Улучшение качества ЖКХ в России: сенатор Зобнев о повышении тарифов и защите прав потребителей

Качество жилищно коммунальных услуг в стране постепенно улучшается рассказал в эфире телеканала Вместе РФ сенатор Виктор Зобнев Вопросы связанные с содержанием жилищного фонда обсудили в Совете Федерации Так по данным парламентария услуги ЖКХ подорожали в среднем на 15 а в некоторых муниципалитетах на 20 При этом динамика изменения качества оказываемых услуг не соотносится с темпами роста тарифов ЖКХ Сенаторы будут мониторить ситуацию и продолжат работу в по разрешению ключевых вопросов в этой сфере отметил Виктор Зобнев Vmeste RF

10 ноября в Совете Федерации состоялся круглый стол посвященный защите прав потребителей коммунальных и смежных услуг Инициатором встречи выступил сенатор от Алтайского края зампред комитета по регламенту и организации парламентской деятельности Виктор Зобнев Представители надзорных ведомств и эксперты в отрасли обсудили проблемы качества и безопасности коммунальных ресурсов основные факторы риска качество уборки и вывоза мусора проведения капитального ремонта на основе чего были сформированы предложения по совершенствованию регулирования этой сферы и правоприменения www bankfax ru news 164193

Представитель Ростехнадзора в Совете Федерации рассказал о ситуации с лифтами МОСКВА Председатель Экспертного совета по совершенствованию законодательства в сфере защиты прав потребителей при Комитете СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности заместитель председателя Комитета СФ Виктор Зобнев 10 ноября 2025 года провел круглый стол на тему Защита прав потребителей при предоставлении коммунальных и связанных с ними услуг организованный Комитетом СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности и Комитетом СФ по федеративному устройству региональной политике местному самоуправлению и делам Севера В круглом столе приняли участие сенаторы РФ представители федеральных и региональных органов власти коммерческих и некоммерческих организаций в сфере ЖКХ Заместитель руководителя Ростехнадзора Вадим Сергеев осветил ситуацию с лифтами одним из самых острых вопросов в сфере ЖКХ Сегодня в системе надзора находятся 595 тысяч лифтов из них 71 тысяча требует замены Ключевая проблема отсутствие регулирования рынка обслуживания Предлагаем ввести лицензирование или саморегулирование для компаний обслуживающих лифты Это повысит качество монтажа и ремонта а также ответственность перед жильцами пояснил Вадим Сергеев Он также сообщил о разработке единой цифровой платформы для отслеживания лифтов по принципу от завода до демонтажа которая станет основой для планирования замен Отметим что в соответствии с докладом о правоприменительной практике контролько надзорной деятельности Ростехнадзора за 2024 год количество учтенных лифтов составляло 595 589 лифтов из которых отработавших назначенный срок службы 121 389 лифтов Видео пресс служба Совета Федерации Редакция Лифт Пресс Ру

Обеспечение населения качественными коммунальными услугами одна из приоритетных задач для всех российских регионов заявил на заседании в Совете Федерации сенатор Виктор Зобнев Круглый стол объединил парламентариев представителей профильных министерств и ведомств а также экспертов Участники обсудили вопросы защиты прав потребителей при предоставлении коммунальных услуг По словам сенатора Виктора Зобнева практика показывает что нарушения в этой сфере встречаются довольно часто Это и некачественные услуги и необоснованное повышение тарифов и отсутствие реакций на жалобы со всем этим часто приходится сталкиваться людям отметил он Отсутствие или некачественное предоставление этих услуг может привести к серьезным проблемам от бытовых неудобств до угрозы здоровья и безопасности наших граждан В соответствии с действующим законодательством потребители имеют право на обращение в управляющую компанию ресурсосберегающую организацию а также в органы государственного контроля в Роспотребнадзор жилищную инспекцию и все что связано с этим видом деятельности подчеркнул глава Экспертного совета по совершенствованию законодательства в сфере защиты прав потребителей при Комитете Совета Федерации по Регламенту и организации парламентской деятельности Виктор Зобнев Одна из наиболее серьёзных проблем некачественная вода в квартирах Чтобы решить её системы водоснабжения в жилых домах планируют оборудовать точками отбора проб ресурса это позволит определить на каком этапе происходит загрязнение Проект соответствующего постановления уже разработан Мы сможем по итогам анализа этих проб определить нарушено ли качество воды если такое нарушение обнаружено нарушено ли оно уже на вводе в дом то есть по вине ресурсоснабжающей организации либо это нарушение произошло в связи с ненадлежащим содержанием внутридомовых систем В последствии если технические возможности позволят можно автоматизировать процесс отбора проб в целях обеспечения своевременного реагирования на нарушения в том числе проведения перерасчета за некачественные услуги пояснил замдиректора департамента развития ЖКХ Министерства строительства Дмитрий Нифонтов Участники круглого стола отметили что ажно фиксировать все факты нарушений в сфере ЖКХ собирать доказательства в том числе фото и видеоматериалы а также составлять грамотные претензии к управляющим компаниям Vmeste RF