Запись на прием к врачам через мессенджер МАХ: более 130 тысяч пользователей в Свердловской области и 65 тысяч в Ставропольском крае

Более 130 тысяч свердловчан записались на приём к врачам больниц региона через национальный мессенджер МАХ Из них более 10 тысяч пациентов ГКБ 14 Екатеринбурга это самый высокий показатель среди медучреждений региона Чтобы сделать сервис максимально доступным для представителей всех возрастных категорий в больнице проведена комплексная работа по внедрению и сопровождению нового инструмента Сотрудники регистратуры теперь не только принимают звонки но и консультируют пациентов по настройке и использованию чат бота в мессенджере помогая им записаться прямо в ходе диалога отмечают в минздраве региона Для записи на прием через МАХ необходимо в поисковой строке выбрать Запись к врачу Свердловская область Затем надо будет авторизоваться через Госуслуги или ввести номер СНИЛС и дату рождения После этого сервис предложит выбрать врача в поликлинике к которой прикреплен пациент Мы в Max Мы в VK Мы в Дзен

Петербуржцы могут записаться к врачу через мессенджер MAX Специалисты интегрировали его с системой здравоохранения региона Чтобы записаться к врачу достаточно открыть чат с виртуальным помощником и сформировать запись Это займет пару минут Как это работает В национальном мессенджере MAX найди бота Служба 122 СПб либо перейдите по ссылке max ru spb 122 bot Нажмите Запись к врачу и зайди через Госуслуги Выбирайте поликлиника специальность врач время Готово Наши новости в Телеграм VК ОK MAX

Псковичи могут записаться к врачу через чат бот в мессенджере MAX В связи с высокой нагрузкой на колл центры медучреждений в зимний сезон жителям Псковской области рекомендуют использовать для записи на прием мессенджер MAX Об этом сообщили в региональном министерстве здравоохранения Специальный бот позволяет выбрать врача и организацию без ожидания ответа оператора Воспользоваться сервисом можно по ссылке max ru pskov kvrachu bot Для авторизации потребуются данные СНИЛС

Врачи на связи как салехардские медики спасают жизни онлайн В 2025 году ямальские медики провели 60 тысяч телемедицинских консультаций Этот формат особенно удобен для жителей отдалённых поселков им назначили более двух тысяч дистанционных приёмов Почти половина всех обращений 28 тысяч повторные Это значит что пациентам не нужно лишний раз ехать в больницу многие вопросы решаются онлайн Например закрыть больничный теперь можно дистанционно через мессенджер MAX за первую неделю такой возможностью воспользовались более двух тысяч ямальцев Отдельное преимущество технологий обмен опытом Салехардские врачи активно консультируют коллег со всего округа и помогают ставить сложные диагнозы Например благодаря видеосвязи у жителя Тарко Сале вовремя обнаружили редкую патологию пациента направили на операцию в федеральный центр Кроме того наши специалисты на связи с клиниками из других регионов семь тысяч консультаций за год Это позволяет быстрее определять точную тактику лечения в самых нестандартных ситуациях Фото Stokkete Shutterstock Fotodom

Жители Питера не могут записаться к врачу без госмессенджера Max Портал Здоровье петербуржца перестал работать из за проведения регламентных работ Среди предложенных альтернатив регистратура до которой почти не дозвониться Max или Госуслуги для доступа к которым всё равно потребуется мессенджер иначе придётся ждать 72 часа banki oil

В национальном мессенджере МАХ доступна запись на прием к врачу Жители Ставропольского края могут записаться на прием к врачу а также оставить заявку на телемедицинскую консультацию через чат бота в мессенджере МАХ С 22 декабря 2025 года через чат бота было организовано свыше 65 тыс записей на прием к медицинским специалистам и проведено 60 телемедицинских консультаций Для корректной работы чат бота нужна подтвержденная на Госуслугах учетная запись с введёнными в неё данными полиса ОМС Записаться к врачу можно по ссылке на чат бота в национальном мессенджере МАХ max ru zpv stavropolsky kray bot Подробная инструкция в ролике

Всегда нервы Жители Мурманска жалуются на ботов при записи к врачу Жительница Мурманска возмутилась в соцсети работой колл центра для записи к врачу на прием боты мешают осуществить запись В который раз прошу уберите этого робота на номере колл центра для вызова врача на дом НЕВОЗМОЖНО вызвать врача Уже полчаса пытаюсь заклинивает его на одном и том же месте скажите район а операторов в данный момент свободных нет 10 минут слушаешь ненужную ерунду в трубке телефона про запись по программам которые не нужны чтобы в итоге тебя отключили потому что операторов нет написала мурманчанка Евгения Гончик В ответ специалисты регионального Минздрава попытались оправдать внедренную систему онлайн записи с ИИ помощником и заверили что единый контактный центр работает в штатном режиме на линии максимально количество операторов Также предложили кроме продолжения штурма по телефону и через Госуслуги запись через чат бот в мессенджерах Но оказалось что северянка проверила и этот способ распространенная на всех ресурсах ссылка устарела Ссылка на ваш чат бот в максе устарела Я не так часто вызываю врача на дом но всегда это нервы Потому что бот на проводе колл центра работает НЕ корректно подчеркнула Евгения Мы в МАХ

Севастопольские врачи провели больше 900 видеоприёмов пациентов через чат бот в МАХ Севастопольцы теперь могут закрыть больничный с помощью мессенджера а также записаться на очную консультацию в поликлинику Сервисами воспользовались тысячи человек зарегистрировано больше 11 тысяч записей и около 100 дистанционно закрытых больничных листов Получить услуги можно с помощью виртуального помощника Цифровое здравоохранение функционал которого постепенно расширяется Скоро через бот можно будет подписывать согласия на медицинские вмешательства и другие документы Вести Севастополь MAX VK Дзен Telegram

Петербургские чиновники отчитались что жители всё чаще записываются к врачу через MAX Но другие способы теперь недоступны или затруднены Статистикой по записи к врачу через национальный мессенджер поделились в комитете по здравоохранению Петербурга Согласно официальным данным в MAX этой функцией воспользовались уже больше 100 тысяч жителей города Петербуржцы всё чаще выбирают новый формат без звонков ожидания на линии и лишних действий гласит пост в группе комитета во ВКонтакте Комментарии под ним в основном негативные Пользователи пишут что у них не было выбора запись через популярный среди горожан портал Здоровье петербуржца закрыли 18 февраля На сайте висит объявление о проведении регламентных работ срок окончания которых не указан Рядом появилась кнопка Запись к врачу через MAX В комитете по информатизации Петербурга под этим же постом уточнили что предсказать дату возобновления работы портала невозможно Под публикацией есть и положительные отзывы их пишут с закрытых или полупустых страниц Нет никакого плана по новым пользователям MAX кто не хочет тот не скачивает Это же всё добровольно и можно так же записаться к врачу и звонком в регистратуру заверяет пользовательница с именем Анна Константинова На её странице только фотографии без лица в плохом качестве Петербуржцам действительно предлагают альтернативные способы записи через портал Госуслуги регистратуру медучреждения или с помощью звонка на номер 122 Однако со всеми этими способами есть сложности Ещё в декабре некоторые пользователи начали жаловаться что войти в Госуслуги можно только через MAX По словам двух читателей Ротонды на днях их выкинуло из профиля на Госуслугах куда они входили по коду паролю Зайти заново предлагают только через MAX Кроме того на Госуслугах иногда нет записи в конкретное медучреждение в этом случае на портале предлагают оставить жалобу Иногда доступ к порталу блокируют на 72 часа из за подозрительной активности Ждать трое суток не обязательно вернуть доступ можно через мессенджер MAX В комментариях под публикацией комздрава пользователи рассказывают что по телефону 122 невозможно дозвониться а в регистратуре пациентов отправляют записываться в MAX или через номер 122 Получить ответ от комитета по здравоохранению Ротонде не удалось На сообщения и звонки в пресс службе не ответили На фото реклама мессенджера в петербургской поликлинике

Петербуржцы жалуются что не могут записаться к врачу в некоторых городских поликлиниках их отправляют в Max и на Госуслуги О проблемах с записью на прием рассказали читатели Бумаги а также пользователи ВКонтакте в комментариях на странице комитета по здравоохранению Так например собеседникам Бумаги не удалось записаться в детскую поликлинику 35 Московского района и в спортивный диспансер на Фонтанке На горячей линии в детском отделении поликлиники 24 Адмиралтейского района отвечают что по телефону записывают только здоровых детей на вторник и четверг остальная запись через Max и Госуслуги Бумага проверила еще несколько случайных городских поликлиник на их сайтах и в соцсетях опубликованы инструкции для записи через Max но и запись по телефону пока доступна Доступна и запись в городские поликлиники по номеру 122 но в соцсетях жалуются что дозвониться по этому номеру очень сложно Мы направили запросы о проблемах с записью в комздрав и комитет по информатизации и связи Контекст 19 февраля запись к врачу через портал Здоровье Петербуржца ограничили для повышения показателей Max При попытке записаться появляется баннер с рекламой мессенджера Бумага рассказывала как его можно отключить Подписывайтесь на Бумагу и предлагайте новости