Гендиректор United Airlines: Boeing безопасны

Генеральный директор авиакомпании United Airlines уверяет всех, что самолеты Boeing безопасны, несмотря на серию инцидентов. Любопытно, но буквально вчера у очередного самолета авиакомпании пошел дым из сопла вспомогательной силовой установки

Генеральный директор авиакомпании United Airlines уверяет всех, что самолеты Boeing безопасны, несмотря на серию инцидентов. Любопытно, но буквально вчера у очередного самолета авиакомпании пошел дым из сопла вспомогательной силовой установки НАШ ЧАТ/ПОДПИСАТЬСЯ

Генеральный директор United Airlines написал письмо клиентам авиакомпании по вопросам безопасности Череда происшествий с самолётами авиакомпании United Airlines, совпавшая с очередными новостями о проблемах Boeing, вынудила CEO Скотта Кирби затронуть тему безопасности авиационных перевозок в письме, которое было направлено клиентам авиакомпании. Кирби заявил, что безопасность является главным приоритетом авиакомпании, но признал, что United пережила «ряд» инцидентов за короткий период времени. «Хотя они не связаны друг с другом, я хочу, чтобы вы знали, что эти инциденты привлекли наше внимание и мы заострили на них наше внимание», — написал Кирби. «Наша команда изучает детали каждого инцидента, чтобы понять, что произошло, и использует эту информацию для информирования о нашем обучении и процедурах по технике безопасности для всех групп сотрудников». С начала года тема безопасности авиационных перевозок является одной из главных после инцидента с самолётом Boeing 737 MAX 9 авиакомпании Alaska Airlines. В инциденте снова обвиняют производителя корпорацию Boeing. Масла в огонь подлили несколько серьезных инцидентов с лайнерами United Airlines. Вот самые известные из них. В начале марта Boeing 737 MAX 8 выкатился за пределы рулежной дорожки после приземления в Хьюстоне. Днем ранее у Boeing 777-200 United оторвалось колесо основной стойки шасси при вылете из международного аэропорта Сан-Франциско, которое упало на стоянку для автомобилей, не убив никого по случайности. Последним на данный момент инцидентом с самолётами United в этой череде, попавшим в СМИ, стал инцидент с 737-800, у которого оторвало панель фюзеляжа. Генеральный директор United Airlines в своём письме выразил уверенность, что авиакомпания сможет извлечь правильные уроки из недавних инцидентов. Кирби добавил, что United уже находится в процессе внедрения нескольких мер по повышению безопасности, в том числе дополнительное обучение пилотов и создание новой централизованной учебной программы для технического персонала.

Пассажиры United Airlines получили письма от главы компании Скотта Кирби. После нескольких авиаинцидентов подряд CEO американского перевозчика решил обратиться к клиентам напрямую. В своем послании Кирби говорил о ценностях компании: Безопасность является нашим высшим приоритетом и находится в центре всего, что мы делаем. И о конкретных действиях: Наша команда изучает детали каждого случая, чтобы понять, что произошло... Некоторые изменения уже были запланированы, включая дополнительный день очного обучения для всех пилотов начиная с мая и централизованную учебную программу для наших недавно нанятых техников... Мы даем нашей команде возможность высказаться и поднять руку, если они видят, что что-то не так. Гендиректор заверил, что в безопасности перелетов United можно не сомневаться. Что компания извлечет правильные уроки из недавних инцидентов и продолжит работать так, чтобы безопасность была превыше всего. И чтобы сотрудники и клиенты могли ею гордиться. Обращение к пассажирам на фоне негативной инфоповестки – хороший шаг с точки зрения коммуникации бренда с клиентами. Лучше открыто говорить о своих проблемах, чем отмалчиваться. Хотя в письме Кирби гораздо больше общих слов о безопасности, чем реальных планов United во имя ее повышения. За последнее время Boeing 777 United Airlines потерял колесо при взлете из Сан-Франциско, у Boeing 737 авиакомпании отвалилась панель, другой 737 выехал за пределы ВПП. И это не все инциденты.

Генеральный директор авиакомпании United Airlines уверяет всех, что самолеты Boeing безопасны, несмотря на серию инцидентов. Любопытно, но буквально вчера у очередного самолета авиакомпании пошел дым из сопла вспомогательной силовой установки

Генеральный директор авиакомпании United Airlines уверяет всех, что самолеты Boeing безопасны, несмотря на серию инцидентов. Любопытно, но буквально вчера у очередного самолета авиакомпании пошел дым из сопла вспомогательной силовой установки

Генеральный директор авиакомпании United Airlines уверяет всех, что самолеты Boeing безопасны, несмотря на серию инцидентов. Любопытно, но буквально вчера у очередного самолета авиакомпании пошел дым из сопла вспомогательной силовой установки

Генеральный директор United Airlines написал письмо клиентам авиакомпании по вопросам безопасности Череда происшествий с самолётами авиакомпании United Airlines, совпавшая с очередными новостями о проблемах Boeing, вынудила CEO Скотта Кирби затронуть тему безопасности авиационных перевозок в письме, которое было направлено клиентам авиакомпании. Кирби заявил, что безопасность является главным приоритетом авиакомпании, но признал, что United пережила «ряд» инцидентов за короткий период времени. «Хотя они не связаны друг с другом, я хочу, чтобы вы знали, что эти инциденты привлекли наше внимание и мы заострили на них наше внимание», — написал Кирби. «Наша команда изучает детали каждого инцидента, чтобы понять, что произошло, и использует эту информацию для информирования о нашем обучении и процедурах по технике безопасности для всех групп сотрудников». С начала года тема безопасности авиационных перевозок является одной из главных после инцидента с самолётом Boeing 737 MAX 9 авиакомпании Alaska Airlines. В инциденте снова обвиняют производителя корпорацию Boeing. Масла в огонь подлили несколько серьезных инцидентов с лайнерами United Airlines. Вот самые известные из них. В начале марта Boeing 737 MAX 8 выкатился за пределы рулежной дорожки после приземления в Хьюстоне. Днем ранее у Boeing 777-200 United оторвалось колесо основной стойки шасси при вылете из международного аэропорта Сан-Франциско, которое упало на стоянку для автомобилей, не убив никого по случайности. Последним на данный момент инцидентом с самолётами United в этой череде, попавшим в СМИ, стал инцидент с 737-800, у которого оторвало панель фюзеляжа. Генеральный директор United Airlines в своём письме выразил уверенность, что авиакомпания сможет извлечь правильные уроки из недавних инцидентов. Кирби добавил, что United уже находится в процессе внедрения нескольких мер по повышению безопасности, в том числе дополнительное обучение пилотов и создание новой централизованной учебной программы для технического персонала.