Онлайн аптеки становятся популярнее: 58% россиян выбирают покупки в интернете

Более половины россиян 58 пользуются онлайн аптеками тогда как 42 предпочитают традиционные аптеки retailНовости

Онлайн аптеки завоевали доверие россиян Согласно результатам исследования больше половины россиян 58 заказывают лекарства в интернете в то время как 42 предпочитают традиционные аптеки Лидеры по дистанционным покупкам медикаментов люди в возрасте 45 54 лет 71 Однако и среди молодежи этот сервис пользуется спросом примерно каждый третий зумер 31 при необходимости идет в цифровую аптеку Покупать медикаменты удаленно также предпочитают женщины 65 к 51 у мужчин и жители Москвы 78 При этом 4 из 5 покупателей 82 сообщили что в онлайн аптеках приобретать выгоднее Еще 36 отметили интерес к услуге подписки на лекарства Причины обращения россиян к онлайн аптекам простота заказа через мобильное приложение 63 более низкие цены 61 широкий ассортимент товаров 57 программы лояльности 45 возможность доставки на дом 29 онлайн консультации фармацевтов 9 Лекарства с доставкой действительно становятся все более востребованными По данным АКИТ за первые восемь месяцев текущего года россияне сделали 109 миллионов заказов на сумму 111 2 миллиардов рублей рост 45 год к году в целом по России Для сравнения примерно такой же прирост показали категории мебель и товары для дома инструменты и садовая техника Сейчас онлайн реализуются лишь безрецептурные лекарства Практически все представители аптечного бизнеса считают дистанционную продажу рецептурных препаратов не менее перспективным проектом Однако соответствующий эксперимент стартовавший в марте 2023 года в Москве Белгородской и Московской областях показал пока низкие результаты Причины в несогласованности требований к доставке технической дороговизны настройки для бизнеса и сложной для клиентов процедуре заказа Фото сгенерировано ИИ Подписаться на АКИТ

Онлайн аптеки набирают популярность ими пользуются уже 58 россиян Более половины россиян совершают покупки лекарств онлайн а в Москве таких покупателей почти 80 Главные причины популярности удобство мобильных приложений более низкие цены и широкий ассортимент Четыре из пяти пользователей отмечают что экономят на онлайн покупках Однако половина россиян по прежнему сомневается в подлинности препаратов Эксперты считают что прозрачность поставок расширение бесплатной доставки и внедрение подписки на лекарства могут стать ключом к росту доверия и увеличению числа покупателей ofd ru