Аэрофлот внедрил чат-бота для оформления дополнительных услуг

Аэрофлот запустил продажу дополнительных услуг через чат бота Запустили продажу дополнительных услуг через чат бота Теперь пассажиры авиакомпании могут оформить и оплатить через виртуального помощника место багажа весом до 23 кг или до 32 кг перевозку животного в багажном отсеке перевозку животного в салоне Чат бот на основе генеративного искусственного интеллекта работает на сайте Аэрофлота с октября 2024 года Виртуальный помощник также доступен в мобильном приложении Android и PWA приложении iOS Бот моментально реагирует на сообщение пассажира и оказывает поддержку по разным запросам В чат боте можно самостоятельно и быстро бесплатно переоформить билет в случае переноса или отмены рейса бесплатно переоформить билет по программе Шаттл подобрать удобный рейс уточнить расписание или статус рейса узнать ответы на частые вопросы об услугах Пилотная версия чат бота постоянно дорабатывается а функционал расширяется По статистике авиакомпании в среднем к виртуальному помощнику обращается 170 тыс уникальных пользователей в месяц За первый год работы чат бот обработал 2 7 млн обращений Отдать буст подписаться на пресс службу в ТГ MAX

Аэрофлот запустил продажу дополнительных услуг через чат бота Аэрофлот запустил продажу дополнительных услуг через чат бота Теперь пассажиры авиакомпании могут оформить и оплатить через виртуального помощника место багажа весом до 23 кг или до 32 кг перевозку животного в багажном отсеке перевозку животного в салоне Об этом сообщает AVIA RU Чат бот на основе генеративного искусственного интеллекта работает на сайте Аэрофлота с октября 2024 года Виртуальный помощник также доступен в мобильном приложении Android и PWA приложении iOS Как рассказале в Аэрофлоте бот моментально реагирует на сообщение пассажира и оказывает поддержку по разным запросам В чат боте можно самостоятельно и быстро бесплатно переоформить билет в случае переноса или отмены рейса бесплатно переоформить билет по программе Шаттл подобрать удобный рейс уточнить расписание или статус рейса узнать ответы на частые вопросы об услугах aviaru net n290191

Аэрофлот запустил продажу дополнительных услуг в чат боте В числе дополнительных услуг оформление места для багажа весом до 23 кг или до 32 кг а также услуги по перевозке животных как в багажном отсеке так и в салоне воздушного судна Бот моментально реагирует на сообщения и оказывает поддержку по различным запросам Через него можно самостоятельно и быстро выполнить несколько операций бесплатно переоформить билет в случае переноса или отмены рейса бесплатно переоформить билет по программе Шаттл подобрать подходящий рейс уточнить расписание или статус рейса Ежемесячно к виртуальному помощнику обращается около 170 тысяч уникальных пользователей