Т2 адаптировала приложение для незрячих пользователей без дополнительных ресурсов

T2 сделала свое приложение удобным для незрячих без отдельной команды и бюджета И это классный кейс для всей индустрии как встроить заботу о людях в процессы Ребята начали с озвучки главного экрана и заметили десятки тысяч людей заходят со скринридером Они сами разобралась как озвучивать интерфейс провели интервью с незрячими нашла баги и невидимые кнопки Как итог переписали весь UX под голос починили навигацию И стало лучше всем даже зрячим concertzaal

Доступность не делается по щелчку В команде t2 digital заметили десятки тысяч пользователей со скринридерами и за год переработали свое приложение чтобы учесть дополнительные потребности незрячих людей Первые тесты с незрячими показали что пользователи терялись еще на старте Поэтому команде пришлось изменить подход к UX и собирать из озвученных блоков необходимые интерфейсы После года доработок приложение стало удобнее для людей с ограниченными возможностями При этом улучшения помогли даже тем кто просто не любит запутанный интерфейс

Т2 серьезно доработала озвучку интерфейса своего мобильного приложения так чтобы незрячим пользователям было удобно им пользоваться Ребята обратили внимание на десятки тысяч входов при помощи программ экранного доступа Стало понятно что интерфейс нужно срочно адаптировать Сначала провели глубокое исследование и выяснили как именно незрячие пользователи проходят ключевые сценарии и озвучка каких элементов интерфейса создает наибольшие трудности Затем изменили подход добавили корректные озвучки всех элементов из которых собираются интерфейсы В итоге получилось приложение которым легко может пользоваться каждый без посторонней помощи При этом команде удалось добиться результата без огромного бюджета и создания новых отделов Советуем подписаться на их канал чтобы изучить эту историю подробнее techmedia