МТС запускает ИИ-сервис Optimus для управления малым бизнесом

МТС запустила сервис для управления малым бизнесом МТС Optimus Это решение для звонков и работы с клиентами на базе ИИ После подключения к сервису с помощью МТС ID пользователь получает набор инструментов автоматическая запись и расшифровка звонков интеллектуальные саммари от ИИ контекстный поиск по расшифровкам и список задач привязанный к карточкам контактов Кроме мобильного приложения МТС Optimus представлен и в формате мини CRM веб версии готовой к работе без интеграций Как это работает после авторизации в браузере по номеру телефона в систему автоматически подтягиваются все звонки из мобильного приложения Из любого разговора можно в несколько кликов зафиксировать заказ добавить контакт или поставить задачу Записи телефонных разговоров сохраняются на протяжении 3 месяцев а расшифровки столько сколько потребуется пользователю По данным компании все хранится на защищенных серверах В ближайшее время планируется запуск дополнительных опций для защиты от нежелательных звонков на базе технологий МТС Также в ближайших планах по развитию продукта запуск режима командной работы для корпоративных клиентов версия для планшетов и возможность покупки виртуального номера МТС Exolve для звонков прямо в приложении TMT Channel Подписаться

Предпринимателям Бурятии стал доступен сервис для управления малым бизнесом на базе ИИ МТС Optimus позволит представителям малого бизнеса записывать и расшифровывать рабочие встречи превращать их в заметки и список задач а также работать с клиентской базой После подключения к сервису с помощью МТС ID пользователю становится доступен набор инструментов автоматическая запись и расшифровка звонков интеллектуальные саммари от ИИ контекстный поиск по расшифровкам и список задач Кроме мобильного приложения сервис представлен и в формате мини CRM веб версии готовой к работе без интеграций После авторизации в браузере по номеру телефона в систему автоматически подтягиваются все звонки из мобильного приложения Из любого разговора можно в несколько кликов зафиксировать заказ добавить контакт или поставить задачу Все работает синхронно стоит созвониться или добавить контакт данные появляются в веб версии вместе со всей историей Встроенный каталог позволяет быстро прикреплять товары и услуги к заказам В будущем пользователи смогут подключать к платформе сотрудников и работать со звонками со своих мобильных устройств в едином облаке Записи телефонных разговоров сохраняются на протяжении трех месяцев а расшифровки столько сколько потребуется пользователю При этом МТС Optimus обеспечивает хранение всех данных на защищенных серверах Цифровые сервисы вновь приходят на помощь малому бизнесу Бурятии Зачастую предприниматели сталкиваются с невыполненными обязательствами которые ранее нигде не были зафиксированы а также с ошибками при доставке и путаницей в заказах МТС Optimus расширяет возможности мобильной связи до системы управления информацией из деловых звонков Сервис помогает быстро находить нужные звонки управлять задачами работать с заказами и клиентами прямо внутри приложения Кроме этого система интуитивно направляет пользователя по интерфейсу и подсказывает какие шаги стоит предпринять отметила директор МТС в Бурятии Жанна Дорошова

МТС запустила сервис для управления малым бизнесом МТС Optimus Новый сервис МТС Optimus на базе ИИ помогает малому бизнесу фиксировать переговоры получать удобные заметки и списки задач а также вести клиентскую базу Продукт создан совместно с МТС Exolve По оценкам МТС отсутствие записей переговоров обходится предпринимателям в потерю до 10 стоимости контрактов Устные договорённости легко забываются появляются ошибки в заказах и доставки а потенциальным клиентам нередко не успевают перезвонить МТС Optimus устраняет эти риски После авторизации через МТС ID пользователи получают доступ к автоматической записи и расшифровке звонков ИИ саммари контекстному поиску по диалогам и списку задач привязанному к карточкам контактов Помимо мобильного приложения сервис доступен и как мини CRM в веб версии не требующей интеграций После входа по номеру телефона в систему подтягиваются все звонки из приложения Из любого диалога можно быстро сформировать заказ добавить контакт или поставить задачу www iphones ru 1345268 новости iphonesru

МТС запустила сервис для управления малым бизнесом МТС Optimus автоматически записывает разговоры расшифровывает и готовит короткие сводки а также превращает беседу в список рабочих задач Через веб версию можно из любого звонка зафиксировать заказ добавить контакт или поставить задачу По данным компании незафиксированные переговоры в малом бизнесе приводят к потере до 10 стоимости контрактов rozetked me news 42714