Роспотребнадзор фиксирует рост обращений граждан по вопросам транспортных услуг и торговли

Более 3 3 тыс обращений поступило на горячую линию Роспотребнадзора по вопросам транспортных услуг За период работы консультационного центра Роспотребнадзора специалисты ведомства обработали более 3 3 тыс обращений граждан Наибольший интерес у обратившихся вызвали вопросы касающиеся общих правил оказания транспортных услуг 1788 консультаций Также граждане интересовались деятельностью агрегаторов автомобильных перевозок служб такси каршеринга авиаперевозчиков Среди востребованных тем также были вопросы связанные с деятельностью перевозчиков железнодорожного водного и общественного транспорта а также агрегаторов билетов По результатам рассмотрения обращений граждан подготовлены 8 проектов исковых заявлений и 82 проекта претензий Одно обращение послужило основанием для проведения проверки специалистами Роспотребнадзора Телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по Запорожской области 79900471363 Подписывайтесь на Администрацию Запорожской области в MAX

Более 30 млн рублей Роспотребнадзор Северной Осетии помог вернуть потребителям за 9 месяцев По данным Управления Роспотребнадзора по РСО Алания за 9 месяцев 2025 года число письменных обращений граждан превысило 600 Это на 40 больше чем за аналогичный период прошлого года В Общественной приемной ведомства оказано свыше 900 очных консультаций Такая статистика свидетельствует об устойчивой тенденции к росту Современные потребители стали гораздо грамотнее Они знают свои права и понимают когда они нарушены Это одна из ключевых причин роста обращаемости В досудебном порядке потребителям было возвращено более 900 тысяч рублей Судебные же разбирательства в том числе с участием и заключениями специалистов Управления позволили взыскать в пользу потребителей почти 30 миллионов рублей отметила начальник отдела защиты прав потребителей Анна Плиева Больше половины всех жалоб 56 связаны с нарушениями в сфере торговли а 44 касаются ненадлежащего оказания услуг Особенно заметен рост обращений по вопросам дистанционной торговли что напрямую связано с расширением онлайн рынка и увеличением числа сервисов доставки Подписывайтесь на rospotreb15

Роспотребнадзор Северной Осетии помог вернуть жителям более 30 млн рублей В ведомство за девять месяцев поступило свыше 600 письменных обращений от потребителей их число выросло за год на 40 Более половины всех жалоб связаны с нарушением в сфере торговли 56 от общего количества обращений Остальные касаются ненадлежащего оказания услуг сообщили Сапе в региональном управлении Роспотребнадзора Наиболее заметно выросло число жалоб на дистанционную торговлю в ведомстве это связывают с расширением онлайн рынка и увеличением количества сервисов доставки За девять месяцев 2025 года в досудебном порядке потребителям вернули более 900 тыс рублей через суды с участием и по заключениям специалистов взыскали почти 30 млн Современные потребители стали гораздо грамотнее отмечает начальник отдела защиты прав потребителей Анна Плиева Они знают свои права и понимают когда они нарушены Это одна из ключевых причин роста обращаемости говорит она Специалисты Роспотребнадзора в общественной приемной управления в январе сентябре провели более 900 очных консультаций Подписывайся на Сапа 15 Telegram МАХ

Более 30 млн рублей помог вернуть Роспотребнадзор Северной Осетии потребителям за 9 месяцев По данным республиканского управления число письменных обращений граждан за указанный период превысило 600 Это на 40 больше чем за аналогичный период прошлого года В Общественной приемной ведомства оказано свыше 900 очных консультаций Современные потребители стали гораздо грамотнее Они знают свои права и понимают когда они нарушены Это одна из ключевых причин роста обращаемости В досудебном порядке потребителям было возвращено более 900 тысяч рублей Судебные же разбирательства в том числе с участием и заключениями специалистов управления позволили взыскать в пользу потребителей почти 30 млн рублей отметила начальник отдела защиты прав потребителей Анна Плиева Больше половины всех жалоб 56 связаны с нарушениями в сфере торговли а 44 касаются ненадлежащего оказания услуг Особенно заметен рост обращений по вопросам дистанционной торговли что напрямую связано с расширением онлайн рынка и увеличением числа сервисов доставки Вести Алания Владикавказ