущими версиями? • из законопроекта убрали часть спорных пунктов, включая требования к скоропортящимся товарам. • включили правила выдачи предложений при поиске на интернет-платформах. • определили возможность участия исполнителей работ на платформах в социальных и пенсионных программах. • исключили избыточные требования по предоставлению дополнительной отчетности. • установили систему досудебного разрешения споров и требования к порядку изменения условий договора — его разрешат менять не более одного раза в три месяца, с уведомлением об изменениях за месяц. Чаще переписывать договор можно, если изменения улучшают условия работы продавца или владельца ПВЗ. Эксперты считают новую версию законопроекта более мягкой. Из представителей маркетплейсов прокомментировали ее пока только в Wildberries: «Насколько нам известно, в последней редакции законопроекта учтены многие важные для отрасли предложения. В частности, уточнены процедура возврата товаров с использованием инфраструктуры маркетплейсов и объем информации, которой должны обмениваться платформы и их партнеры, а также исключены нормы об избыточной отчетности цифровых платформ». Законопроект готовят к обсуждению в правительстве — по планам Минэкономразвития он должен вступить в силу с 1 сентября 2025 года. Индустрия
Минфину предложили поддержать женщин, занимающихся онлайн-торговлей Представители Федерального общества сетевой торговли ФОСТ обратились к министру финансов РФ Антону Силуанову с инициативой о поддержке женщин-предпринимательниц. Они отметили, что сейчас активно растет роль женщины в онлайн-бизнесе: «Почти четверть женщин начали собственный бизнес в декретном отпуске. Это значительная часть малого или среднего предпринимательства МСП , которая вносит вклад в экономику страны». Представители ФОСТ предлагают Минфину рассмотреть возможность введения налоговой льготы, для поддержки многодетных матерей и женщин, воспитывающих детей младше трех лет, в части уменьшения до 3% налога для ИП на УСН и самозанятых. Возможно такая мера поддержки пригодилась бы и многодетным отцам. Индустрия
Что происходит на маркетплейсах? • Владислав Бакальчук рассказал о том, что во Владивостоке на строительной площадке появились сотрудники РВБ, и после того, как охрана не пропустила их с техникой на объект, они заблокировали охранника в вагончике — подтянули бетонный блок под дверь. • Татьяна Ким после вчерашних заявлений Владислава Бакальчука о её планах стать президентом РФ в 2030 пошутила о том, что хотела быть первой леди Франции и предположила, что кому-то требуется психологическая помощь. • На складе Ozon в Подольской деревне Гривно погибла сотрудница — во время урагана на нее упала беседка-курилка на фото . Девушке было 22 года, она приехала из Башкирии. Ozon выразил соболезнования семье погибшей и будет разбираться в произошедшем.
Владислав Бакальчук продолжает информационную борьбу Основательница маркетплейса Татьяна Ким якобы хотела стать президентом России в 2030 г. Об этом сообщил её бывший муж Владислав Бакальчук. Представитель Татьяны Ким опровергает эту информацию и сообщает что у предпринимательницы подобных планов никогда не было. «Это ложь, как и все, что транслируется Бакальчуком в последние месяцы» Также Владислав Бакальчук рассказал, что в разрушении компании и его отношений с Татьяной Ким виноват один из братьев Мирзоян — Леван. Он якобы пытался развалить бизнес, манипулируя Ким. Бакальчук считает, что Татьяна стала пешкой в чужой игре: На Татьяну оказывалось чудовищное давление. Леван — профессиональный манипулятор, который действует не руками, а через головы других. Его цель — разрушение. Его внедрили в мою семью не для того, чтобы развивать бизнес или создавать что-то новое. Он пришёл, чтобы уничтожить всё, что мы создали вместе с нашей командой, и оставить после себя только руины. Ждём развития событий
Более половины продавцов сталкивались с покупательским экстремизмом Потребительский экстремизм — манипуляция ЗоЗПП в корыстных целях, получение незаконной выгоды покупателем за счёт продавца. Исследование проблемы провели в ФОСТ — опросили 4627 селлеров, которые торгуют на WB, Ozon, ЯМ и т.д. Чаще всего, по словам продавцов, покупатели возвращают поношенную одежду и обувь, а также меняют товар на муляжи. • 51% продавцов сталкиваются с подобным поведением покупателей более трёх раз в год • 37% — 2-3 раза в год • 12% — только раз. • 58% случаев — возврат после краткосрочного использования. • 43% таких жалоб — поношенная одежда и обувь • 35% смартфоны и гаджеты со следами использования • 16% — ювелирные украшения и бижутерия • 4% — еда и напитки • 2% — детские товары Помимо возвратов товара со следами использования: • 2% —возвращают муляжи • в 14% случаев инициировали судебные споры • 26% селлеров получали угрозы от покупателей подать судебный иск или обратиться в государственные органы. Четверть селлеров уверены, что покупательский экстремизм — продолжение конкурентной борьбы. Юристы считают преступлением только возврат муляжа, и даже в этом случае есть трудности, необходимо доказать, кто именно совершил подмену — посредников слишком много. Также юристы отмечают и преимущества сильной стороны в правоотношениях, которые есть у продавцов — они тоже довольно часто стремятся нарушить закон и чужие права. Индустрия
Рост рынка e-grocery замедлился По данным INFOLine, рост онлайн-продаж продовольственных товаров в IV квартале 2024 может составить 26,8% по отношению к прошлому году и достичь 378 млрд рублей. В прошлом году аналогичный период оценивали в 298 рублей, а рост оборота фиксировали на уровне 56,8%. III квартал закончился с динамикой 35,2% и продажами в 292 млрд рублей. Годом ранее это было 55,4% и 216 млрд рублей. Генеральный директор INFOLine Михаил Бурмистров считает, что основной фактор замедления темпов развития рынка — дефицит курьеров. Помимо этого свою роль играет повышение ключевой ставки, из-за чего дорожает заемный капитал. Лидируют в сегменте доставки продуктов по итогам III квартала X5 Group и «Магнита». Их показатели увеличились соответственно на 55,2% год к году до 49,2 млрд руб., и более чем вдвое до 24,3 млрд руб.
Прокурорские проверки ПВЗ Коллеги сообщают, что Рязани прошел рейд по ПВЗ Wildberries, Ozon, Маркета и т.д. Проверяли соблюдение трудового законодательства и условий труда. Обнаружили большое количество грубых нарушений, выписали штрафы и предписания. Проблемы: • Наем работников без оформления трудового договора. • При трудоустройстве не указываются условия труда и обязательного соц. страхования. • Задержки выплат. Сообщается, что проверяют не только Рязань, но и другие города, упоминаются Краснодар и Нижний Новгород. Прокуроры в связке с трудовыми инспекциями и налоговыми органами разрабатывают меры по стандартизации работы в ПВЗ.
Яндекс Маркет запустил новые витрины продавцов У Маркета обновление — персональные витрины продавцов на маркетплейсе, где можно разместить весь ассортимент. Завести можно бесплатно любому продавцу. Это поможет отстроиться от конкурентов, у продавца буквально появляется отдельное пространство на маркетплейсе. В этом пространстве они могут использовать баннеры, фильтры на витрине и продвигать свою страницу с помощью рекламных инструментов Маркета и Директа. В дальнейшем функционал расширят и добавят собственные программы лояльности. По данным Маркета уже сейчас около 2,5-3% от всех продаж проходит через витрины магазинов, и клиенты ими пользуются вдвое чаще. Покупатели смогут подписаться на любые магазины и ознакомиться со списком рекомендованных брендов на основе их истории покупок. По словам руководителя B2B направления Яндекс Маркета Владимира Перная, теперь покупатели, которые пришли на площадку за конкретным брендом и его ассортиментом, будут искать товары непосредственно на новой витрине и не увидят там предложений от конкурентов. Маркетплейсы Яндекс Маркет
Объем интернет-торговли в РФ растет Объём интернет-торговли вырос на 43% за 9 месяцев 2024 года по данным АКИТ. Он достиг 6,2 трлн рублей. Об этом сообщает ТАСС. В деталях: • 97% покупок приходится на маркетплейсы и интернет-магазины • На долю трансграничной торговли — всего 3% • Доля онлайн-торговли в общем обороте розничных продаж в РФ по итогам I - III кварталов составила 15% • В нонфуде на онлайн приходится 24%, в пищевом сегменте только 5% • Топ-5 по сумме покупок: — продукты питания 16,7% — товары для дома 14% — цифровая и бытовая техника 14% — одежда и обувь 13% — автозапчасти и аксессуары для авто 7% • Наибольшая динамика роста продаж с января по сентябрь — у «Аптек», объемы выросли в 2,7 раза. За ними автозапчасти и автоаксессуары, рост продаж в 2,4 раза. • 76% онлайн-продаж генерируют регионы. «Сейчас большинство городов-миллионников "завоеваны" всеми видами игроков, поэтому бизнес сконцентрировался на развитии региональной инфраструктуры. Так, маркетплейсы активно строят и открывают распределительные центры и фулфилмент-центры, региональные производители и продавцы подключаются к новой инфраструктуре, традиционная торговля запускает свою доставку из магазинов и собственных РЦ и дарксторов. В целом такая активность обеспечивает жителям всей России доступ к широчайшему ассортименту товаров, стимулирует экономическую активность локального бизнеса, перестраивая его на цифровые рельсы», — сообщает президент АКИТ Артём Соколов. Индустрия
#Wildberries: новый топ, новый склад • Топ-менеджер Ozon Алексей Минаев покинул должность заместителя управляющего директора и переходит в Wildberries, где станет директором по стратегическому развитию. • Wildberries планирует занять 120 тыс. кв. м бывшего склада IKEA в Есипово. Аренда обойдется в 0.9-1.4 млрд рублей в год, сделка станет одной из крупнейших в 2024 году. Wildberries Маркетплейсы