Покупательские тренды и предпочтения россиян в 2023 году

Основные тренды и покупательские предпочтения россиян по итогам 2023 года Яндекс Маркет и GfK Rus провели традиционный опрос, чтобы составить портрет потребителя и выяснить, что россияне покупают онлайн и чем руководствуются при выборе товаров. Аудитория любителей онлайн-покупок за 2023 выросла до 67% от всех респондентов, при этом в малых городах и селениях рост составил +12 п.п. Из тех, кто хотя бы раз покупал товары онлайн в 2023 году: • 76% выбирали товары со скидками; • 74% участвовали в программе лояльности. Кроме скидок, среди значимых факторов респонденты отмечали бесплатную доставку и кешбэк. Основные мотивы для совершения покупки в конкретном интернет-магазине у россиян: • возможность сравнения цен; • удобные пункты выдачи; • отзывы на товары. Рассрочка важна для 27% покупателей: • 26% воспользуются ей для покупки смартфонов, планшетов и аксессуаров; • 16% покупают в рассрочку компьютеры, ноутбуки и комплектующие; • 13% рассрочка нужна для покупки одежды и обуви. В топе покупок по итогам 2023 года оказались одежда и обувь для взрослых, а также средства личной гигиены. Покупают онлайн чаще всего женщины 77% из всех опрошенных . Но стоит отметить, что покупают они не только для себя, но и делают заказы для членов семьи и для дома. Среди мужских заказов преобладают смартфоны, компьютеры, электроника, автозапчасти и товары для ремонта. Маркетплейсы

Покупатели любят программы лояльности: Яндекс Маркет и GfK рассказали, что и как приобретали россияне на маркетплейсах в 2023 году. Главное: Российская аудитория интернет-магазинов значительно увеличилась и сейчас составляет 67% от всех респондентов. Среди наиболее заметных трендов — в 2023 покупатели стали чаще пользоваться программами лояльности 74% и скидками 76% . Быстрая доставка стабильно держится среди трендов и становится только быстрее. В 2023 почти половина респондентов 45% отметили, что получили свои заказы с доставкой в тот же день. В 2022 таких было 34%. Возможность покупки в рассрочку считают важной или очень важной 27% покупателей. На Яндекс Маркете это можно сделать с помощью сервиса «Сплит 006». Женщины совершают больше покупок на маркетплейсах — 77%. Судя по опросу, у женщин есть своя стратегия шоппинга: женщины чаще читают отзывы и им важны качественные фотографии товаров. Такое исследование проводят стабильно раз в год, чтобы выявить основные тренды и покупательские предпочтения, берите на заметку

Покупательские тренды и предпочтения россиян в 2023 году Основные тренды и покупательские предпочтения россиян по итогам 2023 года Яндекс Маркет и GfK Rus провели традиционный ... читать полностью Эксперты выяснили, что три четверти покупателей интернет-магазинов в России участвуют в программах лояльности и использу... читать полностью Retail: Яндекс Маркет и GfK провели ежегодный опрос российской аудитории интернет-магазинов и выявили главные тренды –... читать полностью Retail: Яндекс Маркет и GfK провели ежегодный опрос российской аудитории интернет-магазинов и выявили главные тренды –... читать полностью Покупатели любят программы лояльности: Яндекс Маркет и GfK рассказали, что и как приобретали россияне на маркетплейсах в... читать полностью

Retail: Яндекс Маркет и GfK провели ежегодный опрос российской аудитории интернет-магазинов и выявили главные тренды – Три четверти покупателей интернет-магазинов в России участвуют в программах лояльности и используют скидки – В прошлом году несколько раз в неделю 39% россиян смотрели на маркетплейсах скидки и акции – Быстрее всего растет доля покупателей в малых городах и селениях и там, где проживают более 500 человек – 27% покупателей считают важной или очень важной возможность покупки в рассрочку – Доставка стала быстрее, в 2023 почти половина респондентов отметили, что получили свои заказы с доставкой в тот же день – За последний год россияне стали чаще пользоваться срочной курьерской доставкой и «по клику» – Больше всего покупок на маркетплейсе совершали женщины – 77%

Эксперты выяснили, что три четверти покупателей интернет-магазинов в России участвуют в программах лояльности и используют скидки. Такие результаты получили Яндекс Маркет и GfK из ежегодного исследования о главных трендах и покупательских предпочтений. Также россияне стали чаще пользоваться срочной доставкой курьером и «по клику». Сроки доставки тоже изменились: в 2023 почти половина респондентов 45% отметили, что получили свои заказы с доставкой в тот же день. В 2022 таких было 34%.

Retail: Яндекс Маркет и GfK провели ежегодный опрос российской аудитории интернет-магазинов и выявили главные тренды – Три четверти покупателей интернет-магазинов в России участвуют в программах лояльности и используют скидки – В прошлом году несколько раз в неделю 39% россиян смотрели на маркетплейсах скидки и акции – Быстрее всего растет доля покупателей в малых городах и селениях и там, где проживают более 500 человек – 27% покупателей считают важной или очень важной возможность покупки в рассрочку – Доставка стала быстрее, в 2023 почти половина респондентов отметили, что получили свои заказы с доставкой в тот же день – За последний год россияне стали чаще пользоваться срочной курьерской доставкой и «по клику» – Больше всего покупок на маркетплейсе совершали женщины – 77% _______ Источник #ftsec Генерируй картинки с MIDJOURNEY в Telegram

Три четверти покупателей интернет-магазинов в России участвуют в программах лояльности: исследование Яндекс Маркета и Gfk. Ежегодно Яндекс Маркет и GfK Rus проводят опрос российской аудитории интернет-магазинов, чтобы выявить основные тренды и покупательские предпочтения. Эксперты составили портрет потребителя, выяснили, как он ищет и сравнивает товары в онлайне, что покупает и чем руководствуется при выборе интернет-магазинов ↓

Караваны с Запада нарастают: в 2024 году количество пользователей сервисов доставки товаров из-за рубежа выросло на треть. Данные предоставил Big Data МТС, Главными площадками стали Boxberry и CDEK, которые лидируют с марта 2022 года; В январе они заняли 94% от общего количества пользователей российских сервисов доставки из-за рубежа; Эти же площадки смогли обойти на 62% по количеству пользователей Asos и Farfatch относительно января 2022 года. Аналитики также отметили, что PochtaGlobal и Brandly — новые игроки на рынке, уже продемонстрировали активный прирост трафика — в среднем на 38% от месяца к месяцу. В топ-10 городов, жители которых чаще всего пользуются сервисами доставки из-за рубежа, вошли Москва, Краснодар, Санкт-Петербург, Уфа, Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Ставрополь, Ижевск и Пермь.