Открыт первый центр общественного мониторинга скорой медицинской помощи в Дагестане

Председатель НС РД Заур Аскендеров принял участие в открытии Центра общественного мониторинга скорой медицинской помощи, в организации работы которого принял участие парламент. В настоящее время диспетчерская ежедневно принимает и обрабатывает около 700 звонков от населения. Но немаловажным является и так называемая «обратная связь». Именно поэтому Заур Аскендеров инициировал создание на базе ДЦМК Центра общественного мониторинга деятельности скорой медицинской помощи. Сегодня этот Центр начинает свою работу. Видео: РИА «Дагестан» Патимат Тагирова

В Дагестане открыли первый центр общественного мониторинга работы скорой медицинской помощи. Следить за качеством оказанной скорой медицинской помощи будут на базе Дагестанского центра медицины катастроф. Мониторинг позволит оптимизировать процессы, улучшить качество медицинского обслуживания и минимизировать риски для здоровья пациентов. Кроме того, будут выявлены возможные проблемы, такие как недостаток ресурсов или несоблюдение стандартов.

На базе Дагестанского центра медицины катастроф Председатель парламента Заур Аскендеров открыл Центр общественного мониторинга работы скорой медицинской помощи. Инициировал его создание спикер парламента, чтобы дагестанцы смогли оценить качество оказанной им помощи. С идеей об открытии Центра к спикеру обратились студенты ДГМУ во время посещения им вуза. Волонтеры-медики обзванивают обратившихся в течение суток за скорой медицинской помощью и выясняют, как бы они оценили работу сотрудников службы. На основе анализа полученных результатов руководство ДЦМ будут работать над недочетами. Стоит отметить, что подобную работу парламент инициировал в Дагэнерго. Там готовится к запуску call-центр при «Дагэнерго», который также должен повысить эффективность обратной связи с населением.

Центр общественного мониторинга работы скорой медицинской помощи открылся в регионе Он расположился на базе Дагестанского центра медицины катастроф. Здесь опрашивают более 1000 человек в день. Это поможет выявить проблемные вопросы и улучшить качество обслуживания. Инициировал создание Центра спикер республиканского парламента Заур Аскендеров. Как организован мониторинг, увидел #МаратЧурюмов.

Сегодня Заур Аскендеров посетил дагестанский Центр медицины катастроф, где ознакомился с работой службы спасения. Также спикер парламента принял участие в открытии Службы общественного мнения, основанной на базе центра. Об актуальности такого органа, а также о том, какое предложение поступило от Председателя Народного Собрания - расскажет #ПатиматСулейманова

В Дагестане открыли первый центр общественного мониторинга работы скорой медицинской помощи. Следить за качеством оказанной скорой медицинской помощи будут на базе Дагестанского центра медицины катастроф. Мониторинг позволит оптимизировать процессы, улучшить качество медицинского обслуживания и минимизировать риски для здоровья пациентов.

Теперь на базе Центра медицины катастроф есть «Центр общественного мониторинга скорой медицинской помощи». В январе на встрече со студентами дагмедуниверситета я познакомился с Индирой Закарьяевой, членом регионального отделения движения «Волонтеры-медики». В ходе нашего разговора мы обсуждали механизмы общественного контроля в вопросах организации скорой медицинской помощи. Предложение я обсудил с главным врачом ДЦМК Наби Кураевым, при поддержке Минздрава РД было принято решение о запуске Центра общественного мониторинга. Для работы в центре привлечены члены общественного движения «Волонтеры-медики. Они обзванивают обратившихся в течение суток за скорой медицинской помощью, уточняют информацию о состоянии пациентов и выясняют, как бы они оценили работу сотрудников службы. На основе анализа полученных результатов руководство ДЦМК будут работать над недочетами. Помимо прочего, такой подход позволяет более эффективно контролировать состояние пациентов и своевременно реагировать на возможные осложнения. Ну и наконец, эта работа имеет большое значение для учебы и профессионального роста самих студентов. Уверен, что мониторинг поспособствует обеспечению своевременной и эффективной помощи больным и пострадавшим. Он позволит оптимизировать процессы оказания скорой медицинской помощи, улучшить качество медицинского обслуживания и минимизировать риски для здоровья пациентов.