Более 22,5 тыс. россиян обратились на горячую линию Роспотребнадзора по защите прав потребителей

Более 22,5 тысяч россиян обратились на горячую линию по защите прав потребителей Роспотребнадзор подвел итоги Всероссийской горячей линии по защите прав потребителей, которая проводилась с 11 по 22 марта. Акция была приурочена к Всемирному дню прав потребителей. Всего во время горячей линии Роспотребнадзора: обратилось свыше 22,5 тыс. россиян; поступило более 7 тысяч письменных обращений; за очной консультацией обратилось 4,6 тыс. граждан. Помимо этого, в ходе горячей линии оказано: более 2,6 тыс. консультаций по вопросам жилищно-коммунальных услуг; более 1 тыс. по вопросам медицинских услуг; около 1,4 тыс. по услугам связи; порядка 1 тыс. по туристским услугам; более 1,7 тыс. по финансовым. Наиболее популярными стали вопросы, связанные с применениями положений законодательства о защите прав потребителей – почти 6 тыс. консультаций, а также о продаже товаров дистанционным способом и с технически сложными товарами – более 5 тыс. обращений. По результатам рассмотрения обращений граждан Роспотребнадзором подготовлено 415 проектов исковых заявлений, а также подготовлены проекты претензий по 1,6 тыс. обращений. #новости_Роспотребнадзора

Областная прокуратура открыла «горячую линию» по вопросам паводка Об этом сообщили в пресс-службе регионального надзорного ведомства. Прокурорами в период проведения проверок готовности муниципалитетов к весеннему половодью объявлено более 260 предостережений, внесено 15 представлений, направлено 5 исковых заявлений в суд. Проверена готовность пунктов временного размещения граждан на случай их эвакуации. Территориальные прокуроры выезжают в подтопленные районы для координации деятельности аварийно-спасательных служб и оценки своевременности принятых мер по минимизации последствий паводка. Жители региона, пострадавшие в результате половодья, считающие, что их права были нарушены, а власти бездействовали в период подготовки к весеннему паводку, могут обратиться в надзорное ведомство по телефону +7 903 368-77-27 , а также на выделенный адрес электронной почты GKH .mailop.ru .

‍ Более 22,5 тысяч россиян обратились на горячую линию по защите прав потребителей – Роспотребнадзор Горячая линия работа с 11 по 22 марта. Всего во время горячей линии Роспотребнадзора: ⏺обратилось свыше 22,5 тыс. россиян; ⏺поступило более 7 тысяч письменных обращений; ⏺за очной консультацией обратилось 4,6 тыс. граждан. Помимо этого, в ходе горячей линии оказано: ⏺более 2,6 тыс. консультаций по вопросам жилищно-коммунальных услуг; ⏺более 1 тыс. по вопросам медицинских услуг; ⏺около 1,4 тыс. по услугам связи; ⏺порядка 1 тыс. по туристским услугам; ⏺более 1,7 тыс. по финансовым. По результатам рассмотрения обращений граждан Роспотребнадзором подготовлено 415 проектов исковых заявлений, а также подготовлены проекты претензий по 1,6 тыс. обращений.

‍ Более 22,5 тысяч россиян обратились на горячую линию по защите прав потребителей – Роспотребнадзор Горячая линия работа с 11 по 22 марта. Всего во время горячей линии Роспотребнадзора: ⏺обратилось свыше 22,5 тыс. россиян; ⏺поступило более 7 тысяч письменных обращений; ⏺за очной консультацией обратилось 4,6 тыс. граждан. Помимо этого, в ходе горячей линии оказано: ⏺более 2,6 тыс. консультаций по вопросам жилищно-коммунальных услуг; ⏺более 1 тыс. по вопросам медицинских услуг; ⏺около 1,4 тыс. по услугам связи; ⏺порядка 1 тыс. по туристским услугам; ⏺более 1,7 тыс. по финансовым. По результатам рассмотрения обращений граждан Роспотребнадзором подготовлено 415 проектов исковых заявлений, а также подготовлены проекты претензий по 1,6 тыс. обращений.

3 апреля 2024 года с 09 до 18 часов прокуратура Петрозаводска проведет «горячую линию» по вопросам начисления платы за жилищно-коммунальные услуги и исполнения обязанностей по управлению многоквартирными домами. Сообщить о фактах нарушений законодательства в указанных сферах вы можете по телефонам: 8 8142 59-32-44 и 59-32-69.