Рост медицинских франшиз в России на фоне стагнации рынка страхования

Рынок медицинского страхования в России близок к стагнации рост по стране практически отсутствует в Петербурге около 8 поделился с ДП генеральный директор страховой компании Капитал полис Алексей Кузнецов Последние годы ключевым драйвером ДМС был дефицит кадров однако теперь бизнес сталкивается с беспрецедентным ростом цен на медицинские услуги в 2024 году он достиг 15 в 2025 м около 20 а 2026 й начался с новой волны повышения Причинами называют не только инфляцию издержек но и резкий рост зарплат медперсонала а также инфляцию спроса При этом до 70 предприятий фиксируют снижение продаж и эксперты прогнозируют уже летом сокращение потока платных пациентов Наиболее рациональный инструмент в этих условиях франшиза 20 30 которая позволяет снизить нагрузку на бюджет компании сохраняя для сотрудников доступ к ключевым услугам Thx4Stock team Shutterstock FOTODOM Подписаться на ДП в Telegram MAX

Жалобы на отказ в медпомощи по ОМС в I квартале 2026 года выросли на 53 год к году Цифру раскрыла СОГАЗ Мед и это уже не разовый всплеск а системный сбой доступности Всего за январь март страховщик принял 3721 обоснованную жалобу против 3440 годом ранее Обращения по доступности помощи прибавили 17 по качеству лечения 11 по припискам 10 Основной удар пришёлся по хронике Жалобы по сахарному диабету выросли на 56 5 по другим хроническим неинфекционным болезням на 46 по сердечно сосудистым на 14 Это прямые точки напряжения в системе ОМС Пациенты всё активнее идут в цифру 52 5 жалоб поступает через Госуслуги 17 через мобильное приложение страховщика 12 через сайт Фон тревожный и с другой стороны по данным MAR CONSULT качеством ОМС полностью довольны лишь 43 опрошенных Среди россиян с низкими доходами доля полностью недовольных вдвое выше платная альтернатива им недоступна Нагрузка на страховых представителей и систему контроля качества будет только расти Подробнее на сайте Вот Так новости страхования Вот так и живём

Страховщики сообщили об увеличении жалоб на отказ в медпомощи по ОМС в I квартале на 53 6 мая МЕДВЕСТНИК Количество жалоб на отказ в оказании помощи по ОМС стремительно растет и становится одним из самых тревожных сигналов для системы здравоохранения По данным страховой компании СОГАЗ Мед в I квартале 2026 года таких обращений стало на 53 больше чем годом ранее что указывает не на единичные сбои а на системные проблемы в доступности медицинской помощи Всего за январь март текущего года в СОГАЗ Мед поступила 3721 обоснованная жалоба против 3440 годом ранее 8 При этом больше всего увеличилось число обращений именно по поводу отказа в медпомощи по ОМС Количество жалоб на доступность выросло на 17 на качество лечения на 11 а на недостоверные сведения об оказанных услугах включая приписки на 10 По данным Всероссийского союза страховщиков ВСС за I полугодие 2025 года количество обращений граждан в страховые медицинские организации СМО увеличилось на 14 по сравнению с январем мартом 2024 года Аналитики подчеркивают что обоснованные обращения пациентов фиксируют реальные точки напряжения в системе ОМС Эксперты отмечают что рост жалоб связан не только с ухудшением ситуации но и с тем что граждане стали лучше знать свои права и активнее пользоваться каналами связи со страховыми медицинскими организациями Значительную роль в этом играет развитие цифровых сервисов в I квартале 2026 года 17 обоснованных жалоб в СОГАЗ Мед подано через мобильное приложение 12 через сайт 52 5 через платформу обратной связи на Едином портале госуслуг По данным страховщика наиболее заметный рост обращений в 2025 году был связан с хроническими заболеваниями Жалобы по поводу сахарного диабета увеличились на 56 5 по другим хроническим неинфекционным заболеваниям на 46 по сердечно сосудистым патологиям на 14

Медицинские франшизы в России долгое время оставались на периферии рынка По данным исследования Ингосстраха клиники Будь Здоров и ресурса Franshiza ru на начало 2026 года в каталоге Franshiza ru было 103 предложения Это лишь 2 6 от общего числа франшиз в стране Однако именно этот сегмент последние два года развивается заметно активнее рынка в целом Если общее количество франшиз за 2025 год увеличилось на 4 то в медицине рост достиг 15 Медицинская франшиза перестает восприниматься как нишевая возможность для отраслевых специалистов и все чаще рассматривается в ряду других долгосрочных инвестиционных инструментов наряду с коммерческой недвижимостью готовым бизнесом или портфельными инвестициями Какие перспективы открываются перед инвесторами в медицину разбираемся в нашем материале на примере сети клиник Будь Здоров являющейся дочерней компанией Ингосстраха Информационная поддержка

Четверть клиентов ДМС в 2025 году сходили к врачу не вставая с дивана За три года доля выросла вдвое с 12 до 25 Данные из опроса 11 ведущих страховщиков который провёл брокер Remind Аналитики фиксируют телемедицина прошла путь от антикризисной меры времён пандемии до стандарта качества в корпоративных программах Цифры по игрокам рынка подтверждают тренд В Ренессанс страховании число пользователей онлайн приёмов за год прибавило 22 Ингосстрах нарастил количество консультаций в 1 7 раза РЕСО Гарантия на 9 3 перевалив за 100 тысяч приёмов СберЗдоровье отчитывается о среднегодовом росте корпоративных консультаций на 61 2 в 2022 2025 годах Спрос подогревает расширение списка специалистов к терапевтам и узким врачам добавились нутрициологи детские психологи и психиатры Появились и нишевые продукты телечекапы пакеты для топ менеджеров телеветеринария Всё чаще к экрану идут за вторым мнением расшифровкой анализов и мониторингом хронических болезней Ограничения остались прежними первичный приём только очно дистанционно нельзя поставить диагноз и выписать часть препаратов Несмотря на это в Ренессанс страховании ждут роста аудитории ещё на 20 по итогам 2026 года Параллельно растут IT бюджеты 10 из 11 опрошенных страховщиков выделяют отдельные средства на цифровизацию ДМС девять нарастят траты в 2026 году четверо заметно В Ренессанс страховании бюджет на ИИ инфраструктуру прибавит 20 нейросети уже разбирают документы и согласуют протоколы 40 обращений закрываются без врача Но медицину искусственному интеллекту по прежнему не доверяют Мультиагентные системы для оценки сложных случаев данные с фитнес браслетов и цифровых помощников для диабетиков остаются на стадии пилотов Причины называют прозаичные Браслеты и часы не считаются медизделиями и не сертифицированы Росздравнадзором значит опереться на их показания при решении о выплате нельзя Рынок устройств с полноценным и надёжным набором метрик пока не сложился А инвестиции в мониторинг окупаются годами тогда как договоры ДМС компании заключают на 12 месяцев экономического смысла встраивать носимое в массовый продукт нет Источник Коммерсантъ Вот так и живём