Хакеры не дремлют Всё больше и больше ресурсов переходит в цифровой формат: личные данные сотрудников, документы компаний и тд. Конфиденциальная информация представляет большой интерес для хакеров, которые всё чаще пытаются её заполучить. Qrator Labs, занимающиеся обеспечением цифровой безопасности по всему миру, отчитались за третий квартал 2024 года. По их данным, число DDoS-атак выросло на 319% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В сравнении со вторым кварталом 2024 года прирост атак составил 80% на сетевом и транспортном уровнях и 70% на уровне веб-приложений. Такой резкий рост в этом году зафиксирован впервые. Больше важной статистики DDoS-атак в карточках.
Больше всех в ИТ платят Solidity-разработчикам, продактам и тимлидам Gazeta.ru поделилась топ-5 позиций с самыми привлекательными зарплатами в ИТ-сфере. Рейтинг составлен по информации от службы занятости населения Москвы и центра «Профессии будущего»: 1 Разработчик на Solidity, 640 тыс. рублей. На Solidity разрабатывают блокчейн-платформы – вдруг вы ищите, какой язык выучить. 2 Продакт owner получает до 580 тыс. рублей. Это высокий грейд продакт-менеджера – специалист, который полностью отвечает за разработку, реализацию и конечное видение продукта IT-компании. 3 Тимлид команды разработчиков — 550 тыс. рублей. 4 Python-разработчики в финтехе и Linux-инженеры администрируют и поддерживают Linux-сервисы компании оцениваются рынком в 520 тыс. рублей. 5 QA-инженеры, которые тестируют и контролируют качество ИТ-продуктов, претендуют на 450 тыс. рублей. По данным карьерного сервиса hh.ru, за восемь месяцев 2024 года открыто более 120 тыс. вакансий для программистов и разработчиков – на 6% больше, чем в 2023 году. Средняя зарплата программиста выросла на 10% и составляет 147.7 тыс. рублей. Новости ИТ от ЛАНИТ
Чтобы не общаться с ботом из службы поддержки, клиенты уходят к конкурентам Руководство компаний в последнее время активно заменяет специалистов службы поддержки на ИИ. Но исследование, проведенное Gartner в декабре 2023 года, показало, что людей отталкивает идея использовать ИИ в обслуживании. В исследовании участвовало более 5,7 тыс. клиентов, из них: 64% заявили, что предпочли бы компании, которые не используют ИИ в службе поддержки. 53% подумали бы о переходе к конкуренту, если бы узнали, что компания использует искусственный интеллект в службе поддержки. «Как только клиенты исчерпывают возможности самообслуживания, они готовы обратиться к человеку» — Кит Макинтош, старший директор и исследователь в Gartner. Несмотря на это, 60% руководителей службы поддержки чувствуют давление по внедрению ИИ в свою работу. Например, Microsoft представил новую версию ИИ-помощника Copilot, созданного специально для использования в колл-центрах. Однако если клиентов и не оттолкнуло использование ИИ с самого начала, они могут поменять свое мнение после непосредственного общения с искусственным интеллектом.
В сфере информационной безопасности не хватает специалистов Говорится в аналитическом исследовании рынка труда в ИБ, представленном на конференции ПМЭФ-2024. Эксперты изучали рынок ИБ с 2016 по 2023 годы – делимся их основными выводами: Число занятых в сфере ИБ удвоилось и достигло 110 тыс. человек. Дефицит кадров вырос с 25–30% в 2010-х до 45% 50 тыс. специалистов в 2023 году. Потребность в кадрах в 2–3 раза выше числа молодых профессионалов. Ежегодно выпускаются 10–15 тыс. спецов в области ИБ, но не все из них работают по специальности, а долгое обучение мешает преодолеть дефицит кадров. Спрос неравномерный: из 6109 вакансий начала 2024 года половина – в Москве, Санкт‑Петербурге и нескольких крупных регионах. В остальных субъектах РФ ищут от 50 до <10 специалистов. Справиться с кадровым голодом поможет технологическое развитие и внимание государства к проблематике ИБ. Рынку нужны узкоспециализированные профессионалы: архитекторы, инженеры, аудиторы, консультанты и аналитики. В ИБ появятся новые профессии и роли в связи с внедрением облачных и финансовых технологий, ИИ и развитием платформ для поиска уязвимостей в ИТ-продуктах. Будет развиваться направление MLSecOps с фокусом на проблемах безопасности во время разработки и внедрения систем машинного обучения. Нужны форматы ускоренной подготовки специалистов и сотрудничество образовательных организаций с вендорами. Прогнозы экспертов о дефиците кадров в ИБ до 2027 года – на карточке. Исследование целиком можно посмотреть по ссылке.
